Sedikit kecewa dengan bagian resto. Di bagian penerima tamu, seharusnya kalau sedang melayani tamu lain yang sudah lebih dahulu datang tidak disela dengan tamu lainnya, walaupun dengan alasan tamu tersebut tamu sweet atau junior room. Tisu, garam, sendok dan garpu tidak tersedia di meja, harus diminta dulu dan datangnya lama. Dan masukan juga untuk house keeping, kalau masih ada tisu toilet sisaan tamu sebelumnya, seharusnya ada tisu cadangan yang belum dibuka. Tisu toilet saya habis karena dikasih sisa tamu sebelumnya, sudah saya minta berkali-kali tidak di-top up, akhirnya saya memilih beli sendiri dan untuk handuk lantai juga tidak diganti. Untuk area parkir apalagi basement, minimalis sekali apalagi manuver untuk naik dan turun sampai mobil saya mbeleret parah karena tidak semua punya kemampuan seperti sopir Sumatera. Selain itu fine-fine aja, resepsionis oke, concierge oke dan londri oke.