Rating & Review Keseluruhan The Marron Hotel

Saya menyewa kamar dengan pemandangan kota dan pemandangannya hanya jendela kecil. Ketika saya membuka tirai, saya melihat hotel tepat di seberang jalan. Kamar tidak dibersihkan dengan benar. Handuk kamar mandi tidak lagi putih. Kamar mandi tidak dibersihkan dengan benar. Wastafel kotor dan tersumbat. Saya membersihkannya sendiri dan membersihkannya dengan cepat agar tidak perlu menelepon. Saya membayar biaya tambahan untuk satu orang tambahan, tetapi tidak diperbolehkan membawa barang bawaan pribadi. Satu-satunya hal yang baik adalah resepsionisnya ramah. Hotel ini terletak di seberang jalan dari pantai. Saya telah menginap di sini beberapa kali dan tahun ini saya kembali dan melihat semua barang di kamar sudah tua dan belum diganti. Sarapannya lebih buruk dari sebelumnya... Saya harap pihak hotel akan berinvestasi untuk menggantinya dengan yang baru. Kekurangan lainnya adalah mobil harus diparkir di tempat yang jauh dan sangat panas.

Bersih dan stafnya ramah, tidak akan salah.

Kamar bersih, pemandangan indah, resepsionis penuh perhatian dan antusias, pelayanan bagus! Saya akan kembali ketika saya datang ke SS

Staf Vietnam yang antusias, hotel bersih

Pemandangannya indah, kamarnya sangat kotor, jendela yang menghadap ke laut ditutupi kotoran seseorang dan stafnya tidak membersihkannya, terlihat menjijikkan. Makan malam di hotel lumayan buruk, tiram harganya masing-masing 25k, hidangannya dingin, dan busuk, kami mengembalikan sepiring tiram. Saya makan semangkuk sup kerang, setiap sup kerang sangat berpasir sehingga saya tidak bisa memakannya, sepiring sayuran rebus adalah piring yang dicampur dengan 3 atau 4 potong jagung manis, beberapa potong labu siam atau semacamnya sedikit masing-masing, sepiring cumi tumis oke, daging rebus, 2 kaleng bir, total tagihan hampir 800. Sebagai imbalannya, stafnya ramah.

Saya sekeluarga puas dengan pelayanan dan pelayanan di hotel. Sangat cocok untuk keluarga dengan anak kecil, banyak aktivitas untuk dinikmati

Rèm thanh nan rất khó để thả hết xuống, các phòng đều vậy, khiến cho mình rất khó chịu trong việc che cửa kính nhà tắm, che cửa sổ để ngủ vào ban ngày. Phòng 814 nhà tắm không có chốt cửa bên trong. Mình đi vào ngày vắng khách nên việc phục vụ Buffet sáng của khách sạn là không có. Khách cho mỗi người nhà mình 1 bát bún bò vừa mặn, vị toàn mì chính ăn rất chán. Các bạn nhân viên thì ok, nhiệt tình dễ gần, thái độ tốt.

Nhân viên thân thiện và nhiệt tình, khách sạn sạch sẽ, có bể bơi chung veiw biển, nhưng phòng cách âm không tốt, và toà nhà bên cạnh đang thi công nên gõ suốt ngày thuii :(( hơi ồn,

phòng bé, ngột quá. lại bị tra tấn đám ma kinh khủng. tv thì thế hệ cũ dùng cap bé chả xem được kênh gì . ví dụ qtrong nhất là phòng bé, ngột ngạt.

khách sạn sạch sẽ, nhân viên thân thiện, nhiệt tình. Đi 1 mình lại lười đi chơi như mình ở khách sạn thôi cũng có ảnh đẹp nha mình ng. Nếu lần sau có dịp quay lại mình vẫn sẽ chọn ở đây 🙃

Mình trải nghiệm 1 ngày ở sầm sơn lúc vắng khách, Nếu là vào mùa du lịch chắc mọi thứ sẽ rộn ràng hơn. - phòng sạch sẽ đủ dịch vụ,m - đồ ăn sáng hợp lý - vị trí gần ngay quảng trường, bãi biển đẹp

Hotel ini memanjakan para tamunya dengan sangat baik.. menciptakan semua kondisi bagi pelanggan. Ramah dan menyenangkan. Makanan sarapan yang lezat. Harga wajar dan terjangkau

Kamarnya sangat bagus dan bersih. Pemandangan laut yang indah. Staf layanan yang antusias

Kamar cukup bersih dan sejuk karena saya memilih yang menghadap laut, kolam renang di rooftop cukup sejuk, hanya saja air kamar mandinya bocor ke dalam kamar, tetapi cukup memuaskan.

Hotel bersih, staf ramah. Kamarnya agak kecil tapi menghadap ke laut jadi mandi sangat nyaman. Meski hotel bintang 3, tapi hotelnya memperhatikan detail-detail kecil seperti ikat rambut, mangkuk patung, dan area bermain kecil untuk anak-anak, jadi anak-anak saya lebih suka daripada menginap di FLC 😂

Lần thứ 2 mình chọn The Marron cho kỳ nghỉ của gia dinh, lần này mình ở đông hơn, thuê tổng 9 phòng đủ các hạng phòng. Về vị trí khách sạn thì mình thấy rất ổn, gần các quán ăn, caphe. thẳng sang đường là biển thì cần cải tạo con đường để sạch hơn nhé, về phòng khách sạn thì các cửa và bề mặt tủ.. bám nhiều bụi bẩn, mặc dù đang mùa du lịch ltuc khách chứ không phải mùa vắng lâu không có ai ở để dọn phòng, vẫn vấn đề ăn sáng thì 9h đã không mang thêm ra đồ ăn thậm chí hôm nhà mình thấy 8h40’ đã hết sạch bánh mỳ cũng không có ra thêm với lí do hôm nay đông không nên hết sớm :)) ồ thế không đông đâu phải do khách vừa tới bất ngờ như quán ăn sáng nhỉ? Bánh mỳ chả đáng giá bao nhiều nhưng cách phục vụ và trả lời khách hàng như vậy rất mất điểm; chưa kể giá phòng ngang với khách sạn khác (cùng thời điểm) nhưng phòng khách sạn khác rộng hơn và ăn sáng phong phú chuyên nghiệp hơn nhiều… Đồng ý lựa chọn trung tâm thì chấp nhận, nhưng những điều nhỏ khách sạn chỉn chu hơn cũng sẽ mang lại trải nghiệm hoàn hảo hơn cho khách hàng còn mong muốn quay lại cũng như gthieu cho người thân, bạn bè… Một điểm nữa về lễ tân, có 3 bạn thì mình thấy bạn gái thì rất tưoi cừoi vui vẻ và thân thiện với khách; 1 bạn gái trẻ hơn thì giao tiếp với khách mà mặt cứ nhăn lại, cách nói chuyen trả lời khách cũng không nhiệt tình.. còn 1 bạn nam trực đêm thì chắc để cho đủ ngừoi chứ cũng không niềm nở nói chuyen nhiệt tình cùng khách đâu:)). mình đi trái mùa thì nhận thấy nhân viên khách sạn cứ gặp không là không nchuyen và chào ko; giờ quay lại không hiểu do đông không mệt hay tnao nhưng hoàn toàn lại không thấy điều đó ở các bộ phận trong khách sạn nữa, đi qua khách như không quen biết..có thêm người đi cùng thì nchuyen sôi nổi:))) Hy vọng quản lí khách sạn sẽ đọc được ý kiến của khách hàng để mang lại cho mình 1 thương hiệu hệ thống có tâm và có tầm hơn nữa❤️

Nhân viên nhiệt tình, khách sạn sạch sẽ, view đẹp

Kamar bersih, staf antusias. Tapi saya cukup banyak diganggu oleh tamu di sana jadi saya agak kecewa. Saya tidak tahu bagaimana karena instruksi kamar, tetapi setelah 3 kali anak-anak membunyikan bel kamar dan 1 kali orang dewasa menekan bel dan bergegas masuk ke kamar, membuat saya cukup tidak nyaman. Saya berharap hotel dapat membuat saklar tambahan di kamar untuk membunyikan bel pintu agar tidak mempengaruhi orang lain seperti saya.

Khách sạn rất tốt , bảo vệ không nhiệt tình thôi

Hotel bagus, pelayanan bagus, semuanya bagus! Tapi ada poin minusnya adalah perlindungannya tidak terlalu jeli! Saya datang dengan sepeda motor, satpam melihat saya kerepotan membongkar barang-barang saya tetapi tidak keluar untuk membantu, hanya setelah melihat tempat parkir, saya menemukan bahwa saya tidak bisa mendapatkan mobil karena saya terjerat dan tidak memimpin mobil atau memasukkan mobil lain. Ncl satpam sangat tidak puas! Untuk hotelnya, bagus! Punya pengalaman bagus di sini! Akan kembali ke sini!