Anda tidak dapat meninggalkan koper Anda di hotel untuk jangka waktu yang lama saat Anda pergi makan setelah check-out. Beberapa hotel lain menawarkan layanan ini.

Pas check-in, saya langsung dapet kamar dgn bidet rusak, baru keesokan harinya dipindah kamar. Di malam terakhir, pagi harinya saya udah info langsung ke staff FO di reception utk bersihin kamar + titip kartu akses. Tapi pas balik sekitar jam 20.00 waktu Tokyo, kamar msh kotor & blm dibersihin. Saat komplain, staff tidak ramah, tidak membantu, & lambat ambil solusi. Manajer berkacamata, kurus, rambut diikat adalah yang paling buruk pelayanannya: tidak mau mengakui kesalahan, menyalahkan tamu dgn alasan “tidak ada di CCTV reception”, pdhl saya jelas kasih info & kartu di situ. Saat saya minta lihat CCTV, tidak diizinkan. Housekeeping tidak ada malam, saya harus nunggu di FO minta follow up. Service buruk & sangat mengecewakan.