Staff-nya komunikatif, ramah tamah, ketika saya mengalami kendala salah tanggal check-in, karena pada saat booking via app dadakan dan terburu-buru sehingga tidak fokus dengan tanggal kunjungan, dan pas di resepsionis staff-nya langsung telepon sana sini untuk proses reschedule & diarahkan reschedule via aplikasi sampai selesai, awalnya dikasih kamar di lantai 2 tapi saya request untuk lantai 1 paling depan, tanpa memberi alasan pun staff-nya sudah paham & tahu karena saya bawa toddler. Untuk kenyamanan kamar oke banget, AC dingin, TV fungsi, kamar mandi bersih, water heater aman, parkiran luas, minusnya server Wi-Fi banyak tapi agak lemot, note-nya kamar 12A pintu lemari sliding rusak sebelah.