Rusy D.

Wisata

10,0

/10

Diulas 23 jam lalu

Sangat nyaman, makanannya juga enak.

Apakah review ini membantu?

A***i

Staycation

10,0

/10

Diulas 4 hari lalu

Hotel favorit keluarga... Staf ramah... Kamar bersih... Top banget

Apakah review ini membantu?

B***a

Wisata

9,1

/10

Diulas 5 hari lalu

Stafnya sangat ramah! Suasana hotelnya sangat bagus dan menenangkan.

Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

S***i

9,7

/10

Diulas 6 hari lalu

Kereennnn... Berkelas di bintangnya, begitu masuk kamar kesan pertama langsung tercium wangiiiiiii, seprai & sarung bantal bersih dan wangi, kamar mandi bersih dan tidak licin, handuk bersih dan wangi. Dan apresiasi pihak hotel menyediakan sajadah untuk salat, hal kecil yang terlihat sederhana tapi bermakna❤️, thankkkks a lot for Grand Metro Hotel Puncak. Walaupun tidak pakai AC no problem, saat malam kamar sejuk sekali. Minus-nya: ada suara berisik mobil lalu lalang karena hotel berada di pinggir jalan dan tidak kedap suara, wifi tersambung tapi tidak dapat sinyal. Semoga bisa diperbaiki. Sesuai jargon ya "berisik tapi asikk". Mungkin suatu saat jargonnya bisa "lebih asikk lagi kalau tidak berisik"...🤗 untuk hal lain so far soo good. Kolam renang juga bersih, makanannya enak dan bervariasi. Pertahankan untuk hal yang baik. Dan tingkatkan kualitas untuk hal yang masih kurang. Sukses terus Grand Metro Hotel Puncak.

Apakah review ini membantu?

Rusy D.

Wisata

10,0

/10

Diulas 6 hari lalu

Suasananya nyaman, tempat strategis, sudah 4x ke sini dan selalu ingin balik ke hotel ini

Apakah review ini membantu?

Syapril

10,0

/10

Diulas 1 minggu lalu

mantapp rekomendasii pokoknyaa

Apakah review ini membantu?

C***p

10,0

/10

Diulas 2 minggu lalu

Pelayanan ramah, semua sarana ok

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

12 May 2026

Hallo ka . Terima kasih telah memilih Grand Metro Hotel Puncak sebagai tempat staycation ✨ Kami sangat senang Anda menikmati tempat pelayanan kami yang ramah , Ulasan positif Anda menjadi semangat bagi kami untuk terus memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu. Kami tunggu kembali kunjungan Anda berikutnya di Grand Metro Hotel Puncak. Sampai jumpa di liburan selanjutnya 🌿booking reservasi bisa melalui whatsapp kami 08111047899 Salam hangat, Grand Metro Hotel Puncak

I***a

7,8

/10

Diulas 2 minggu lalu

Hotel pertama yang bikin gue kaget karena enggak pakai AC 😂. Di kamarnya dikasih toiletries dan lumayan bersih juga, TV masih TV jadul bukan Android. Anyway karena enggak pakai AC jadi di bantalnya itu banyak bugs kecil-kecil tolong ya di-vacuum. Wi-Fi lemot. Lokasinya itu di jalanan yang extreme banget alias bahaya, buat nyebrang aja itu susah karena kendaraan yang lewat kenceng. Tidur enggak bakalan nyenyak karena suara kendaraan otomatis nembus yang mana jendela harus dibuka buat dapetin udara. Secara pelayanan, staff-nya baik, membantu, dan informatif, tapi satpamnya maaf agak kurang karena saat kami datang itu hujan lebat tapi dia kayak enggak mau pinjamin payung.

3 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

12 May 2026

Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda bersama kami. Kami menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas beberapa ketidaknyamanan yang Anda alami selama berada di hotel kami. Terkait fasilitas kamar tanpa AC, perlu kami sampaikan bahwa konsep kamar kami memang menyesuaikan dengan udara pegunungan yang sejuk. Namun demikian, kami sangat menyesalkan adanya keluhan terkait kebersihan area bantal dan keberadaan bugs kecil yang tentunya mengurangi kenyamanan Anda. Masukan ini sudah langsung kami tindak lanjuti bersama tim Housekeeping untuk dilakukan pembersihan dan pengecekan lebih detail secara rutin. Kami juga memohon maaf atas kendala koneksi WiFi, tingkat kebisingan dari jalan utama, serta pengalaman kurang nyaman terkait pelayanan keamanan saat cuaca hujan. Hal tersebut menjadi perhatian serius kami karena kenyamanan dan keramahan pelayanan merupakan prioritas utama yang selalu kami upayakan. Di sisi lain, kami mengucapkan terima kasih atas apresiasi Anda terhadap keramahan serta bantuan dari staf kami selama menginap. Hal tersebut akan menjadi motivasi bagi tim untuk terus memberikan pelayanan yang lebih baik lagi. Masukan Anda sangat berarti bagi kami sebagai bahan evaluasi dan perbaikan ke depannya. Kami berharap masih dapat diberikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dengan pengalaman menginap yang jauh lebih nyaman dan menyenangkan. Hormat kami, Reza Pahlevi Hotel Manager

M***a

10,0

/10

Diulas 2 minggu lalu

Pengen ke sini lagi, puas banget

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

12 May 2026

Hallo ka . Terima kasih telah memilih Grand Metro Hotel Puncak sebagai tempat staycation ✨ Kami sangat senang Anda menikmati tempat kami dengan ingin berkunjung kembali , Ulasan positif Anda menjadi semangat bagi kami untuk terus memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu. Kami tunggu kembali kunjungan Anda berikutnya di Grand Metro Hotel Puncak. Sampai jumpa di liburan selanjutnya 🌿booking reservasi bisa melalui whatsapp kami 08111047899 Salam hangat, Grand Metro Hotel Puncak

Melisa Y. S.

8,5

/10

Diulas 2 minggu lalu

Staff hotelnya ramah, makanannya juga enak-enak.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

12 May 2026

Hallo ka . Terima kasih telah memilih Grand Metro Hotel Puncak sebagai tempat staycation ✨ Kami sangat senang Anda menikmati tempat kami dengan staaf kami yang ramah dan mengulas makanan kami , Ulasan positif Anda menjadi semangat bagi kami untuk terus memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu. Kami tunggu kembali kunjungan Anda berikutnya di Grand Metro Hotel Puncak. Sampai jumpa di liburan selanjutnya 🌿booking reservasi bisa melalui whatsapp kami 08111047899 Salam hangat, Grand Metro Hotel Puncak

Rima M.

Wisata

9,4

/10

Diulas 3 minggu lalu

Aksesnya dekat dengan jalan raya tapi tidak terlalu berisik, masih aman, makanannya juga oke, kamarnya sangat sejuk meskipun tidak ada AC, kamarnya juga rapi dan bersih, toiletnya juga bersih, tapi pemanas airnya butuh waktu agak lama untuk memanas.

Lihat deskripsi asli

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

12 May 2026

Hallo ka rima . Terima kasih telah memilih Grand Metro Hotel Puncak sebagai tempat staycation ✨ Kami sangat senang Anda menikmati tempat yang nyaman , kami memohon maaf untuk water heater yang lama keluarnya lama . Ulasan positif Anda menjadi semangat bagi kami untuk terus memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu. Kami tunggu kembali kunjungan Anda berikutnya di Grand Metro Hotel Puncak. Sampai jumpa di liburan selanjutnya 🌿booking reservasi bisa melalui whatsapp kami 08111047899 Salam hangat, Grand Metro Hotel Puncak

rahmi N.

Staycation

9,1

/10

Diulas 3 minggu lalu

Menginap di sini jujur worth it lah untuk hotel bintang 3, makanannya sih yang paling enak juaraa👍🏻 tapi sayang banget wifi-nya agak lemot yaa mungkin karena banyak pengunjung yang make juga.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

12 May 2026

Hallo ka rahmi . Terima kasih telah memilih Grand Metro Hotel Puncak sebagai tempat staycation ✨ Kami sangat senang Anda menikmati tempat yang nyaman ,kami memohon maaf atas wifi yang lambat kami akan catat sebagai evaluasi bagi kami . Ulasan positif Anda menjadi semangat bagi kami untuk terus memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu. Kami tunggu kembali kunjungan Anda berikutnya di Grand Metro Hotel Puncak. Sampai jumpa di liburan selanjutnya 🌿booking reservasi bisa melalui whatsapp kami 08111047899 Salam hangat, Grand Metro Hotel Puncak

S***i

8,8

/10

Diulas 3 minggu lalu

Para stafnya ramah dan menyenangkan... udaranya sangat sejuk.

Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

12 May 2026

Hallo ka . Terima kasih telah memilih Grand Metro Hotel Puncak sebagai tempat staycation ✨ Kami sangat senang Anda menikmati tempat yang nyaman , Ulasan positif Anda menjadi semangat bagi kami untuk terus memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu. Kami tunggu kembali kunjungan Anda berikutnya di Grand Metro Hotel Puncak. Sampai jumpa di liburan selanjutnya 🌿booking reservasi bisa melalui whatsapp kami 08111047899 Salam hangat, Grand Metro Hotel Puncak

F***a

10,0

/10

Diulas 3 minggu lalu

Secara keseluruhan... The best dech.. Tetap pertahankan semua ulasan yang baik.

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

12 May 2026

Haris M.

8,5

/10

Diulas 3 minggu lalu

Bagus hotel-nya, sudah sering ke hotel ini. Top pokoknya!

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

30 Apr 2026

Hallo ka haris m . Terima kasih telah memilih Grand Metro Hotel Puncak ✨ memberi Ulasan , ulasan positif Anda menjadi semangat bagi kami untuk terus memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu. Kami tunggu kembali kunjungan Anda berikutnya di Grand Metro Hotel Puncak. Sampai jumpa di liburan selanjutnya 🌿 Salam hangat, Grand Metro Hotel Puncak

A***u

Wisata

6,1

/10

Diulas 3 minggu lalu

Berisik karena samping jalan dan mungkin tipis bangunannya, sampai-sampai password Wi-Fi “berisik tapi asik” huft.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

30 Apr 2026

hallo ka , Terima kasih atas ulasannya. Mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait suara dari sekitar jalan sehububng hotel kami berada di pingir jalan dan kondisi bangunan. Masukan Anda akan menjadi perhatian kami untuk perbaikan ke depannya. Semoga kami dapat menyambut Anda kembali dengan pelayanan yang lebih baik salam grand metro hotel puncak

D***a

8,5

/10

Diulas 3 minggu lalu

Hotelnya lumayan bagus untuk di daerah Puncak, makanannya juga enak-enak, harga worth it lahh segituan. Aku pesan di lantai bawah bisa langsung akses ke pool-nya. TV-nya smart TV 🫰🏻😍

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

30 Apr 2026

Hallo ka . Terima kasih telah memilih Grand Metro Hotel Puncak ✨ memberi Ulasan, ulasana positif Anda menjadi semangat bagi kami untuk terus memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu. Kami tunggu kembali kunjungan Anda berikutnya di Grand Metro Hotel Puncak. Sampai jumpa di liburan selanjutnya 🌿 Salam hangat, Grand Metro Hotel Puncak

Vinna Y.

Staycation

10,0

/10

Diulas 4 minggu lalu

Selalu terbaik di bintangnya ❤️

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

28 Apr 2026

Hallo vina y . Terima kasih telah memilih Grand Metro Hotel Puncak sebagai tempat staycation ✨ Kami sangat Ulasan positif Anda menjadi semangat bagi kami untuk terus memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu. Kami tunggu kembali kunjungan Anda berikutnya di Grand Metro Hotel Puncak. Sampai jumpa di liburan selanjutnya 🌿 Salam hangat, Grand Metro Hotel Puncak

K***o

10,0

/10

Diulas 4 minggu lalu

Tempat dan pemandangannya bagus. Direkomendasikan.

Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

28 Apr 2026

Hallo . Terima kasih telah memilih Grand Metro Hotel Puncak sebagai tempat staycation ✨ Kami sangat Ulasan positif Anda menjadi semangat bagi kami untuk terus memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu. Kami tunggu kembali kunjungan Anda berikutnya di Grand Metro Hotel Puncak. Sampai jumpa di liburan selanjutnya 🌿 Salam hangat, Grand Metro Hotel Puncak

N***a

Staycation

9,7

/10

Diulas 4 minggu lalu

Senyaman itu menginap di Grand Metro. Ini kedua kalinya kami menginap sekeluarga. Pesan 2 kamar super deluxe LG 06 LG 07.

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

28 Apr 2026

Hallo ka . Terima kasih telah memilih Grand Metro Hotel Puncak sebagai tempat staycation ✨ Kami sangat Ulasan positif Anda menjadi semangat bagi kami untuk terus memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu.terimakasih kk sudah berkunjung ke grand metro hotel lebih dari 2 kali menginap . Kami tunggu kembali kunjungan Anda berikutnya di Grand Metro Hotel Puncak. Sampai jumpa di liburan selanjutnya 🌿 Salam hangat, Grand Metro Hotel Puncak

Grand Metro Hotel Puncak

Rating & Review Keseluruhan Grand Metro Hotel Puncak

8,9

8,8

8,8

8,9

9,0

Review Traveler Grand Metro Hotel Puncak