Saat check-in awal rasa ada sesuatu yang nda enak. Ternyata benar. dari awal pelayanan kurang baik. Jalan masuk untuk mobil susah. pelayanan judes dengan suruh parkir mobil yang rapi. Dapat kamar di lantai 3 dengan bawa koper berat ditambah 3 anak (2 anak umur 3 tahun dg 5 tahun dan bayi 1 bulan), tidak ada dibantu bawa koper sampai ke lantai 3. dengan susah payah naik tangga, masuk kamar dengan pintu reot, mau rusak, buka pintu sangat susah krn kunci mandek. nyalakan lampu pakai sakelar dalam kamar, bau asap rokok dimana-mana full dalam ruangan, kasian anak dan bayi. AC nya hitam kotor berdebu, bukan dingin yang keluar tapi bau dan panas. Tv berbintik bintik di semua chanel, ditambah kabel dimana mana di dinding. belum lg ada lemari seperti peti mati. baru masuk kamar 5 menit, langsung turun lg dan check-out. kami pindah tempat menginap. gapapa uang hangus asal nyawa selamat bawa anak. sangat sangat sangat tidak recomended bawa keluarga anak istri disini 😭