W***a
9,7
/10
Diulas 6 hari lalu
Nyaman, kamar kedap, kasur empuk, staf ramah.
Apakah review ini membantu?
Swiss-Belhotel Serpong
Lihat Swiss-Belhotel Serpong
Rating & Review Keseluruhan Swiss-Belhotel Serpong
Traveloka (1.865)
Sumber lain (27)
8,6
Mengesankan
Dari 1.865 review
Oleh traveler di
Kebersihan
8,8
Kenyamanan Kamar
8,8
Makanan
8,5
Lokasi
8,7
Pelayanan dan Fasilitas
8,7
Yang banyak dibahas tentang Swiss-Belhotel Serpong
Semua
Keramahan Staff (47)
Ukuran Kamar (46)
Suasana (42)
Rasa (42)
Akses (41)
Kamar Tidur (40)
Kamar Mandi (40)
Variasi (35)
Area Hotel (34)
Kekedapan Suara (33)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua
Review Traveler Swiss-Belhotel Serpong
Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Traveler Terverifikasi
Perjalanan Bisnis
5,3
/10
Diulas 2 minggu lalu
Proses check-in dan check-out cepat, tetapi sayangnya, hotel ini kurang bersih—ada sisa remah makanan di karpet yang belum dibersihkan, dan noda darah yang teroksidasi di seprai. Selain itu, setiap kali kami menggunakan pengering rambut, meskipun hanya sebentar, listrik akan padam. Ketika kami melaporkan hal ini ke resepsionis, responsnya sangat lambat; butuh lebih dari 30 menit dan tiga panggilan telepon sebelum teknisi akhirnya datang. Suara kereta juga sangat keras, meskipun kamar kami berada di lantai 9. Kami tidak akan kembali, karena sangat sulit untuk tidur nyenyak selama perjalanan bisnis kami ke Jakarta. Jauh di bawah standar hotel bintang 4.
Read More
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Oct 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam hangat dari Swiss-Belhotel Serpont - BSD. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda selama menginap di Swiss-Belhotel Serpont - BSD. Kami menyesalkan bahwa pengalaman Anda tidak sesuai dengan harapan. Mohon yakin bahwa masukan Anda telah kami tanggapi dengan serius dan telah mendapat perhatian penuh dari tim manajemen kami. Kami sedang mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk mengatasi masalah yang Anda sampaikan dan akan menindaklanjutinya. Masukan Anda sangat berharga bagi kami karena kami tetap berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami dan memastikan pengalaman yang lebih baik bagi semua tamu kami. Kami sangat berharap Anda akan memberi kami kesempatan untuk menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman yang lebih baik yang mencerminkan standar yang selalu kami upayakan. Hormat kami, Ria Andrini, Manajer Umum, Swiss-Belhotel Serpont - BSD
Lihat deskripsi asli
PP
Putri P.
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Kamar bagus dan staf ramah dan baik semuanya.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Oct 2026
Kepada Yth. Bapak Putri P, Salam hangat dari Swiss-Belhotel Serpong - BSD. Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman indah Anda setelah menginap bersama kami baru-baru ini. Kami senang dapat memberikan Anda pengalaman menginap yang nyaman dan berkesan, baik untuk bisnis maupun liburan. Kami senang mendengar bahwa Anda puas dengan layanan dan fasilitas kami, terutama karena kami terus beradaptasi dengan kebutuhan tamu yang selalu berubah. Kami juga senang mengetahui bahwa Anda menikmati kenyamanan dan suasana ramah di Swiss-Belhotel Serpong - BSD, serta lokasi yang sangat baik, layanan yang penuh perhatian, dan bantuan dari staf kami selama Anda menginap. Umpan balik Anda yang berharga sangat kami hargai dan memotivasi seluruh tim kami untuk terus menjaga dan meningkatkan kualitas layanan kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Swiss-Belhotel Serpong - BSD pada kunjungan Anda berikutnya. Sampai jumpa lagi, salam hangat dari Serpong. Hormat kami, Ria Andrinie, Manajer Umum, Swiss-Belhotel Serpong - BSD
Lihat deskripsi asli
RS
REY S.
Perjalanan Bisnis
8,5
/10
Diulas 3 minggu lalu
Sangat berkesan, nyaman dan akan kembali lagi...
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Oct 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam hangat dari Swiss-Belhotel Serpon - BSD. Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman indah Anda bersama kami baru-baru ini. Kami senang dapat memberikan Anda pengalaman menginap yang nyaman dan berkesan, baik untuk bisnis maupun liburan. Kami senang mendengar bahwa Anda puas dengan layanan dan fasilitas kami, terutama karena kami terus beradaptasi dengan kebutuhan tamu yang selalu berubah. Kami juga senang mendengar bahwa Anda menikmati kenyamanan dan suasana ramah di Swiss-Belhotel Serpon - BSD, serta lokasi yang sangat baik, layanan yang penuh perhatian, dan keramahan staf kami selama Anda menginap. Umpan balik Anda yang baik sangat kami hargai dan memotivasi seluruh tim kami untuk terus menjaga dan meningkatkan kualitas layanan kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Swiss-Belhotel Serpon - BSD pada kunjungan Anda berikutnya. Sampai jumpa lagi, salam hangat kami dari Serpon. Hormat kami, Ria Andrini, Manajer Umum, Swiss-Belhotel Serpon - BSD
Lihat deskripsi asli
W***a
Staycation
8,5
/10
Diulas 3 minggu lalu
Overall tempatnya nyaman, memang agak jauh untuk putar baliknya kalau naik motor dan akses parkir motor juga lumayan memutar. Untuk kamar bersih, nyaman, cocok untuk keluarga, cuma mini fridge-nya tidak dingin. Menu sarapan juga biasa saja, menunya kurang variatif tapi rasa makanannya cukup enak. Kita dikasih late checkout juga sampai jam 1 siang.
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Oct 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam hangat dari Swiss-Belhotel Serpon - BSD. Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman indah Anda selama menginap bersama kami baru-baru ini. Kami senang dapat memberikan Anda pengalaman menginap yang nyaman dan berkesan, baik untuk bisnis maupun liburan. Kami senang mendengar bahwa Anda puas dengan layanan dan fasilitas kami, terutama karena kami terus beradaptasi dengan kebutuhan tamu yang selalu berubah. Kami juga senang mendengar bahwa Anda menikmati kenyamanan dan suasana ramah di Swiss-Belhotel Serpon - BSD, serta lokasi yang sangat baik, layanan yang penuh perhatian, dan keramahan staf kami selama Anda menginap. Umpan balik Anda yang baik sangat kami hargai dan memotivasi seluruh tim kami untuk terus menjaga dan meningkatkan kualitas layanan kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Swiss-Belhotel Serpon - BSD pada kunjungan Anda berikutnya. Sampai jumpa lagi, salam hangat kami dari Serpon. Hormat kami, Ria Andrini, Manajer Umum, Swiss-Belhotel Serpon - BSD
Lihat deskripsi asli
F***y
9,4
/10
Diulas 4 minggu lalu
Lokasi yang mudah dijangkau, dekat dengan akses tol.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Oct 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam hangat dari Swiss-Belhotel Serpon - BSD. Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman indah Anda bersama kami baru-baru ini. Kami senang dapat memberikan Anda pengalaman menginap yang nyaman dan berkesan, baik untuk bisnis maupun liburan. Kami senang mendengar bahwa Anda puas dengan layanan dan fasilitas kami, terutama karena kami terus beradaptasi dengan kebutuhan tamu yang selalu berubah. Kami juga senang mendengar bahwa Anda menikmati kenyamanan dan suasana ramah di Swiss-Belhotel Serpon - BSD, serta lokasi yang sangat baik, layanan yang penuh perhatian, dan keramahan staf kami selama Anda menginap. Umpan balik Anda yang berharga sangat kami hargai dan memotivasi seluruh tim kami untuk mempertahankan dan meningkatkan kualitas layanan kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Swiss-Belhotel Serpon - BSD pada kunjungan Anda berikutnya. Sampai jumpa lagi, salam hangat kami dari Serpon. Hormat kami, Ria Andrini, Manajer Umum
Lihat deskripsi asli
tc
thyara c.
8,5
/10
Diulas 5 minggu lalu
Sudah oke, tapi kalau ditambah ada aktivitas anak dan playground atau bioskop anak makin lebih bagus.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Oct 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam hangat dari Swiss-Belhotel Serpon - BSD. Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman indah Anda bersama kami baru-baru ini. Kami senang dapat memberikan Anda pengalaman menginap yang nyaman dan berkesan, baik untuk bisnis maupun liburan. Kami senang mendengar bahwa Anda puas dengan layanan dan fasilitas kami, terutama karena kami terus beradaptasi dengan kebutuhan tamu yang selalu berubah. Kami juga senang mendengar bahwa Anda menikmati kenyamanan dan suasana ramah di Swiss-Belhotel Serpon - BSD, serta lokasi yang sangat baik, layanan yang penuh perhatian, dan keramahan staf kami selama Anda menginap. Umpan balik Anda yang berharga sangat kami hargai dan memotivasi seluruh tim kami untuk mempertahankan dan meningkatkan kualitas layanan kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Swiss-Belhotel Serpon - BSD pada kunjungan Anda berikutnya. Sampai jumpa lagi, salam hangat kami dari Serpon. Hormat kami, Ria Andrini, Manajer Umum
Lihat deskripsi asli
H***y
Wisata
8,8
/10
Diulas 5 minggu lalu
Overall okay. Hanya saja fungsi shower kamar mandi dan telepon kamar rusak.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Oct 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam hangat dari Swiss-Belhotel Serpon - BSD. Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman indah Anda setelah menginap bersama kami baru-baru ini. Kami senang dapat memberikan Anda pengalaman menginap yang nyaman dan berkesan, baik untuk bisnis maupun liburan. Kami senang mendengar bahwa Anda puas dengan layanan dan fasilitas kami, terutama karena kami terus beradaptasi dengan kebutuhan tamu yang selalu berubah. Kami juga senang mendengar bahwa Anda menikmati kenyamanan dan suasana ramah di Swiss-Belhotel Serpon - BSD, serta lokasi yang sangat baik, layanan yang penuh perhatian, dan keramahan staf kami selama Anda menginap. Umpan balik Anda yang berharga sangat kami hargai dan memotivasi seluruh tim kami untuk terus menjaga dan meningkatkan kualitas layanan kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Swiss-Belhotel Serpon - BSD pada kunjungan Anda berikutnya. Sampai jumpa lagi, salam hangat kami dari Serpon. Hormat kami, Ria Andrini, Manajer Umum
Lihat deskripsi asli
k***h
Perjalanan Bisnis
8,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Semuanya oke. Staf ramah. Kamar bersih. Cuma kurang wangi saja. Kamar mandi juga bersih.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Oct 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam hangat dari Swiss-Belhotel Serpon - BSD. Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman indah Anda selama menginap bersama kami baru-baru ini. Kami senang dapat memberikan Anda pengalaman menginap yang nyaman dan berkesan, baik untuk bisnis maupun liburan. Kami senang mendengar bahwa Anda puas dengan layanan dan fasilitas kami, terutama karena kami terus beradaptasi dengan kebutuhan tamu yang selalu berubah. Kami juga senang mendengar bahwa Anda menikmati kenyamanan dan suasana ramah di Swiss-Belhotel Serpon - BSD, serta lokasi yang sangat baik, layanan yang penuh perhatian, dan keramahan staf kami selama Anda menginap. Umpan balik Anda yang berharga sangat kami hargai dan mendorong seluruh tim kami untuk terus menjaga dan meningkatkan kualitas layanan kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Swiss-Belhotel Serpon - BSD pada kunjungan Anda berikutnya. Sampai jumpa lagi, salam hangat kami dari Serpon. Hormat kami, Ria Andreini, Manajer Umum
Lihat deskripsi asli
W***a
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Sarapannya enak-enak sekali. Nasi goreng, kwetiau, ayam goreng. Enak-enak.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Oct 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam hangat dari Swiss-Belhotel Serpon - BSD. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman indah Anda setelah menginap di hotel kami baru-baru ini. Kami senang dapat memberikan Anda pengalaman menginap yang nyaman dan berkesan, baik untuk bisnis maupun liburan. Kami senang mendengar bahwa Anda puas dengan layanan dan fasilitas kami, terutama karena kami terus berupaya untuk memenuhi kebutuhan semua tamu kami yang terus berkembang. Kami juga senang mendengar bahwa Anda menikmati kenyamanan dan suasana hangat Swiss-Belhotel Serpon - BSD, serta lokasinya yang strategis, layanan yang penuh perhatian, dan staf yang berdedikasi selama Anda menginap. Umpan balik Anda yang berharga sangat berarti bagi kami dan menginspirasi seluruh tim kami untuk terus menjaga dan meningkatkan kualitas layanan kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Swiss-Belhotel Serpon - BSD pada kunjungan Anda berikutnya. Sampai jumpa lagi, salam hangat dari Serpon. Hormat kami, Ria Andrini, Manajer Umum
Lihat deskripsi asli
E***a
Transit
8,2
/10
Diulas 7 minggu lalu
Hotel nyaman dan bersih, staff ramah dan harga menginap terjangkau.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Oct 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam hangat dari Swiss-Belhotel Serpon - BSD. Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman indah Anda selama menginap bersama kami baru-baru ini. Kami senang dapat memberikan Anda pengalaman menginap yang nyaman dan berkesan, baik untuk bisnis maupun liburan. Kami senang mendengar bahwa Anda puas dengan layanan dan fasilitas kami, terutama karena kami terus beradaptasi dengan kebutuhan tamu yang selalu berubah. Kami juga senang mendengar bahwa Anda menikmati kenyamanan dan suasana ramah di Swiss-Belhotel Serpon - BSD, serta lokasi yang sangat baik, layanan yang penuh perhatian, dan keramahan staf kami selama Anda menginap. Umpan balik Anda yang berharga sangat kami hargai dan mendorong seluruh tim kami untuk terus menjaga dan meningkatkan kualitas layanan kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Swiss-Belhotel Serpon - BSD pada kunjungan Anda berikutnya. Sampai jumpa lagi, salam hangat kami dari Serpon. Hormat kami, Ria Andrini, Manajer Umum
Lihat deskripsi asli
E***a
Transit
8,2
/10
Diulas 7 minggu lalu
Hotel nyaman dan bersih, staff ramah dan harga menginap terjangkau.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Oct 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam hangat dari Swiss-Belhotel Serpon - BSD. Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman indah Anda selama menginap bersama kami baru-baru ini. Kami senang dapat memberikan Anda pengalaman menginap yang nyaman dan berkesan, baik untuk bisnis maupun liburan. Kami senang mendengar bahwa Anda puas dengan layanan dan fasilitas kami, terutama karena kami terus beradaptasi dengan kebutuhan tamu yang selalu berubah. Kami juga senang mendengar bahwa Anda menikmati kenyamanan dan suasana ramah di Swiss-Belhotel Serpon - BSD, serta lokasi yang sangat baik, layanan yang penuh perhatian, dan keramahan staf kami selama Anda menginap. Umpan balik Anda yang berharga sangat kami hargai dan mendorong seluruh tim kami untuk terus menjaga dan meningkatkan kualitas layanan kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Swiss-Belhotel Serpon - BSD pada kunjungan Anda berikutnya. Sampai jumpa lagi, salam hangat kami dari Serpon. Hormat kami, Ria Andreini, Manajer Umum
Lihat deskripsi asli
E***a
Transit
8,5
/10
Diulas 7 minggu lalu
Staff ramah dan sangat membantu, kamar bersih dan harga terjangkau.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Oct 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam hangat dari Swiss-Belhotel Serpon - BSD. Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman indah Anda bersama kami baru-baru ini. Kami senang dapat memberikan Anda pengalaman menginap yang nyaman dan berkesan, baik untuk bisnis maupun liburan. Kami senang mendengar bahwa Anda puas dengan layanan dan fasilitas kami, terutama karena kami terus beradaptasi dengan kebutuhan tamu yang selalu berubah. Kami juga senang mendengar bahwa Anda menikmati kenyamanan dan suasana ramah di Swiss-Belhotel Serpon - BSD, serta lokasi yang sangat baik, layanan yang penuh perhatian, dan keramahan staf kami selama Anda menginap. Umpan balik Anda yang berharga sangat kami hargai dan memotivasi seluruh tim kami untuk terus menjaga dan meningkatkan kualitas layanan kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Swiss-Belhotel Serpon - BSD pada kunjungan Anda berikutnya. Sampai jumpa lagi, salam hangat kami dari Serpon. Hormat kami, Ria Andrini, Manajer Umum
Lihat deskripsi asli
DA
Dini A. A.
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Sangat nyaman, dekat dengan pintu tol.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Oct 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam hangat dari Swiss-Belhotel Serpon - BSD. Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman indah Anda selama menginap bersama kami baru-baru ini. Kami senang dapat memberikan Anda pengalaman menginap yang nyaman dan berkesan, baik untuk bisnis maupun liburan. Kami senang mendengar bahwa Anda puas dengan layanan dan fasilitas kami, terutama karena kami terus beradaptasi dengan kebutuhan tamu yang selalu berubah. Kami juga senang mendengar bahwa Anda menikmati kenyamanan dan suasana ramah di Swiss-Belhotel Serpon - BSD, serta lokasi yang sangat baik, layanan yang penuh perhatian, dan keramahan staf kami selama Anda menginap. Umpan balik Anda yang berharga sangat kami hargai dan mendorong seluruh tim kami untuk terus menjaga dan meningkatkan kualitas layanan kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Swiss-Belhotel Serpon - BSD pada kunjungan Anda berikutnya. Sampai jumpa lagi, salam hangat kami dari Serpon. Hormat kami, Ria Andrini, Manajer Umum
Lihat deskripsi asli
A***a
Staycation
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Hotelnya bersih, kamar cukup luas, akses ke mal dekat. Breakfast enak namun kurang variatif. Kolam renang rekomen.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Oct 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam hangat dari Swiss-Belhotel Serpon - BSD. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman indah Anda setelah menginap di hotel kami baru-baru ini. Kami senang dapat memberikan Anda pengalaman menginap yang nyaman dan berkesan, baik untuk bisnis maupun liburan. Kami senang mendengar bahwa Anda puas dengan layanan dan fasilitas kami, terutama karena kami terus berupaya untuk memenuhi kebutuhan semua tamu kami yang terus berkembang. Kami juga senang mendengar bahwa Anda menikmati kenyamanan dan suasana hangat Swiss-Belhotel Serpon - BSD, serta lokasinya yang strategis, layanan yang penuh perhatian, dan staf yang berdedikasi selama Anda menginap. Umpan balik Anda yang berharga sangat berarti bagi kami dan menginspirasi seluruh tim kami untuk terus menjaga dan meningkatkan kualitas layanan kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Swiss-Belhotel Serpon - BSD pada kunjungan Anda berikutnya. Sampai jumpa lagi, salam hangat dari Serpon. Hormat kami, Ria Andrini, Manajer Umum
Lihat deskripsi asli
s***a
9,1
/10
Diulas 8 minggu lalu
Overall sih bagus, lokasi oke, pelayanan oke. Tapi tempat tidurnya bau, mohon maaf. Saya dan anak saya sampai susah tidur karena bantal, sprei, dan selimut baunya kurang enak. Handuk pun begitu. Sayang sekali padahal hotelnya favorit banget buat saya mengunjungi anak saya yang boarding school di BSD.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Oct 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam hangat dari Swiss-Belhotel Serpon - BSD. Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman indah Anda selama menginap bersama kami baru-baru ini. Kami senang dapat memberikan Anda pengalaman menginap yang nyaman dan berkesan, baik untuk bisnis maupun liburan. Kami senang mendengar bahwa Anda puas dengan layanan dan fasilitas kami, terutama karena kami terus beradaptasi dengan kebutuhan tamu yang selalu berubah. Kami juga senang mendengar bahwa Anda menikmati kenyamanan dan suasana ramah di Swiss-Belhotel Serpon - BSD, serta lokasi yang sangat baik, layanan yang penuh perhatian, dan keramahan staf kami selama Anda menginap. Umpan balik Anda yang baik sangat kami hargai dan memotivasi seluruh tim kami untuk terus menjaga dan meningkatkan kualitas layanan kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Swiss-Belhotel Serpon - BSD pada kunjungan Anda berikutnya. Sampai jumpa lagi, salam hangat kami dari Serpon. Hormat kami, Ria Andrini, Manajer Umum, Swiss-Belhotel Serpon - BSD
Lihat deskripsi asli
R***n
Staycation
8,4
/10
Diulas 9 minggu lalu
Kamarnya enak, lampunya agak bingung ya. Makanannya kurang variatif, rasanya biasa saja.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Oct 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam hangat dari Swiss-Belhotel Serpon - BSD. Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman indah Anda selama menginap bersama kami baru-baru ini. Kami senang dapat memberikan Anda pengalaman menginap yang nyaman dan berkesan, baik untuk bisnis maupun liburan. Kami senang mendengar bahwa Anda puas dengan layanan dan fasilitas kami, terutama karena kami terus beradaptasi dengan kebutuhan tamu yang selalu berubah. Kami juga senang mendengar bahwa Anda menikmati kenyamanan dan suasana ramah di Swiss-Belhotel Serpon - BSD, serta lokasi yang sangat baik, layanan yang penuh perhatian, dan keramahan staf kami selama Anda menginap. Umpan balik Anda yang baik sangat kami hargai dan memotivasi seluruh tim kami untuk terus menjaga dan meningkatkan kualitas layanan kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Swiss-Belhotel Serpon - BSD pada kunjungan Anda berikutnya. Sampai jumpa lagi, salam hangat kami dari Serpon. Hormat kami, Ria Andrini, Manajer Umum, Swiss-Belhotel Serpon - BSD
Lihat deskripsi asli
E***a
Wisata
6,4
/10
Diulas 9 minggu lalu
Saatnya mengganti seprai, bantal, dan handuk dengan yang baru!!! 😩
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Oct 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam hangat dari Swiss-Belhotel Serpont - BSD. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda selama menginap di Swiss-Belhotel Serpont - BSD. Kami menyesalkan bahwa pengalaman Anda tidak sesuai dengan harapan. Mohon yakin bahwa masukan Anda telah kami tanggapi dengan serius dan telah mendapat perhatian penuh dari tim manajemen kami. Kami sedang mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk mengatasi masalah yang Anda sampaikan dan akan menindaklanjutinya. Masukan Anda sangat berharga bagi kami karena kami tetap berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami dan memastikan pengalaman yang lebih baik bagi semua tamu kami. Kami sangat berharap Anda akan memberi kami kesempatan untuk menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman yang lebih baik yang mencerminkan standar yang selalu kami upayakan. Hormat kami, Ria Andrini, Manajer Umum, Swiss-Belhotel Serpont - BSD
Lihat deskripsi asli
M***d
10,0
/10
Diulas 10 minggu lalu
Sangat nyaman sekali, apalagi membawa keluarga.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Oct 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam hangat dari Swiss-Belhotel Serpon - BSD. Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman indah Anda bersama kami baru-baru ini. Kami senang dapat memberikan Anda pengalaman menginap yang nyaman dan berkesan, baik untuk bisnis maupun liburan. Kami senang mendengar bahwa Anda puas dengan layanan dan fasilitas kami, terutama karena kami terus beradaptasi dengan kebutuhan tamu yang selalu berubah. Kami juga senang mendengar bahwa Anda menikmati kenyamanan dan suasana ramah di Swiss-Belhotel Serpon - BSD, serta lokasi yang sangat baik, layanan yang penuh perhatian, dan keramahan staf kami selama Anda menginap. Umpan balik Anda yang baik sangat kami hargai dan memotivasi seluruh tim kami untuk terus menjaga dan meningkatkan kualitas layanan kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Swiss-Belhotel Serpon - BSD pada kunjungan Anda berikutnya. Sampai jumpa lagi, salam hangat kami dari Serpon. Hormat kami, Ria Andrini, Manajer Umum, Swiss-Belhotel Serpon - BSD
Lihat deskripsi asli
M***a
10,0
/10
Diulas 13 minggu lalu
Bagus, nyaman. Makanan sangat enak.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Oct 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam hangat dari Swiss-Belhotel Serpon - BSD. Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman indah Anda bersama kami baru-baru ini. Kami senang dapat memberikan Anda pengalaman menginap yang nyaman dan berkesan, baik untuk bisnis maupun liburan. Kami senang mendengar bahwa Anda puas dengan layanan dan fasilitas kami, terutama karena kami terus beradaptasi dengan kebutuhan tamu yang selalu berubah. Kami juga senang mendengar bahwa Anda menikmati kenyamanan dan suasana ramah di Swiss-Belhotel Serpon - BSD, serta lokasi yang sangat baik, layanan yang penuh perhatian, dan keramahan staf kami selama Anda menginap. Umpan balik Anda yang baik sangat kami hargai dan memotivasi seluruh tim kami untuk terus menjaga dan meningkatkan kualitas layanan kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Swiss-Belhotel Serpon - BSD pada kunjungan Anda berikutnya. Sampai jumpa lagi, salam hangat kami dari Serpon. Hormat kami, Ria Andrini, Manajer Umum, Swiss-Belhotel Serpon - BSD
Lihat deskripsi asli
Jumlah review per halaman
20
40
Produk
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved.