La habitación cómoda, pero no tenia refrigerador. El internet en el 3 piso que estábamos nunca funcionó., iba y venia o simplemente se conectaba pero indicaba que no tenia conección a internet. Problemas con la tarjeta de entrada a la habitación, todos los dias se desconfiguraba y no funcionaba para entrar a la habitación. El desayuno estubo bien, pero se demoran en reponer lo que se va consumiendo.

Es muy facil llegar, buen servicio, habitaciones limpia.

Una mala experiencia con la reserva en este hotel, primero que nada en el momento del check in me hicieron un cobro adicional por reservar con expedía a pesar de que la reserva estaba pagada en su totalidad previamente, me cobraron por el estacionamiento también aparte y el estacionamiento está a dos cuadras del hotel y no incluido como dice en la descripción, tuve que dejar el vehículo y regresar caminando al hotel. Me comuniqué por Mail con el hotel para cancelar los días restantes y evaluar la posibilidad de cambiar de hotel porque la habitación nada que ver con la descripción además de cobros adicionales por todo y la propiedad no me respondió nunca, no me contactaron, a pesar de expresar la mala experiencia con el hospedaje me dijeron que podían cancelar la reservación pero que no existía reembolso a pesar de todo lo que estaba mal. Entonces me tuve que quedar aquí a pesar de la pésima estancia porque de lo contrario perdía todo el dinero de la reserva más todo lo que me cobraron adicional. Yo personalmente no volvería a reservar con este hotel y les dejo la reseña para que sepan todos los inconvenientes que hubo y como absolutamente nadie se interesó por el huésped, debí leer las reseñas más detalladamente antes de reservar porque el estacionamiento es el mayor inconveniente.

N a

All are OK

Clean rooms, excellent staff, great breakfast! I already have another reservation

Clean Room / good staff / good location

Room was adequate but toilet was lacking. Breakfast was lacking with very bad coffee. Wi-Fi did not work on my second day stay .I left my prepaid room to stay at different hotel so I could make my WiFi phone calls necessary. Paid two nights, stayed one.

La atención y habitación estuvieron bien pero en especificación pone que tienen Parqueo incluido pero el Parqueo está a dos cuadras y cobran $12,50 por día adicional

Im happy! Everything was hood. Good service. Nice place.

Muy bien

Todo bueno. Estacionamiento N/A

It is a nice place to stay. The room was very clean and comfortable. The people who works there are very friendly and efficient. For what I am thankful, and I will go back to stay in the hotel El Conquistador.

Super excited

Although the location is great, the hotel needs attention. I am not sure if the staff are overworked but they were nice some days and some others no so much. The offer a safety box in the room but there was nothing secure about it, anybody can easily walk away with the whole thing. I would not stay again.

SE DEMORARON 1 HORA EN EL CHECK IN YA QUE AÚN NO TENÍAN DISPONIBLE LA HABITACIÓN. Y CUANDO ME DAN LA HABITACIÓN NO ERA LA QUE HABÍA RESERVADO. LA RECEPCIONISTA SE EXCUSO CON QUE ELLA NO SE ENCARGO DE LA RESERVA Y QUE YA TENÍAN VENDIDO TODO EL HOTEL. ANTE MI INCONFORMIDAD ME ASIGNÓ OTRA HABITACIÓN CON LAS CARACTERISTICAS QUE HABIA RESERVADO.

El hotel está bien para el precio

They need to have a fan and a ac in the rooms please

Muy buen hotel para unos días en el centro de Cuenca

Me agradó mucho el trato y hospitalidad de todo el personal. Sus habitaciones bien mantenidas y que no son frías. Su ubicación es privilegiada. Espero que sigan manteniéndose y reforzando su infraestructura!