Rating & Review Keseluruhan Portola Grand Renggali Hotel

kamar kurang bersih. sempit. di kasur ada bercak noda dan bekas rambut orang. padahal pilih kamar deluxe.

Hotelnya seperti hotel gak terawat gitu . Kotor dimana mana kamarnya juga bau gitu gadak bersihnya . Tolong untuk lebih dintingkatkan kan . Sayang banget

Staff hotel sangat ramah, sangat membantu saat kami kesulitan melakukan check-in.

Sebenarnya stafnya luar biasa, satu hal yang membuat saya kecewa adalah kamarnya. Awalnya kami memesan kamar superior queen tetapi harus pindah dua kali karena kamarnya kotor dan banyak semut. Toiletnya juga kotor dan seprainya bernoda. Kemudian kami memutuskan untuk meng-upgrade kamar kami ke kamar deluxe queen yang sedikit lebih baik tetapi masih ada semut di kamar dan kamar mandinya perlu direnovasi. Kami mencoba memesan layanan kamar tetapi teleponnya tidak berfungsi sehingga harus mengirim pesan ke resepsionis melalui online. Stafnya luar biasa, hanya saja kamarnya kotor dan perlu dirawat dengan baik.

Best view , best experience. Gak sabar untuk menginap kembali disini ☺️

Pelayanan mulai dari resepsionis sampai pelayanan di waktu sarapan baik sekali. Staf ramah, murah senyum, cekatan saat kita minta bantuan. Akan kembali menginap disini, memuaskan.

Sarapan hotel yang terbaik di Takengon, sangat variatif. Hiburan di TV juga variatif. Wi-Fi sangat kencang. Tapi beberapa bagian di kamar masih perlu perbaikan. Gorden-nya sudah robek, handuk sudah kelunturan warna lain, perlengkapan sabun/shampoo yang kurang lengkap.

Hotelnya bagus dan pemandangannya indah.

Lokasi hotel strategis di pinggir danau. Pemandangan dari hotel ke danau sangat bagus. Bangunan hotel terdiri 2 bangunan. Gedung lama dan gedung baru

Hotel terbaik di takengon, luas, nyaman, dan pemandangan indah yang tidak dimiliki hotel lain..terima kasih Renggali

menarik letaknya hotelnya... cuma pelayanan restaurannya aja lama bgt

Seprei selimut banyak noda, wifi ga nyampe room. Kamar mandi rusak air meluap banyak kotoran dan berbau. Sampai saat ini belum terima kompensasi dari hotel ini. Cukup kecewa sejujurnya.

para staff sangat ramah, pelayanan cepat, cocok semua kalangan apalagi bersama keluarga, area hotel juga luas banyak pemandangan yang indah , best pokoknya

Hotel terjorok didunia mungkin, toilet bertaik, jendela bertaik, dinding bertaik. Bisa bisa ya suruh manusia nginap di tempat seperti itu. Pas masuk kamar sampe merinding dan mual mual saking joroknya. Don’t book this hotel it’s a scam.

Terletak di tepi Danau Laut Tawar dengan pemandangan yang mempesona, Grand Renggali Hotel Takengon menawarkan perpaduan sempurna antara kenyamanan modern dan keindahan alam pedesaan. Hotel ini menjadi pilihan ideal bagi Anda yang ingin melarikan diri dari hiruk pikuk kota dan menikmati suasana tenang yang menyegarkan. Masuki kamar-kamar Grand Renggali Hotel yang didesain dengan apik dan dilengkapi dengan berbagai fasilitas untuk memastikan kenyamanan Anda. Nikmati pemandangan Danau Laut Tawar yang indah dari balkon atau jendela kamar Anda, rasakan kesejukan udara pegunungan, dan temukan kedamaian yang sesungguhnya. Grand Renggali Hotel Takengon adalah pilihan tepat bagi Anda yang mencari ketenangan, kenyamanan, dan keindahan alam dalam satu tempat, dengan pelayanan yang ramah dan fasilitas yang lengkap. Namun, pada kunjungan kami yang terakhir agak sedikit kecewa dikarenakan fasilitas kamar dan kamar mandi belum ready walaupun sudah overtime 3 jam dari jadwal check in. Hal ini juga dialami oleh beberapa tamu lainnya selain kami. Menurut informasi yang kami dapatkan hal ini diakibatkan oleh adanya beberapa staff room service yang resign bertepatan dengan peak season holiday. Hal ini harusnya menjadi perhatian dan bisa diantisipasi oleh management agar reputasi hotel tetap terjaga.

Agak was was menginap disini liat ulasan (review) yang lain tapi Alhamdulillah tempatnya bagus,kamarnya luas dan suasana tenang Worth it banget bagi saya dengan harga yg masih standar dapat fasilitas seperti ini # bisa jadi pilihan kalo ke Takengon lagi 🥰😍

Sangat bagus dan nyaman bersama keluarga

viewnya bagus, staffnya jg ramah

Staf hotelnya baik dan ramah, lokasinya juga bagus

Eksterior, tata letak, dan suasana hotel sangat bagus. Saya juga mencoba restoran dan makanannya enak dengan banyak pilihan. Satu-satunya kekurangannya adalah interior dan tata letak kamar/kamar mandi tidak dirancang dengan baik dan yang terburuk adalah airnya tersumbat dan tumpah ke mana-mana. Saya harap semuanya dapat ditangani dengan serius, lalu saya akan memberikan kesempatan lagi untuk menginap di sini.