Tidak ada Wi-Fi padahal lantai 39, masih oke karena saya tidak lihat di app bahwa tidak ada Wi-Fi, lalu TV tidak bisa ditonton, parahnya adalah saya menginap 3 hari 2 malam, dari malam terakhir token listriknya habis, sebelumnya diawal saya masuk kamar sudah info ke pihak kamar kalau tokennya mau habis karena bunyi terus mati, dan itu sampai 3 atau 4 kali an terjadi, ternyata enggak ada pergerakan, sampailah ke malam terakhir, saya enggak tahu mati listrik karena token habis dari jam berapa tapi saya kebangun subuh karena kegerahan, saya chat kembali pihak kamar, saya teleponin tapi tidak diangkat dan direspons, pas saya cek ternyata baru buka jam 9, oke saya tunggu sampai jam 9 lalu saya chat dan respons lagi tapi tetap tidak ada respons dan tidak diangkat, bisa dibayangkan panasnya, subuh saja saya kebangun karena kegerahan, sampai siang, bahkan sampai saya mandi gelap-gelapan, HP pada mati, sisa 1 HP doang yang sudah lowbat, saya complain, ternyata pihaknya malah balik complain ke saya karena harusnya dia hari itu libur, chat dengan capslock, dan bilang saya aneh, tentu saya semakin emosi yang tadinya saya berusaha sabar dari subuh, saya sebagai customer tentu tidak mengetahui jadwal libur mereka, dan tidak tahu bahwa nomor yang sedari awal saya chat hingga complain itu dipegang 1 orang saja bahkan dibawa sampai dia libur, mungkin kamar tersebut dipegang perorangan atau bagaimana saya juga tidak mengerti, karena baru ini pun saya nemu apartemen pakai token listrik di kamar, kamar A39-05, pelayanan kurang memuaskan.