Traveloka (65)
Sumber lain (285)
8,8
Mengesankan
Dari 65 review
Oleh traveler di
Kebersihan
8,9
Kenyamanan Kamar
8,9
Makanan
8,6
Lokasi
9,0
Pelayanan dan Fasilitas
8,9
Yang banyak dibahas tentang Matilda Boutique Hotel and Spa
Semua
Jarak ke Pusat Kota (2)
Lingkungan Sekitar (2)
Akses (1)
Keramahan Staff (1)
Pilihan Aktivitas (1)
Waktu Check-in/out (1)
Ukuran Kamar (1)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua
Review Traveler Matilda Boutique Hotel and Spa
Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
M
Mardiah
Wisata
8,5
/10
Diulas 14 minggu lalu
lokasi strategis di tengah old quarter, dekat dengan night market, tempat makan halal, laundry, street food, restaurant. ukuran kamar lumayan luas, furniture terlihat sedikit tua tp berfungsi dengan baik, untuk sarapan tidak banyak pilihan, hampir setiap hari menu yang sama. overall good for staying at Matilda Boutique Hotel
Apakah review ini membantu?
V***n
Staycation
10,0
/10
Diulas 23 minggu lalu
Staf yang ramah - jam check in yang fleksibel. Pasti akan kembali lagi
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
LN
Lilis N.
Wisata
10,0
/10
Diulas 51 minggu lalu
Staf ramah sekali kamar bersih dekat kemana-mana.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
31 Oct 2024
Kepada Ibu Lilis, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi ulasan yang luar biasa tentang Matilda Boutique Hotel and Spa! Kami senang mendengar bahwa Anda senang dengan keramahan staf kami, kebersihan kamar, dan lokasi hotel kami yang strategis. Kami berharap dapat segera menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang lebih menyenangkan. Salam hangat, Matilda Boutique Hotel and Spa.
Lihat deskripsi asli
YP
Yudi P.
10,0
/10
Diulas 56 minggu lalu
Staf sangat membantu dan informatif. Lokasi bagus. Kamar bagus dan bersih.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
24 Sep 2024
Bapak/Ibu Yudi yang terhormat, Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk berbagi ulasan Anda tentang pengalaman Anda di Matilda Boutique Hotel & Spa. Kami senang mendengar bahwa Anda puas dengan kesediaan staf kami, lokasi yang strategis, dan kebersihan kamar. Saat ini, kami adalah tim manajemen hotel yang baru, dan kami terus berupaya setiap hari untuk meningkatkan kualitas layanan dan fasilitas kami guna memberikan pengalaman terbaik bagi para tamu. Umpan balik positif Anda merupakan motivasi besar bagi kami untuk terus berbenah. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Matilda Boutique Hotel & Spa dalam waktu dekat. Salam Hormat. Matilda Boutique Hotel & Spa.
Lihat deskripsi asli
NGUYEN T. N. Y.
9,7
/10
Diulas 56 minggu lalu
Kamar bersih, layanan penuh perhatian baik. Sangat puas
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Sep 2024
Dear Ms Nguyen TNY, Matilda terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi ulasan positif tentang Matilda Boutique Hotel & Spa. Kami senang mengetahui Anda puas dengan kebersihan kamar dan pelayanan hotel yang penuh perhatian. Kepuasan Anda menjadi pendorong bagi kami untuk terus meningkatkan dan meningkatkan kualitas pelayanan. Saya berharap dapat menyambut Anda lagi pada kunjungan Anda berikutnya!
Semoga selalu sehat dan bahagia.
Salam,
Hotel Butik & Spa Matilda
Lihat deskripsi asli
Đ***n
Staycation
10,0
/10
Diulas 58 minggu lalu
Staf yang ramah, kamar bersih dan desain baru, tepat di kota tua jadi berjalan-jalan sangat nyaman.
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
12 Sep 2024
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan ulasan positif Anda tentang Matilda Boutique Hotel and Spa!
Kami senang mengetahui Anda mendapatkan pengalaman yang nyaman dengan keramahan staf, kebersihan kamar dan desain hotel yang unik. Lokasinya yang tepat di jantung kota tua juga menjadi salah satu keunggulan yang kami banggakan, membantu Anda dengan mudah mengunjungi tempat-tempat terkenal.
Kami berharap dapat terus menyambut Anda pada perjalanan Anda berikutnya ke Hanoi.
Salam!
Hotel Butik dan Spa Matilda
Lihat deskripsi asli
G***g
10,0
/10
Diulas 66 minggu lalu
lokasi sempurna, kamar bersih bagus, tidak sarapan jadi tidak tahu. Pesan di harga terakhir biar murah. Kami mengalami malam yang hampir sempurna di Hanoi sebelum kembali. Terima kasih.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
L***n
Wisata
10,0
/10
Diulas 68 minggu lalu
Staf sangat ramah dan memberi kami layanan yang luar biasa. Sangat menikmati menginap di hotel ini. Lokasi bagus dengan kamar luas.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
NP
Nurhayani P.
Wisata
10,0
/10
Diulas 69 minggu lalu
Lokasi sangat dekat dengan night market. Staff-nya sangat membantu. Pelayanan dan fasilitas ok.
1 orang merasa terbantu
R***n
Wisata
10,0
/10
Diulas 79 minggu lalu
Sangat menyenangkan, dengan staf yang ramah dan membantu dan hotel yang nyaman.
Apakah review ini membantu?
Hp
Henny p.
8,5
/10
Diulas 90 minggu lalu
Setelah perjalanan dari Hanoi, tidur di hotel ini sangat nyaman. Kasurnya bersih, wangi, dan lembut, walaupun ruangan kecil tapi sangat fungsional dan modern. Resepsionis sangat membantu.
2 orang merasa terbantu
Uyen P.
8,5
/10
Diulas 115 minggu lalu
Ruangan bersih . Namun, tidak terlalu kedap suara. Wanita di shift sore sangat manis. Dia membersihkan kamar dengan sangat antusias untuk membantunya. Liburan saya sangat menyenangkan. Jika saya memiliki kesempatan untuk kembali ke Hanoi, saya pasti akan menginap lagi
Lihat deskripsi asli
8 orang merasa terbantu
NN
Nguyen N. H.
4,5
/10
Diulas 118 minggu lalu
Sikap pelayanan manajemen terlalu buruk. Pelanggan telah membayar dan pergi sebelum checkout, tetapi manajer secara sewenang-wenang mengeluarkan barang bawaan penumpang dari pakaian dalam dan bra dan meninggalkan semuanya dengan alasan dia salah dengar pelanggan dan tidak kembali. Jika hotel ingin mendapatkan lebih banyak tamu dengan cepat, sebaiknya jangan bersikap terlalu buruk. Siapa pun yang berniat memesan kamar di sini harus berpikir dulu sebelum barang bawaan Anda dibuang terlebih dahulu dengan alasan salah dengar. Tidak akan pernah ada waktu berikutnya
Read More
Lihat deskripsi asli
4 orang merasa terbantu
VT
Vu Thi V. A.
8,5
/10
Diulas 120 minggu lalu
Phòng sạch đẹp rất ok. Nhân viên thân thiện nhiệt tình. Sẽ quay lại ạ. Nhưng ban ngày mình ngủ dậy muộn phòng không cách âm các cô dọn phòng bên ngoài hơi ồn nhưng không sao ạ. 9 điểm
1 orang merasa terbantu
Ja
Julianita a.
6,0
/10
Diulas 122 minggu lalu
Staf kurang ramah dan tidak membantu. Kami membawa banyak barang dengan koper tapi mereka tidak membantu. Beda dengan hotel yang kami datangi sebelumnya.
1 orang merasa terbantu
nc
natthamon c.
8,5
/10
Diulas 122 minggu lalu
Kamarnya sangat bersih, staf layanannya sangat baik.
Lihat deskripsi asli
5 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
01 Jul 2023
Tuan/Nyonya. Atas nama hotel butik dan Spa Matilda, saya ingin mengucapkan terima kasih karena telah berbagi ulasan bagus tentang hotel kami ini! Kami senang Anda menikmati pengalaman Anda bersama kami. Kami akan membagikan umpan balik Anda di antara tim kami. Semoga hari Anda menyenangkan dan kami berharap dapat segera menyambut Anda di hotel kami lagi! Salam! Manajer hotel. Minh Thi.
Lihat deskripsi asli
Mai Thi Giang
9,7
/10
Diulas 175 minggu lalu
Ruangan itu bagus dan bersih seperti yang digambarkan. Hotel ini tepat di jalan, mudah ditemukan di area pusat. Sikap staf layanan. Kami mendapat upgrade kamar gratis. Hotelnya sangat bagus, ada charger hp di lobby bagi yang tidak menggunakan jasa hotel. Kelompok kami sangat puas dengan pengalaman kami di hotel ini.
Lihat deskripsi asli
8 orang merasa terbantu
TA
Thy A. P. T.
8,8
/10
Diulas 239 minggu lalu
Hotel yang bagus, kamar yang nyaman, staf yang lucu untuk 9 poin
Lihat deskripsi asli
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
31 Mar 2021
Saudara / saudari yang terkasih
Atas nama seluruh staff hotel Matilda, terima kasih banyak telah memilih dan menginap di hotel selama periode gua, tanggapan anda akan kami sampaikan kepada seluruh staff serta jajaran direksi hotel untuk mempromosikan hal-hal baik yang anda sebutkan di atas, dan pada saat yang sama mengatasi poin buruk (perbaiki sekarang) untuk melayani Anda yang terbaik dan memiliki pengalaman yang lebih baik pada waktunya.
Terima kasih banyak dan berharap dapat menyambut Anda dalam waktu yang sesingkat mungkin.
salam Hormat
manajer hotel
Minh THoi
Lihat deskripsi asli
TP
Trinh P. D. D.
8,5
/10
Diulas 247 minggu lalu
Hotelnya ok dengan staf yang baik, saya sangat puas dengan pelayanan hotel
Lihat deskripsi asli
6 orang merasa terbantu
TP
Trinh P. D. D.
9,1
/10
Diulas 248 minggu lalu
Kamar standar bagus, pelayanan bagus
Lihat deskripsi asli
4 orang merasa terbantu
Jumlah review per halaman
20
40
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
Twitter
Telegram
WhatsAppProduk
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved