Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan masukan secara detail terkait kamar M17. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami, khususnya terkait saluran pembuangan shower yang tidak lancar hingga menyebabkan genangan saat mandi, kondisi finishing kamar mandi yang sudah terkelupas/usang, serta kondisi handuk yang tidak sesuai dengan standar kebersihan kami.
Masukan ini telah kami sampaikan kepada tim Engineering dan Housekeeping untuk segera dilakukan pemeriksaan dan tindak lanjut. Kami akan memberikan perhatian khusus pada perbaikan area kamar mandi, kelancaran drainase, serta memastikan standar kebersihan dan kondisi linen tetap terjaga dengan baik.
Kami sangat menghargai masukan Anda karena membantu kami mengidentifikasi hal-hal yang perlu diperbaiki. Mohon maaf atas pengalaman yang kurang berkenan, dan kami berharap dapat memberikan pengalaman menginap yang jauh lebih baik pada kunjungan Anda berikutnya.
Salam hangat,
Hotel Des Indes Management