7,7
Memuaskan
Dari 210 review
Oleh traveler di
Kebersihan

7,7

Kenyamanan Kamar

7,7

Makanan

7,8

Lokasi

7,9

Pelayanan dan Fasilitas

7,8

Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler OYO 1118 Artomoro Family Guesthouse Near RS Ludira Husada Tama

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Yudi A.
icon-origin-TRAVELOKA
5,1
/10
Diulas 143 minggu lalu
Resepsionis kayak gak terima kalo mesen kamar via app, ngasih info kamar full, padahal via app masih available, kamar di lantai 1 & 2 masih banyak yang kosong tapi di kasih kamar di lantai 3, niatnya ngerjain, gara-gara 1 orang resepsionis kami harus ngasih review yang jelek. 😔.
Apakah review ini membantu?
Yurist F. M.
icon-origin-TRAVELOKA
6,2
/10
Diulas 145 minggu lalu
Tempatnya strategis. Cuma sayang saja kondisi kamarnya kurang memadai. Kamar bocor pas hujan. Mungkin karena hujan besar juga kali ya. Dari segi kasur nyaman, walau sprei nya agak kotor. Dari segi kamar mandi sudah enak ada air panasnya. Dari segi AC juga sudah dingin enak. Mungkin ke depannya bisa tolong diperbaiki lagi kebersihan kamar dan bagian atapnya. Terutama yang di lantai 3. Terima kasih 🙏🏼
Read More
Apakah review ini membantu?
Profile Picture
Beby K.
icon-origin-TRAVELOKA
5,2
/10
Diulas 164 minggu lalu
Perlu ditingkatkan: pelayanan, kebersihan, kebijakan. Meskipun murah, jujur ini tidak recommended. Begitu check in disambut dengan resepsionis yang tidak ramah. Tidak pernah senyum. Dan kaku (perlu ada pelatihan). Begitu masuk kamar diantar, saya kesulitan membawa 2 tas besar naik tangga lantai 3 dan staf tidak berinisiatif membantu. 1. Masih ada bekas rambut (berarti sprei bekas tamu sebelumnya tidak diganti) 2. Kamar mandi masih bau pesing sampai saya harus menyemprot sendiri pakai air. 3. Masih ada sampah sedikit di kamar mandi. 4. Tidak ada sikat, sampo dan tisu sisa 2 lembar tidak diisi ulang. 5. Sprei bed cover gatal cekit-cekit di kulit. 6. AC tidak dingin meskipun kamar tidak terlalu besar. 7. Wallpaper kamar sebagian terkelupas membuat noda di dinding. Meskipun murah, kebersihan dan pelayanan tetap utama. Minimal staf harus senyum. Proses check in dan check out dihadapkan dengan 2 staf yang punya beban hidup paling berat (murung) cukup sekali saja.
Read More
1 orang merasa terbantu
Dandy
icon-origin-TRAVELOKA
5,2
/10
Diulas 182 minggu lalu
1. Lantai kamar kotor, 2. Wastafel nya masih banyak rambut, 3. Sprei bolong. 4. Ada penambahan cash tanpa ada notify dan persetujuan customer. Semoga ada peningkatan untuk selanjutnya. Kamarnya sudah saya bersihkan sendiri dan lebih bersih dari pertama saya masuk.
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
11 Mar 2022
Hai Dandi! Kami menyesali pengalaman yang Anda alami bersama kami. Umpan balik Anda akan membantu kami dalam bekerja menuju pengalaman yang lebih baik di masa depan. Semoga harimu menyenangkan. Salam, Martiah!
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Bintang Y.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 183 minggu lalu
Sip, rekomdasi buat yang lain. Pelayanan yang baik dan 5S.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Mar 2022
Terima kasih atas apresiasinya, Bintang! Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menyukai layanan kami. Salam, Margianti!
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
paulus s.
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Diulas 189 minggu lalu
AC nya nggak dingin, mending kipas angin. Ada tambahan biaya klu pesan melalui aplikasi parah.
3 orang merasa terbantu
IMAM R. A.
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 191 minggu lalu
Oke dan bersih. Wifi aman dan parkir ada.
2 orang merasa terbantu
Gemi N.
icon-origin-TRAVELOKA
8,7
/10
Diulas 194 minggu lalu
Kamarnya untuk harga segitu, lumayan nyaman, AC lumayan dingin, air panas berfungsi. Tapi kamar dan kamar mandinya kurang bersih. Dan kalo mau ke hotel ini harus bawa alat mandi sendiri karena tidak disediakan, yang disediakan hanya handuk saja. Strategis cukup strategis, ke tugu dekat, ke Malioboro dekat. So far oke sih 😍 oh iya karyawannya kurang ramah, dan receptionist nya kadang ada kadang ga ada.
Read More
2 orang merasa terbantu
Agung A.
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Diulas 194 minggu lalu
Parkir kurang luas, kena biaya tambahan jika pesan melalui aplikasi.
4 orang merasa terbantu
Loevian R.
icon-origin-TRAVELOKA
5,6
/10
Diulas 194 minggu lalu
Harga mahal daripada pesan offline, saat diaplikasi kena pajak sampai resepsionis masih kena pajak lagi, sampai kamar pengap banget, dinding sudah rusak, lantai basah karena kebocoran air ujan, air panas tidak ada, lebih mirip kamar kosan yang ga pernah kepakai cuman lebihnya ada AC+Wifi yang lumayan bsa membantu. Terima kasih.
2 orang merasa terbantu
Chindy Regita
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Diulas 195 minggu lalu
Kamar mandi kurang bersih dan ac kurang dingin.
Apakah review ini membantu?
Profile Picture
Dyaksa R.
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Diulas 197 minggu lalu
Kamar over boking, dan pihak hotel tidak konfirmasi terlebih dahulu. Sedangkan saya udah bayar via transfer.
Apakah review ini membantu?
RIZA F.
icon-origin-TRAVELOKA
9,0
/10
Diulas 197 minggu lalu
Overall bagus dan nyaman. Hanya saja gordennya perlu diganti, kalau lampu kamar hidup, tamu yang di kamar bisa kelihatan dari luar.
1 orang merasa terbantu
Hikmah
icon-origin-TRAVELOKA
6,8
/10
Diulas 199 minggu lalu
Mas resepsionisnya ramah dan sangat membantu, acnya lumayan dingin, tapi yang bikin khawatir sekitar jam 7-8 malam dan 1-3 pagi ada 2x suara dorongan meja entah itu staffnya atau hantu.
3 orang merasa terbantu
pradipta
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Diulas 213 minggu lalu
Minim sabun sampo. Ada malah stay sabun cuci tangan.
3 orang merasa terbantu
Sugiantoro Sugiantoro
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 216 minggu lalu
Akomodasi ini sangat cocok buat liburan sama keluarga. Bagi yang mau liburan di Yogja recommended banget dengan penginapan ini.
Apakah review ini membantu?
Aldy F. B.
icon-origin-TRAVELOKA
5,2
/10
Diulas 220 minggu lalu
Pelayanan sangat buruk, yang jaga di cs depan kayak ga niat kerja pemalas
3 orang merasa terbantu
Profile Picture
Rizqi N.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 220 minggu lalu
Langganan ya kalo ada urusan ke Jogja dan harus pergi sendirian. Nyaman sih. Deket dengan mana-mana.
1 orang merasa terbantu
Profile Picture
Arnelly R.
icon-origin-TRAVELOKA
8,6
/10
Diulas 229 minggu lalu
Sudah 3x saya menginap di hotel ini, semuanya oke dan nyaman kecuali sprei dan sarung bantalnya. Tolong untuk selalu diganti jika tamunya ganti. Saya sudah request tapi tetap saja bau apek, saya sampai bawa parfum untuk sprei jika kembali kesitu.
4 orang merasa terbantu
Profile Picture
Arnelly R.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 231 minggu lalu
Tempatnya lumayan nyaman, air panas berfungsi dengan baik. Ac juga dingin, namun minusnya adalah setiba di kamar ada bau asap rokok samar² padahal jelas ada warning di larang merokok di dalam kamar. Seprei, bantal dan selimutnya bau apek, jelas tdk diganti. Sayang sekali, padahal tempatnya sudah nyaman. Dan lg di kamar mandi ketetesan air dari plafond, mungkin air kotor dari lantai atas. Satu lg yg disayangkan 🤕 Semoga ke depan pelayanannya bisa lebih baik.
Read More
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
27 Mar 2021
Hai, Arnelly Rosiana! Terima kasih telah menilai layanan kami. Tampaknya Anda tidak sepenuhnya puas dengan layanan kami. Jangan khawatir, tim kami yang berdedikasi sedang mengerjakan peningkatan berkelanjutan dan kepuasan secara keseluruhan dari tamu kami yang berharga seperti Anda. Salam, Bayu!
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Jumlah review per halaman
20
40