Saya baru saja menginap di Brits Hotel Legian dan secara keseluruhan pengalaman saya cukup menyenangkan.
Saat tiba, saya disambut dengan ramah oleh tim security, Saudara Blasius, kemudian dibantu oleh bellboy Saudara Aswin dan Saudara Agus yang sangat membantu. Proses check-in juga berjalan lancar, ditangani dengan baik oleh Saudara Saha, Saudara Nesa dan Saudari Bella, serta dibantu oleh Pak Suparta.
Saya sempat mengunjungi lounge, dan di sana dilayani dengan sangat baik oleh Saudari Dewi dan Saudara Reynal. Pelayanannya hangat dan profesional.
Untuk kamar, kondisinya bersih dan cukup luas untuk 2 orang, sehingga terasa nyaman selama menginap. Namun, ada sedikit catatan pada area kamar mandi, di mana air agak menggenang—kemungkinan karena kemiringan lantai yang kurang optimal.
Saat check-out, prosesnya juga berjalan dengan baik dan ramah, dibantu oleh Saudari Wulan dan Saudari Desya.
Semoga ke depannya semua tamu mendapatkan pengalaman yang sama baiknya, ditangani oleh tim yang ramah dan profesional seperti ini.
Terima kasih