The absolute best all around staff of any of the hotels I have been to in the world and especially Cucuta. You must stay here just for these wonderful people.

Muy atentos el personal y muy variados los desayunos, la ubicacion es central y puedes mobilizarte facilmente con los taxis

Staff was extremely nice and kind and so helpful

The staff was friendly

Los propietarios fueron muy atentos sin embargo la habitación asignada no tenía ventilación y me trasladaron a otra, la comida muy buena, la piscina muy limpia, en general un lugar familiar en relación precio y comodidad.

Habitacion comoda y comfortable,personal muy atento,es muy centrico para hacer compras.10/10

Muy amables y todo limpio

Buena atención! Muy cerca del centro de la ciudad!!

La habitación muy implacable y el personal muy atento

Breakfast too bad

Excelente la atención del personal, todo impecable

Muy cómodo y tranquilo

Solo estuvimos una noche, pero la atención fue increíble. La comida del desayuno estuvo rica y el lugar es ameno. Volvería nuevamente.

Clean room

Excelente

Bueno por el precio

El servicio al cliente es excelente, siempre con una sonrisa y dispuesto a ayudar. Pero no tenía agua caliente y está ubicado en una zona que hay mucho ruido. En mi habitación la televisión no funcionaba muy bien y no tenía control

Excelente servicio por parte del hotel, todo el personal es muy atento y dispuesto a ayudar para que pases una buena estadia, las instalaciones siempre limpias y en orden. Contras: Esta ubicado en una zona bastante ruidosa lo que dificulta el descanso a la hora de dormir (sobretodo durante el dia) y las opciones del desayuno son minimas (aunque cocinan rico). Por lo demas un muy buen servicio.

only thing that was bad, we got the room for the hot tub, and it didnt have hot water.

No me gusto el cobro extra que hizo el hotel, no respeto el precio de la reserva. Dijeron que me cobrarian un impuesto porque al entrar a colombia me sellaron el pasaporte por 15 dias y debia tener el sello por 90 dias. Muy mal porque no vuelvo a ir