Dear valued guest, Warmest Greeting’s from The Zuri Hotel & Convention Dumai! Terima kasih atas ulasan dan masukan yang Ibu Fitri sampaikan. Kami senang mengetahui kamar yang bersih dan nyaman serta makanan yang variatif dan enak memberikan pengalaman positif selama menginap. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait jarak ATM, kekeliruan penanganan barang oleh petugas kamar, kelalaian pemberian bukti deposit, serta sikap staf restoran yang terlalu cepat mengambil piring tanpa permisi. Masukan ini sangat kami hargai dan telah kami sampaikan kepada tim terkait sebagai bahan evaluasi dan perbaikan agar kejadian serupa tidak terulang. Terima kasih atas kepercayaan Ibu, dan kami berharap dapat memberikan pelayanan yang lebih baik pada kunjungan berikutnya. .Salam hangat, Dimas Wira Kresna General Manager The Zuri Hotel & Convention Dumai.

Dear value guest Warmest greeting from the zuri hotel and convention dumai Terima kasih atas ulasan dan masukan yang Anda berikan. Kami senang mengetahui kamar yang bersih dan luas memberikan kenyamanan selama menginap. Terkait variasi sarapan, masukan Anda sangat kami hargai dan akan menjadi bahan evaluasi kami untuk peningkatan ke depannya. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di The Zuri Hotel & Convention Dumai. Hormat kami, Dimas Wira Krisna General Manager The Zuri hotel & convention Dumai

Dear Valued Guest, Warmest Greetings from The Zuri Hotel & Convention Dumai! Terima kasih banyak atas ulasan positifnya! Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman menginap Anda menyenangkan dan Anda puas dengan pelayanan kami. 😊 Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di The Zuri Hotel & Convention Dumai pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Ali Hidayat General Manager The Zuri Hotel & Convention Dumai.

Dear Valued Guest, Warmest Greetings from The Zuri Hotel & Convention Dumai! Terima kasih telah memberikan nilai sempurna 10.0 dan membagikan pengalaman menginap Anda bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda mendapatkan dukungan yang baik dari tim kami dan merasa nyaman selama berada di The Zuri Hotel & Convention Dumai. Ulasan positif seperti ini menjadi dorongan bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik bagi setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda pada kunjungan berikutnya. Silakan menghubungi kami apabila ada kebutuhan khusus sebelum kedatangan. Salam hangat, Ecommerce – Reserv. The Zuri Hotel & Convention Dumai

Dear Valued Guest, Warmest Greetings from The Zuri Hotel & Convention Dumai! Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan penilaian dan masukan kepada kami. Kami mohon maaf yang sebesar-besarnya atas pengalaman kurang menyenangkan terkait keramahtamahan staf kami selama Anda menginap. Hal ini tentu tidak mencerminkan standar pelayanan yang ingin kami berikan kepada seluruh tamu. Masukan Anda akan segera kami tindak lanjuti dengan melakukan evaluasi dan pembinaan kepada tim terkait agar kejadian serupa tidak terulang kembali. Kami berterima kasih karena Anda telah membantu kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan. Kami berharap dapat diberikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman menginap yang jauh lebih baik di masa mendatang. Salam hangat, Ecommerce – Reserv. The Zuri Hotel & Convention Dumai

Dear Valued Guest, Warmest Greetings from The Zuri Hotel & Convention Dumai! Terima kasih telah memberikan nilai 9.7 dan membagikan pengalaman menginap Anda bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa lokasi hotel yang dekat dengan pusat kota serta variasi makanan yang kami sediakan dapat memberikan kenyamanan selama perjalanan bisnis Anda. Ulasan positif seperti ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan layanan dan kualitas fasilitas bagi para tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda pada kunjungan berikutnya. Jika ada kebutuhan khusus sebelum kedatangan, jangan ragu untuk menghubungi kami. Salam hangat, Ecommerce – Reserv. The Zuri Hotel & Convention Dumai

Dear Valued Guest, Warmest Greetings from The Zuri Hotel & Convention Dumai! Terima kasih telah memberikan nilai sempurna 10.0 dan membagikan pengalaman menginap Anda. Kami sangat senang mengetahui bahwa keramahan staf kami, variasi makanan yang Anda nikmati, serta pemandangan sekitar hotel memberikan kesan yang begitu positif bagi Anda. Umpan balik seperti ini sangat berarti bagi kami dan menjadi motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik serta pengalaman menginap yang berkesan bagi setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda pada kunjungan berikutnya. Jika ada kebutuhan khusus sebelum kedatangan, jangan ragu untuk menghubungi kami. Salam hangat, Ecommerce – Reserv. The Zuri Hotel & Convention Dumai

Dear Valued Guest, Warmest Greetings from The Zuri Hotel & Convention Dumai! Terima kasih banyak Ibu/Bapak atas ulasan dan rating yang telah diberikan. Kami senang mengetahui bahwa masa menginap Bapak/Ibu pada tanggal 6–7 September 2025 terasa menyenangkan dan pelayanan kami memberikan kesan yang memuaskan. Masukan Bapak/Ibu sangat kami hargai dan akan menjadi motivasi bagi tim kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan ke depannya. Kami berharap dapat menyambut Bapak/Ibu kembali di kunjungan berikutnya dengan pengalaman yang lebih berkesan lagi. Salam Hangat Ali Hidayat General Manager The Zuri Hotel & Convention Dumai.

Dear Valued Guest, Warmest Greetings from The Zuri Hotel & Convention Dumai! Terima kasih banyak Ibu/Bapak atas ulasan dan rating yang telah diberikan. Kami senang mengetahui bahwa masa menginap Bapak/Ibu pada tanggal 6–7 September 2025 terasa menyenangkan dan pelayanan kami memberikan kesan yang memuaskan. Masukan Bapak/Ibu sangat kami hargai dan akan menjadi motivasi bagi tim kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan ke depannya. Kami berharap dapat menyambut Bapak/Ibu kembali di kunjungan berikutnya dengan pengalaman yang lebih berkesan lagi. Salam Hangat Ali Hidayat General Manager The Zuri Hotel & Convention Dumai.

Dear Valued Guest, Warmest Greetings from The Zuri Hotel & Convention Dumai! Terima kasih atas ulasan yang Ibu berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Ibu merasa puas dengan keramahan pelayanan kami dan merekomendasikan The Zuri Hotel & Convention Dumai sebagai pilihan menginap. Masukan Ibu menjadi semangat bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan meningkatkan kualitas pengalaman tamu ke depannya. Kami tunggu kedatangan Ibu kembali dalam waktu dekat! Salam Hangat Ali Hidayat General Manager The Zuri Hotel & Convention Dumai.

Kepada Tamu yang Terhormat, Salam hangat dari The Zuri Hotel Dumai! Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda di The Zuri Hotel Dumai. Kami senang mengetahui Anda menikmati satu malam menginap yang menyenangkan bersama kami dan mengapresiasi kamar yang bersih, AC yang berfungsi dengan baik, serta restoran di atap gedung — kami senang Anda menikmati makanan dan pemandangannya! Sayang sekali Anda melewatkan sarapan kami, tetapi kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang dengan lebih banyak waktu untuk menikmati semua fasilitas kami, termasuk sarapan prasmanan yang dinikmati banyak tamu. Semoga perjalanan Anda menyenangkan, dan kami berharap dapat segera bertemu Anda kembali. Salam hangat, Ali Hidayat, General Manager The Zuri Hotel Dumai.

Dear Value Guest, Warmest greetings from The Zuri Hotel Dumai! Terima kasih atas ulasan positifnya! Kami senang mengetahui bahwa kebersihan, lokasi strategis, dan kemudahan akses di The Zuri Hotel Dumai memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan untukmu. Masukan seperti ini sangat berarti bagi kami dan menjadi semangat untuk terus memberikan layanan terbaik. Kami tunggu kedatangannya kembali di kesempatan berikutnya! Salam hangat, Ali Hidayat General Manager The Zuri Hotel Dumai

Dear Value Guest, Warmest greetings from The Zuri Hotel Dumai! Terima kasih atas ulasan positifnya! Kami senang mengetahui bahwa kenyamanan dan lokasi strategis The Zuri Hotel Dumai memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan. Kami akan terus berupaya menjaga kualitas layanan agar setiap kunjungan selalu berkesan. Sampai jumpa di kunjungan berikutnya! Salam hangat, Ali Hidayat General Manager The Zuri Hotel Dumai

Tamu yang terhormat, Terima kasih atas tanggapan Anda yang baik. Kami senang mengetahui bahwa lokasi dan fasilitas kami memenuhi harapan Anda, terutama untuk perjalanan bisnis. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di The Zuri Dumai pada kunjungan Anda berikutnya. Salam hangat, Ali Hidayat. General Manager

Dear Valued Guest, Terima kasih telah memilih Hotel The Zuri Dumai untuk kunjungan pertama Anda, dan juga atas ulasan positif yang telah dibagikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati fasilitas hotel kami, termasuk gym dan kolam renang, serta pelayanan dari staf kami yang ramah. Senang juga mendengar bahwa nasi goreng kami berkesan bagi Anda — kami akan menyampaikan apresiasi ini kepada tim dapur. Masukan Anda terkait salad yang kurang fresh sangat kami hargai, dan akan segera kami tindak lanjuti untuk peningkatan kualitas ke depannya. Kami juga senang semua permintaan Anda dapat kami penuhi dengan baik. Kepuasan tamu adalah prioritas utama kami. Semoga kunjungan ini menjadi awal dari pengalaman-pengalaman menginap yang menyenangkan bersama The Zuri Dumai di masa mendatang. Kami tunggu kedatangan Anda kembali. Salam Hangat, Ali Hidayat General Manager

Tamu yang Terhormat, Terima kasih banyak atas kata-kata baik Anda dan atas pilihan Anda memilih The Zuri Dumai selama menginap. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati suasana yang tenang, kebersihan, dan keluasan kamar kami. Umpan balik Anda sangat berarti bagi kami dan memotivasi tim kami untuk terus memberikan layanan yang luar biasa. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat untuk pengalaman menginap yang menyenangkan. Salam Hangat, Ali Hidayat. General Manager

Tamu yang Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda baru-baru ini di The Zuri Dumai. Pertama-tama, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami, terutama selama pertemuan penting Anda dengan klien. Kami memahami bahwa situasi tersebut tidak nyaman dan tidak sesuai dengan kualitas layanan yang kami berikan. Mengenai biaya sarapan, perlu kami klarifikasi bahwa sistem kami menghitung biaya sarapan per orang. Oleh karena itu, jika sarapan dinikmati oleh dua orang—baik tamu yang menginap maupun tamu undangan dari luar seperti klien bisnis—biaya tersebut berlaku untuk keduanya. Kami mohon maaf jika hal ini tidak dikomunikasikan dengan jelas sebelumnya oleh tim kami. Mengenai kesan bahwa staf restoran kami mengamati selama pertemuan Anda, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin ditimbulkan. Namun, kami ingin meyakinkan Anda bahwa hal ini tidak dimaksudkan sebagai pengawasan. Staf kami dilatih untuk tetap jeli dan waspada agar dapat segera merespons kapan pun tamu membutuhkan bantuan. Ini merupakan bagian dari standar layanan kami dan tidak pernah dimaksudkan untuk mengganggu privasi tamu. Kami sangat menghargai masukan Anda karena memberi kami kesempatan untuk meningkatkan layanan. Yakinlah, kami akan menangani masalah ini secara internal untuk memastikan komunikasi yang lebih baik dan pengalaman yang lebih nyaman bagi semua tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dan memulihkan kepercayaan Anda terhadap layanan kami. Salam hangat, Ali Hidayat. General Manager

Tamu yang Terhormat, Salam hangat dari The Zuri Dumai! Terima kasih banyak atas ucapan baik Anda dan atas waktu yang Anda luangkan untuk berbagi pengalaman Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda memiliki pengalaman menginap yang menyenangkan dan Anda akan merekomendasikan hotel kami untuk perjalanan bisnis Anda berikutnya. Sungguh menyenangkan Anda bersama kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan Anda berikutnya ke Dumai — baik untuk bisnis maupun liburan. Salam hangat, Ali Hidayat. General Manager

Dear Bapak Suwarno, Terima kasih atas ulasan singkat namun sangat bermakna: "ga bisa diungkap dengan kata kata." 🧡 Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman Anda bersama kami meninggalkan kesan yang begitu dalam. Kami berharap dapat terus memberikan pelayanan terbaik setiap kali Bapak menginap di Hotel The Zuri Dumai. Sampai jumpa kembali di kunjungan berikutnya. Salam Hangat, Ali Hidayat General Manager

Dear T***s, Terima kasih atas ulasan positif yang diberikan. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda puas dengan lokasi kami yang strategis di dalam kota dan pelayanan cekatan yang diberikan oleh staf front desk kami selama proses check-in dan check-out. Kami selalu berusaha untuk memberikan pelayanan terbaik dan memastikan kenyamanan tamu dalam setiap aspek. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di The Zuri Dumai dalam waktu dekat. Salam Hangat, Ali Hidayat General Manager