Rating & Review Keseluruhan Hotel Castilla

O hotel é antigo, mas muito bem localizado! Cama espaçosa, bons travesseiros, amplo. O banho foi otimo! Cafe da manhã simples, porém apetitoso. Certamente, recomendo!

Great hotel in a central location. Staff very helpful and friendly. Quiet rooms with good aircon . Garage under the hotel which was great for us to safely store our bicycles. Highly recommend!

Hotel bom, o problema é o banheiro, muito pequeno.

Lamentablemente por el fallecimiento repentino de mi hermana tuvimos que cancelar nuestro viaje. Teníamos reservados 5 hoteles diferentes de los 4, entendieron la situación y realizaron la cancelación sin ningún problema. La contratación había sido sin posibilidad de cancelación, pero me sorprendió la humanidad, profesionalismo y ética de estos hoteles. No puedo decir lo mismo del Hotel Castilla. No solamente no quisieron cancelar con penalización, si no que cargaron el costo completo. Entendemos que es un negocio, pero la calidad humana de las personas que manejan una empresa hace grande a esa empresa o la hace mezquina e inhumana. Ojalá y en un futuro caso semejante su actitud y empatía sean diferentes. La humanidad no necesita empresas que se comporten así.

O cafe da manhà precisa ser melhorado!

Custo benefício bom. O apartamento precisa de uma reforma mas dá para dormir bem. Café da manhã com poucas opções, vale mais a pena pegar o quarto sem café e tomar o café em alguma cafeteria, que por sinal tem muitas ao redor. O banheiro precisa ser reformado, Box encardido e de acrílico, porta do armário caindo. O melhor desse hotel é a localização, muito próximo ao centro, dá pra fazer tudo a pé.

Best location

Muito bom! Super recomendo. O fato de ter restaurante no hotel facilitou nos dias chuvosos.

Quarto com odor, chuveiro não funcionava, funcionários mal preparados, café da manhã tendo que pagar pelo ovo mexido. A única coisa boa é a localização que se faz tudo a pé

Confortável, localização ótima. Café da manhã fraco

Absolutely amazing service - the front desk staff were friendly and immediately responsive. Check-in was a little hectic - no hot water - a problem which was fixed right away. The fixtures are a little old (old style door knobs, not even bottle of water in the room, low water pressure) but excellent bedding, comfortable, spacious, great location and view. Breakfast also needs a major overhaul.

Es un hotel que esta muy accesible, un punto de muy buena ubicacion. Debe mejorar en el servicio del desayuno en cuanto al servicio del mismo y opciones. El estacionamiento es reducido, cuando esta completo, es dificil poder salir. Es necesario mover otros vehiculos para poder salir.

Satisfatória

quarta cheirava mofo, vagas insuficientes e muito apertadas, preço altissimo

O Hotel tem excelente localização, nem precisa usar o carro para ir às praias, lojas ou restaurantes. As vagas de estacionamento ficam no subsolo, não tem vaga para todos. O atendimento é muito cordial, chuveiro muito bom. Valeu a pena, voltaremos com certeza.

O quarto era confortável. Porém, o banheiro era muito pequeno e o chuveiro muito fraco. O sinal do Wi-Fi é péssimo. Indico muito comprar um chip antes de ir para o hotel. Café da manhã “ok”

Primeiramente quero ressaltar o atendimento do pessoal do hotel. Muito atenciosos e amáveis. Gostamos muito e sua localização privilegiada. Perto de tudo. Nossa estada foi maravilhosa.

buen servicio y muy buena atención del personal del hotel

Hotel aconchegante, custo beneficio, banheiro apertadíssimo, mas gostamos. Café bom.

O quarto era totalmente diferente da foto, hotel muito antigo a chave era de ferro e estava pressa a um chaveiro enorme que era muito pesado e nada prático de carregar. Ao chegar no hotel nos deram a chave errada o quarto estava todo desarrumado.