Lokasinya cukup jauh dari jalan utama. Kamarnya bagus dan dilengkapi dengan fasilitas. Masalah pertama adalah saat check in; tidak ada resepsionis di bagian check in, otomatis (kode pin + kode check-in) tetapi kami tidak menerima kode sama sekali, tidak dari Traveloka, tidak dari hotel, Traveloka tidak membantu dan tidak ada obrolan dalam aplikasi untuk berbicara dengan hotel, kami akhirnya menelepon hotel dengan biaya panggilan internasional, sangat merepotkan.
Masalah kedua adalah pemandian air panas/onsen, terkadang berfungsi, terkadang tidak, pemandian air panas keluar lambat dan terkadang tidak panas sama sekali.
Kesimpulan: Lebih baik memesan dari situs lain yang mendukung obrolan dalam aplikasi atau komunikasi untuk percakapan yang lebih lancar dengan hotel. Secara keseluruhan pengalamannya bagus setelah Anda menyelesaikan proses check-in.