Harus bernegosiasi hanya untuk mendapatkan tempat parkir, mereka menawarkan diri untuk memarkir mobil kami di tempat parkir yang jauh dari hotel yang sangat merepotkan saat check-in karena kami membawa anjing kami, kemudian kami diberi kamar yang salah, memesan kamar deluxe queen dengan jendela dan diberi kamar super kecil di lantai 10. Harus menyampaikan kekhawatiran saya ke resepsionis dan diberi tahu bahwa ada kesalahan dari pihak Traveloka yang menyebabkan saya tidak dapat diberikan kamar yang saya bayar. Alih-alih pengembalian dana sebagian, saya ditawari gratis beberapa jam sebelum kami check-out. Kami juga diberi pilihan untuk menginap di kamar lain, kamar standar dan diberi sarapan gratis (daging makan siang + 3 potong sosis + 2 telur dan nasi goreng) saya kira karena serangkaian ketidaknyamanan yang harus kami alami sejak kami check-in. Pengalaman itu sangat merepotkan tetapi saya tidak bisa membiarkannya merusak malam tahun baru kami. Kami hanya memilih untuk merayakan di luar hotel dan kembali tidur untuk malam itu.