d***i

8,1

/10

Diulas 5 minggu lalu

Tidak ada alokasi parkir yang nyaman, tidak ada sekuriti. Takut kalau bawa kendaraan untuk menginap di sini.

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

22 Sep 2026

Selamat siang Ibu/Bapak , Kami mengucapkan terima kasih karena anda sudah menginap di Bobotel Gatot Subroto Medan , dan kami mengucapkan terimakasih juga atas waktu anda untuk membagikan review tentang pelayanan hotel kami. Dengan berat hati kami membaca tentang review anda , kami mohon maaf atas ketidaknyamanan anda , kami berusaha untuk memberikan setiap tamu layanan yg sangat baik tapi jelas kami gagal memenuhi harapan anda. Kekhwatiran anda telah di bawa ke departemen terkait , dan kami telah membuat perubahan yang di perlakukan dan meyakinkan anda tentang layanan terbaik untuk kunjungan anda dimasa mendatang. Kami menantikan kunjungan Anda berikutnya. We heart You

Fikri Z.

8,2

/10

Diulas 7 minggu lalu

Hotel ini terletak tepat di pusat kota, dengan banyak restoran dan kafe di dekatnya, yang sangat nyaman. Namun, saya cukup kecewa dengan kamarnya. Saya secara khusus meminta tempat tidur queen, tetapi saya malah diberi kamar studio dengan dua tempat tidur single. Saya juga menyebutkan di bagian permintaan bahwa saya lebih suka kamar dengan jendela, tetapi sayangnya, permintaan saya tidak dipenuhi. Sarapan disajikan dalam kemasan, dan nasi gorengnya rasanya biasa saja.

Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

22 Sep 2026

Selamat siang, pelanggan kami yang terhormat. Terima kasih telah memilih untuk menginap di Bobotel Gatot Subroto Medan dan telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan tentang layanan kami. Kami memahami dan turut prihatin atas ketidaknyamanan yang mungkin Anda alami selama menginap. Kami berusaha untuk memberikan layanan terbaik kepada semua tamu kami. Namun, jelas bahwa kami tidak dapat memenuhi harapan Anda. Kami telah memberitahukan kekhawatiran Anda kepada departemen terkait dan telah melakukan beberapa perubahan untuk memastikan Anda menerima layanan terbaik pada kunjungan Anda berikutnya. Kami sangat berharap dapat menyambut Anda kembali. Terima kasih.

Lihat deskripsi asli

Muhamad R. A. a.

Staycation

8,8

/10

Diulas 8 minggu lalu

Staff hotel sangat ramah dan gercep.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

22 Sep 2026

Haii Bapak/Ibu Salam Hangat dari Bobotel Gatsu Medan. Terimakasih karena telah meluangkan waktu Anda untuk menuliskan pengalaman Anda selama menginap di hotel kami. Kami senang Anda memiliki pengalaman yg berkesan selama menginap di hotel kami dan dapat menikmati suasana/fasilitas hotel . Kenyamanan tamu merupakan prioritas bagi kami , maka kami akan selalu berusaha memberikan pelayanan terbaik kepeda para tamu kami. Kami menantikan kembali kedatangan Anda.

Eva

8,3

/10

Diulas 10 minggu lalu

Kecil kamar-nya. Tapi oke lah kalau untuk inap harian yang ada urusan.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

22 Sep 2026

B***n

Staycation

9,4

/10

Diulas 14 minggu lalu

Mantap, kamar bersih, water heater oke sih overall.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

22 Sep 2026

Guest

9,4

/10

Diulas 15 minggu lalu

Staff hotel sangat ramah dan lokasi ke mal juga dekat. Besok-besok kami pesan lagi ya, hehehe.

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

22 Sep 2026

Haii Bapak/Ibu ,, Salam Hangat dari Bobotel Gatsu Medan. Terimakasih karena telah meluangkan waktu Anda untuk menuliskan pengalaman Anda selama menginap di hotel kami. Kami senang Anda memiliki pengalaman yg berkesan selama menginap di hotel kami dan dapat menikmati suasana/fasilitas hotel . Kenyamanan tamu merupakan prioritas bagi kami , maka kami akan selalu berusaha memberikan pelayanan terbaik kepeda para tamu kami. Kami menantikan kembali kedatangan Anda.

K***h

8,5

/10

Diulas 19 minggu lalu

Satu-satunya masalah yang saya alami adalah dengan tempat tidur. Saya memesan tempat tidur ukuran king, tetapi ternyata berupa dua tempat tidur single yang digabungkan. Karena itu, sambungan di tengah tempat tidur terasa tidak nyaman dan tidak terlalu empuk. Namun, mungkin itu karena mereka kehabisan kamar dengan tempat tidur ukuran king, karena saya menginap di sana selama insiden pemadaman listrik. Selain itu, saya tidak mengalami masalah selama menginap. Saya sangat menyukai suasana hotel ini, sangat tenang dan damai meskipun terletak dekat dengan jalan utama.

Lihat deskripsi asli

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

22 Sep 2026

J***o

Staycation

9,1

/10

Diulas 24 minggu lalu

Pindah kamar 3 kali gara-gara AC-nya rusak.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

22 Sep 2026

Fenny

Wisata

8,2

/10

Diulas 28 minggu lalu

Sesuai dengan harga, lokasi strategis, staff ramah. Datang pas momen promosi dapat voucher renang di Aiho Hotel. Thank you Bobotel

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

22 Sep 2026

Haii Ibu Fenny,, Salam Hangat dari Bobotel Gatsu Medan. Terimakasih karena telah meluangkan waktu Anda untuk menuliskan pengalaman Anda selama menginap di hotel kami. Kami senang Anda memiliki pengalaman yg berkesan selama menginap di hotel kami dan dapat menikmati suasana/fasilitas hotel . Kenyamanan tamu merupakan prioritas bagi kami , maka kami akan selalu berusaha memberikan pelayanan terbaik kepeda para tamu kami. Kami menantikan kembali kedatangan Anda.

D***s

6,4

/10

Diulas 42 minggu lalu

Kamar nyaman tetapi tv kabur, sabun kamar mandi tidak ada

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

22 Sep 2026

i***l

5,4

/10

Diulas 46 minggu lalu

so so lah, tpi bisa lebih ditingkatkan dari pelayanan CI/CO dan kebersihan kamar

Apakah review ini membantu?

I***i

Transit

5,8

/10

Diulas 50 minggu lalu

Staf hotel ramah sekali, satpam juga ramah. Tapi saat saya menginap, saya kebagian kamar yang AC-nya bocor (awal datang AC-nya dingin. Tapi lama-kelamaan tidak dingin), AC brisik! Sangat mengganggu saat tidur. Selang shower bocor, air wastafel tidak tertutup rapat, kain untuk pemisah antara ruang shower dan WC tidak ada, exhaust fan sangat berdebu (jadi saat saya mandi debu hitam-hitam berjatuhan di atas handuk) sabun mandi tidak tersedia, sarung bantal & bed cover kotor, stopkontak hanya satu dan sudah goyang-goyang Sayangnya, saya lupa memfoto semuanya. Pengalaman yang cukup buruk dan tidak akan saya ulangi menginap di sana. Sekian

3 orang merasa terbantu

Okky S.

9,4

/10

Diulas 54 minggu lalu

Rekomendasi buat yang butuh tempat nyaman dan dekat pusat kota

1 orang merasa terbantu

S***i

Wisata

9,1

/10

Diulas 57 minggu lalu

Staff hotel ramah, kebersihan juga ok, overall sangat puas.

1 orang merasa terbantu

amat s.

9,4

/10

Diulas 72 minggu lalu

Pelayanan staff reception dan security terbaik.

2 orang merasa terbantu

a***t

Perjalanan Bisnis

9,4

/10

Diulas 72 minggu lalu

Staff yang ramah, pelayanan cepat.

Apakah review ini membantu?

IRGI A. F.

Perjalanan Bisnis

9,0

/10

Diulas 74 minggu lalu

Hotel yang bagus untuk perjalanan bisnis singkat dan fasilitasnya dapat ditingkatkan.

Lihat deskripsi asli

1 orang merasa terbantu

B***Y

Wisata

8,8

/10

Diulas 76 minggu lalu

Ini kedua kalinya saya menginap di sini. Secara keseluruhan, pengalamannya menyenangkan, tetapi tidak dengan pengalaman check-in saya. Untuk kedua kalinya, saya harus menunggu kamar saya disiapkan sebelum saya dapat check-in. Bahkan ketika saya datang agak terlambat dari waktu check-in yang ditentukan. Menurut saya, jika Anda tidak ingin menunggu, Anda harus menelepon mereka dan memberi tahu mereka untuk menyiapkan kamar Anda saat Anda tiba di hotel, jadi Anda tidak perlu menunggu.

Lihat deskripsi asli

3 orang merasa terbantu

eva m.

6,0

/10

Diulas 78 minggu lalu

Tidak rekomendasi sama sekali aura mistis-nya kuat banget coy.

8 orang merasa terbantu

H***y

Wisata

8,5

/10

Diulas 78 minggu lalu

Terbaik di harganya yang murah meriah.

2 orang merasa terbantu

Bobotel Gatot Subroto Medan

Rating & Review Keseluruhan Bobotel Gatot Subroto Medan

7,6

7,5

7,2

8,1

7,6

Review Traveler Bobotel Gatot Subroto Medan