Tamu masih menginap dan belum check out, kamar sudah diberikan tamu lain dan tak ada konfirmasi dari petugas hotel..

Sangat tidak nyaman. Begitu dikasih kunci kamar, ketika membuka, ada petugas maintenance di dalam, alasan sedang perbaikan AC. Namun sampai kami checkout, AC 16 rasa 36. Tempat sampah tidak ada di toilet. Menelepon operator, tidak merespons, ternyata memang bermain HP..

Lokasi yang dekat bandara, dekat perbelanjaan

nah ini sbnrnya yg trg keluhkan, trg priksa 3 hari sblmnya kong pas dtg tu rRCPT nda konfirmasi apa2 tiba2 dia ganti deluxe double, kong pas komplain dia tambah extrabed katu noh, cm tong p mau katu apa yg pesan itu yang dapat.. mudah mudahan berikut katu apa yg pesan itu kamar yang dapat..

kami gunakan kamar ini saat extend, sbnrnya awalnya pesan kamar deluxe twin mar dong kse ini kamar jd pas extend, extend ini kamar,ada 2 kamar yg tong pesan 323 deng 330, dapa harga 500+ utk 330 dpe plafon so boleh renovasi siang pe panas tu ruangan dan single juga sama dpe plafon so ba jamur2 black di kamar 323 harga 300rb soboleh renov jo.. mar katu tu kolam gaga.. pelayanan staff juga baik..

2x saya nginap disini ac nya tidak dingin sama sekali, bahkan malam haripun ac tidak dingin

Resepsionis tidak tersenyum, tidak memberikan sapaan, atau ucapan selamat.

Saya sangat kecewa dengan pengalaman check-in di hari pertama. Saya tiba di hotel pukul 5 pagi karena saya bayar kamar untuk chek-in dari jam 6 Pagi, namun langsung ditolak tanpa konfirmasi atau pengecekan data terlebih dahulu tapi Resepsionis mengatakan kamar sudah terjual, padahal saya sudah melakukan pemesanan dan pembayaran penuh sejak 1 bulan sebelumnya. Sikap staf juga tidak ramah.Sangat disayangkan dengan hotel yg punya fasilitas bagus tapi dengan tidak ada keramahan memberikan kesan buruk di awal menginap. Saya harap pihak hotel dapat memperbaiki pelayanan di bagian resepsionis agar tamu merasa lebih dihargai. Terimakasih

Lebih di tingkatkan lagi pelayanan dan di check untuk kamar mandi bila ada kerusakan

Staf hotel ramah, selalu menginap di sini jika ada pekerjaan ke Manado

Ada staff yg ramah ada staff yg tidak ramah Jauh ke pusat kota Kamar panas pengap ac tidak dingin Air panas tadinya tdk ada setelah panggil teknisi baru bisa Pemandangan ok Kolam renang untuk anak bagus Makanan lumayan enak cm petugasnya kurang ramah ya Sbnrnya mau tambah 1 malam lagi krn acara kami dekat area hotel tapi kalo ingat ga dingin ya susah juga ya ga bisa tidur

pertama kali ke Manado nginep di hotel yang kurang nyaman, dengan harga segitu seharus mendapatkan lebih. Di katakan lantai 2 ternyata di beri lantai 3, pas dikamar berisik mau istirahat siangnya karna perjalan jauh 3 jam dari Jakarta terganggu dengan suara ketok2 sperti orang bekerja mgkin lagi perbaikan. televisi buat pajangan doang, ga ada siarannya. untuk lokasi parkirnya sempit juga. hanya ada kolam yang jadi kelebihannya.

hotelnya nyaman dan sangat Modern.. staffnya baik..

Hotelnya nyaman dan staffnya baik.. Modelnya sangat Modern.. bakal balik lg..

Setiap kali berkunjung ke Manado, Victoria Inn menjadi pilihan utama untuk menginap.

Staf hotel ramah saat chek in dan chek out Hotel dekat dgn bandara dan staf dengan gercep memesankan saya grab di jam 5 pagi dan langsung datang grabnya krn hotel letaknya strategis dipinggir jalan raya

Bagus pelayanannya dan bersih kamarnya

Bagus, kamarnya bersih dan nyaman.

Kemarin saya dikamar yg baru 107 saat masuk malam hari lantai kamar kotor masih ada bekas sepatu keset kamar mandi blm ada Saya harus minta dulu

Hotel dekat bandara ada kolamnya tapi tidak ada lift