TV mati, lampu kamar mandi mati, jam 12 malam semua lampu kamar mati, telpon resepsionis tidak pernah diangkat, WA tidak diangkat, semua keluhan harus turun ke bawah untuk disampaikan. Tembok kamar catnya mengelupas semua, kamar mandi super kotor, WC kotor sekali, parkir berbayar, sprei dan selimut banyak noda dan sudah hitam pudar, lantai kotor banyak noda.