Mercure Makassar Nexa Pettarani

Lihat Mercure Makassar Nexa Pettarani
8,6
Mengesankan
Dari 1.944 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,8

Kenyamanan Kamar

8,7

Makanan

8,5

Lokasi

8,8

Pelayanan dan Fasilitas

8,6

Yang banyak dibahas tentang Mercure Makassar Nexa Pettarani
Semua
Kamar Tidur (78)
Keramahan Staff (73)
Akses (70)
Ukuran Kamar (69)
Suasana (68)
Jarak ke Pusat Kota (65)
Kamar Mandi (65)
Area Hotel (60)
Ramah Keluarga (57)
Rasa (56)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Mercure Makassar Nexa Pettarani

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
A***i
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 6 hari lalu
Rekomendasi kalau ke Makassar... Bersih.
1 orang merasa terbantu
i***e
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Bagus, staff-nya ramah. Terima kasih.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
24 May 2026
Kepada tamu yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan mengenai pengalaman menginap Anda di Mercure Makassar Nexa Pettarani. Kami sangat mengapresiasi pujian Anda terhadap keramahan staf kami. Komentar positif ini akan menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus mempertahankan dan meningkatkan kualitas pelayanan. Kami berharap dapat kembali memberikan pelayanan terbaik bagi Anda pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Manajemen Mercure Makassar Nexa Pettarani
Profile Picture
ice i.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Bagus hotel dan pelayanannya, terimakasih.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
24 May 2026
Kepada tamu yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda di Mercure Makassar Nexa Pettarani. Kami sangat bangga menerima apresiasi Anda terkait kualitas hotel dan pelayanan yang kami berikan. Ulasan positif ini akan terus menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk konsisten menjaga standar pelayanan terbaik. Kami siap menyambut Anda kembali pada kunjungan berikutnya di Makassar. Salam hangat, Manajemen Mercure Makassar Nexa Pettarani
I***r
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 3 minggu lalu
Ok. Ok Bagus. Bersih, nyaman,
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 May 2026
Dear Valued Guest, Terima kasih telah memberikan ulasan positif untuk Mercure Makassar Nexa Pettarani. Kami senang mengetahui Anda merasa nyaman dengan kebersihan dan suasana hotel kami. Kepuasan Anda menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda pada kunjungan berikutnya di Mercure Makassar Nexa Pettarani. Salam hangat, Management Team Mercure Makassar Nexa Pettarani
Traveler Terverifikasi
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 4 minggu lalu
Staff hotel dan security sangat ramah dalam menyambut tamu, parkiran luas, kamar juga bersih dan airnya juga bersih.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 May 2026
Dear Valued Guest, Terima kasih telah membagikan pengalaman menyenangkan Anda selama menginap di Mercure Makassar Nexa Pettarani. Kami sangat senang mengetahui bahwa keramahan staf hotel dan security memberikan kesan yang baik bagi Anda. Kami juga berterima kasih atas apresiasi terhadap area parkir yang luas, kebersihan kamar, serta kualitas fasilitas kamar yang nyaman. Ulasan positif Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di Mercure Makassar Nexa Pettarani pada kesempatan berikutnya. Salam hangat, Management Team Mercure Makassar Nexa Pettarani
O***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 4 minggu lalu
Minta kamar non-smoking tapi dapatnya kamar smoking, satu lantai bau rokok semua.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
23 May 2026
Dear Valued Guest, Terima kasih telah menyampaikan masukan mengenai pengalaman menginap Anda di Mercure Makassar Nexa Pettarani. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait permintaan kamar non-smoking yang tidak sesuai serta aroma asap rokok di area lantai kamar. Kami memahami bahwa kenyamanan dan kualitas udara kamar merupakan hal penting bagi setiap tamu. Masukan Anda telah kami catat dan akan menjadi perhatian khusus bagi tim kami untuk meningkatkan koordinasi dalam penempatan kamar sesuai permintaan tamu serta menjaga kenyamanan area hotel dengan lebih baik. Kami berharap tetap memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali dengan pengalaman menginap yang lebih nyaman di masa mendatang. Salam hangat, Management Team Mercure Makassar Nexa Pettarani
D***i
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
6,7
/10
Diulas 5 minggu lalu
Staf hotel ramah, akses sangat baik. Kamar hanya sisa smoking, bau rokok sangat menyengat, tidak berkurang meskipun katanya sudah treatment dengan ozon.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
05 May 2026
Salam hangat dari Mercure Makassar Nexa Pettarani Management. Terima kasih atas ulasan dan apresiasi Anda terhadap keramahan staf kami serta kemudahan akses hotel. Kami sangat menghargai hal tersebut. Namun demikian, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait kondisi kamar smoking dengan bau rokok yang masih menyengat, meskipun telah dilakukan treatment ozon. Masukan Anda sangat berarti bagi kami, dan hal ini akan menjadi perhatian khusus untuk evaluasi serta peningkatan standar penanganan kamar agar kenyamanan tamu dapat lebih terjaga. Kami berharap tetap dapat menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik di masa mendatang. Hormat kami, Management
Ilmia S.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Saya suka dengan desain exterior, terutama interior kamarnya.. Suka banget.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
07 May 2026
Dear Ibu Ilmia, Terima kasih atas ulasan positif yang telah Anda berikan untuk Mercure Makassar Nexa Pettarani. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menyukai desain eksterior hotel kami, terutama interior kamar yang memberikan kesan nyaman dan menarik bagi Anda. Komentar positif Anda menjadi apresiasi yang sangat berarti bagi kami untuk terus menghadirkan pengalaman menginap terbaik bagi setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di kunjungan berikutnya. Salam hangat, Management Mercure Makassar Nexa Pettarani
Wayan P. S.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 5 minggu lalu
Staff hotel ramah saat check-in dan melayani dengan baik
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
05 May 2026
Salam hangat dari Mercure Makassar Nexa Pettarani Management. Terima kasih atas ulasan positif yang telah Anda sampaikan. Kami sangat menghargai apresiasi Anda terhadap keramahan staf kami saat proses check-in serta pelayanan yang diberikan. Hal ini menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk senantiasa menjaga dan meningkatkan kualitas layanan. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda pada kunjungan berikutnya dengan pengalaman yang lebih berkesan. Hormat kami, Management
R***t
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 8 minggu lalu
Mungkin yang perlu ditingkatkan saat tamu tiba di hotel, ada petugas/security yang membantu mengarahkan atau membantu dengan troli untuk memudahkan dalam membawa barang. Selebihnya, OK.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
21 Apr 2026
Kepada tamu yang terhormat, Terima kasih atas ulasan dan masukan yang Anda berikan untuk Mercure Makassar Nexa Pettarani. Kami sangat menghargai saran Anda terkait bantuan saat kedatangan tamu, khususnya dalam hal pengarahan dan bantuan troli untuk memudahkan membawa barang. Masukan ini akan menjadi perhatian kami untuk meningkatkan kualitas pelayanan, terutama dalam memberikan pengalaman kedatangan yang lebih nyaman. Kami juga senang mengetahui bahwa secara keseluruhan Anda merasa puas dengan pengalaman menginap Anda bersama kami. Terima kasih atas kepercayaan Anda, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pelayanan yang lebih baik di masa mendatang. Salam hangat, Manajemen Mercure Makassar Nexa Pettarani
R***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 8 minggu lalu
Staff ramah, responsif, kamar bersih nyaman, akses tengah kota
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Apr 2026
Kepada tamu yang terhormat, Terima kasih atas ulasan positif Anda. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman dengan kebersihan kamar, keramahan serta responsivitas staf kami, serta lokasi strategis Mercure Makassar Nexa Pettarani di pusat kota. Ulasan Anda menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat dengan pengalaman yang sama menyenangkannya. Salam hangat, Manajemen Mercure Makassar Nexa Pettarani
V***y
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 9 minggu lalu
Lokasi sangat strategis, proses CI sangat membantu dan staff sangat ramah, untuk suasana kamar oke namun ada sedikit catatan kebersihan masih perlu diperhatikan, dan fasilitas seperti akses card perlu ditingkatkan.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
16 Apr 2026
Kepada tamu yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda di Mercure Makassar Nexa Pettarani. Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati lokasi kami yang strategis, proses check-in yang membantu, serta keramahan staf kami. Namun demikian, kami juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan terkait kebersihan kamar dan fasilitas akses kartu yang Anda alami. Masukan Anda sangat berharga bagi kami dan telah kami tindak lanjuti dengan tim terkait untuk perbaikan ke depannya. Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan fasilitas agar dapat memberikan pengalaman menginap yang lebih baik. Kami berharap tetap dapat menyambut Anda kembali di kesempatan berikutnya. Salam hangat, Manajemen Mercure Makassar Nexa Pettarani
h***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
Staf ramah, pelayanan bagus, semua ruangan harum
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Apr 2026
Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan untuk Mercure Makassar Nexa Pettarani. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman dengan keramahan staf kami, pelayanan yang baik, serta suasana hotel yang harum dan menyenangkan. Hal ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu. Kami menantikan kedatangan Anda kembali di masa mendatang. Salam hangat, Manajemen Mercure Makassar Nexa Pettarani
Eva D. S.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 10 minggu lalu
Lokasinya sangat strategis, pelayanan staff juga menyenangkan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
01 Apr 2026
Dear Ibu Eva D/ S. yang terhormat, Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa lokasi hotel kami yang strategis serta pelayanan ramah dari staf kami dapat memberikan pengalaman menyenangkan selama Anda menginap. Apresiasi Anda menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di kesempatan berikutnya. Hormat kami, Management Mercure Makassar Nexa Pettarani
Profile Picture
jeffry
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 11 minggu lalu
Bagus, kamarnya luas dan tenang saat istirahat, hanya saran alat di tempat gym di variasikan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Apr 2026
Terima kasih telah berbagi pengalaman Anda selama menginap di Mercure Makassar Nexa Pettarani. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati kamar yang luas serta suasana yang tenang untuk beristirahat. Kenyamanan tamu adalah prioritas utama kami. Terima kasih juga atas saran yang diberikan terkait variasi peralatan di gym kami. Masukan Anda sangat berarti dan akan menjadi perhatian kami untuk meningkatkan fasilitas ke depannya. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam kunjungan berikutnya. Salam hangat, Manajemen Mercure Makassar Nexa Pettarani
Maruf M.
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Diulas 11 minggu lalu
Selama saya menginap 1 malam, air di wastafel dan closet sering keruh.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
27 Mar 2026
Kepada Bapak Maruf M yang terhormat, Terima kasih Anda telah meluangkan waktu untuk membagi umpan balik Anda. Mohon maaf atas ketidaknyamananya. Sementara saya berharap bahwa Anda memiliki pengalaman yang lebih baik di kunjungan Anda kemarin, dari umpan balik seperti inilah kami belajar dan ini akan kami gunakan untuk memperbaiki diri. Kami bekerja keras untuk memberikan pengalaman tamu yang luar biasa, dan dalam hal ini jelas bahwa kami tidak melakukan yang terbaik. Jika Anda memberi kami kesempatan untuk mendapatkan kepercayaan Anda kembali, saya akan meyakinkan Anda bahwa kami akan melakukan yang terbaik untuk memberikan Anda pengalaman hotel yang baik seperti banyak tamu kami yang tumbuh menyukai pengalaman mereka yang baik di hotel ini. Dengan hormat, Wahyu Nursekha Wijayanti General Manager
B***i
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 11 minggu lalu
Hotel bagus, staf ramah, dan pelayanan terbaik
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
27 Mar 2026
Kepada tamu yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Makassar Nexa Pettarani. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Wahyu Nursekha Wijayanti General Manager
I***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 16 minggu lalu
Menginap 1 malam karena makan malam Tahun Baru Imlek bersama anak-anak. Suka sekali dengan ukuran tempat tidur king size dan kamar yang luas untuk kami bertiga. Pelayanan sangat baik dari saat check-in hingga check-out. Pertunjukan barongsai yang bagus dan makanan lezat untuk makan malam. Terima kasih Mercure Pettarani Makassar.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
27 Feb 2026
Kepada Tamu Terhormat, Kami adalah Hotel Mercure Makassar Nexa Pettarani. Terima kasih telah memilih hotel kami. Kami senang Anda dan keluarga menikmati liburan Tahun Baru Imlek yang berkesan. Kami senang Anda puas dengan kamar yang luas, tempat tidur king-size yang nyaman, dan pelayanan yang penuh perhatian dari saat check-in hingga check-out. Kami juga senang Anda menikmati tarian Barong dan makan malam Tahun Baru Imlek. Kami berusaha menciptakan suasana gembira untuk memastikan Anda dan keluarga memiliki Tahun Baru Imlek yang indah dan bahagia. Pujian Anda merupakan dorongan besar bagi staf hotel kami, dan kami akan terus berusaha untuk memberikan layanan yang lebih baik di masa mendatang. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali pada acara spesial Anda berikutnya. Terima kasih. Seluruh staf Hotel Mercure Makassar Nexa Pettarani.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
a***g
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 17 minggu lalu
Proses check-in dan check-out sangat cepat bahkan kamar di-upgrade dari standar jadi tipe deluxe dan staf sangat ramah, kebersihan kamar sangat baik dan kamarnya luas banget, sarapan bervariatif dan enak.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
10 Feb 2026
Yth. Bapak/Ibu Tamu, Terima kasih banyak atas ulasan positif dan detail yang Anda sampaikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa proses check-in dan check-out berjalan dengan cepat, serta Anda berkenan menerima peningkatan tipe kamar dari standar ke deluxe. Apresiasi Anda terhadap keramahan staf, kebersihan kamar, keluasan kamar, serta variasi dan cita rasa sarapan sangat berarti bagi kami. Ulasan ini akan kami sampaikan kepada seluruh tim sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan pengalaman menginap yang berkesan. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di Mercure Makassar Nexa Pettarani pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Manajemen Mercure Makassar Nexa Pettarani
Imam M.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 17 minggu lalu
Terima kasih yaa for having us :)
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
09 Feb 2026
Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih kembali atas kunjungan dan ulasan hangat yang telah Anda berikan kepada Mercure Makassar Nexa Pettarani. Merupakan suatu kehormatan bagi kami dapat menyambut Anda. Kami berharap pengalaman menginap bersama kami meninggalkan kesan yang menyenangkan, dan kami menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Anda di kunjungan berikutnya. Salam hangat, Manajemen Mercure Makassar Nexa Pettarani
Jumlah review per halaman
20
40