Rating & Review Keseluruhan Royal Decameron Punta Centinela

Suave

All is OK y a nice place.

la comida en cuanto a calidad, Pesima, poca variedad, casi siempre muy fria y todo como tirado sin cuidado y sin limpieza!

It's always a pleasure to stay at Royal DeCameron. Security, a variety of dining options, family friendly, etc. However, if you have a light sleep, it'd be a little hard since there's music until about 2 am (at the disco) and people start working very early. Thus, if they'd invest in room isolation, that would be great. Moreover, I don't recommend leaving your valuables without security. Use the safe or carry your lock if you don't want to have a bitter experience.

The beach was nice. The bathroom was old an unsafe. Also in the dining area there 3 big cats running around loose as they pleased. That was disgusting for me. I did not know they would let cats run aorund looking for food in the dining area. This was very unconfortable for me.

Everything is excellent , very nice service

Overrated place, no wifi at all, bad all inclusive service, all rooms with broken AC , for the price is a very bad choice. Will never recommend or come back again

El hotel está descuidado, muchas cosas ya deben renovarse, la comida es mala, algunos platos de sienten incluso guardados, el servicio regular, limpieza deja mucho que desear (vajilla sucia, cuartos con mal olor) y nuestra estadía fue fatal, estaban unos estudiantes del Liceo de Loja, que hacían tremendo escándalo hasta altas horas de la madrugada, tomaban, fumaban en pasillos y piscina (algo supuestamente prohibido), nos quejamos en recepción porque a los chicos les parecía “súper divertido” gritar en los pasillos y tocar la puerta cuando veían el rótulo de no molestar y despertaron en 4 ocasiones a mi hija de 1 año!! Sin mencionar que intentaron abrir la habitación. La persona de seguridad supuestamente me iba a llamar, algo que hasta ahora no sucede. Para no volver y de plano no recomendar a nadie que vaya. No vale la pena el hotel

Pictures look different There is no good options in food

Is a good place.

Es un hotel extremadamente caro, para los beneficios que “dan”. Ofertan buffets con la más baja calidad de productos, panes, embutidos, carnes, y ni hablar de la pésima calidad de los licores, solo para ejemplificar cuando se pide vino, ofrecen el vino más barato de cartón. El hot dog de los snacks es con el pan más común. Con la excusa de la pandemia cierran temprano la piscina y el 50-60% de las actividades están suspendidas. El servicio al cliente es MALO, llenos de trabas tontas, que hacen que sea una experiencia horrible. Gastan el tiempo poniendo como problema no cambiar a toallas limpias, o no hacen reservas en restaurantes a la carta si no te quedas más que una noche. La comida es horrible, parecería que hacen todo con lo más barato posible y lo más rápido, cómo por salir de la obligación del all inclusive. Me olvidaba, te multan por todo, y viven amenazando a los huéspedes!

Mejoraría el Horarios de las piscinas, calidad de la comida y bebidas, estos aspectos hace que sea un hotel de 1 estrella

Todo estuvo excelente, lo único que la habitación nos entregarón un poco tarde

The Gym was no t too good the machine are too old

Buen servicio, hermosa playa, buenos shows, el cuarto muy comfortable con buena presion de agua

Is ok

Beautiful place and the people are amazing and very helpful

I like the bartender is so nice and the show is nice

There was so much hair in my bathroom , multiple friends got sick. Lack of vegetarian options. Everything understaffed. Never going back

The place is very clean ! Service was excellent! Beach was to ruff but we liked We love Ecuador is dream land !