Hotel is nice and clean, area has very steep roads so driving is a little difficult to navigate. But the hotel itself is a great , service is great , food was great , rooms are on the smaller size max is 2 adults and 2 kids. Based off the room we chose. They have laundry service so that is another great amenity. Definitely would stay again

Es un hotel muy bonito aunque de difícil acceso

Limpia y confortable

Llegar es super complicado, calles con mucha pendiente y estrechas, la via principal en reparacion, no aceptaron tarjeta, el agua caliente funciono has ta despues de las 10 PM, no tenian agua para tomar mas alla de la botella de cortesía, mala señal del WiFi, no contaba con cable y tenias que conectar tus cuentas de streaming (de hecho al llegar estaban las cuentas de algujien mas).

Aire acondicionado ok. Alberca fría !!

This is a typical nice hotel that you would find in Mexico: simple room, hot shower, tile floor. Very clean with its restaurant. It has a swimming pool, but we didn’t try it. Views from our room were super nice! Only thing is that it is not handicap accessible since there are no elevators. Anyway, the city of Xilitla is not handicap accessible at all. If you have problems walking uphill and downhill, this town is not for you. It is half a mile from downtown, so it is walkable if you don’t have issues going up and down (very steep). We (wife and three young adult kids), took two rooms and they loved the hotel. Also, we left the car in the hotel’s parking area, and walked and took taxis. Town streets are very narrow, and not for the faint of heart.

Pasamos la mejor Navidad en el Hotel Real de Lua. Una atención excelente y la comida riquísima! Lo recomiendo ampliamente!

Me encanto!!! 10 de 10. Todos son amables y buen servicio

I loved this place the staff was super attentive. The down fall was it has no elevator but it was fine going up and down . The view was spectacular it was just beautiful. The travel was a lil bit crazy but very adventurous I would do it again. The only bad part of all this would be the food offered would take a very long time before we would get it. But it was very good after receiving it. I definitely would recommend this place. The owner was on the grounds which made it nice for my in laws to chat with. If you are older and don’t have much movement for stairs this is not the place. Check with hotel first for room availability. Love the views love love love muchisimas gracias por esta experencia tan Bonita. Todo perfecto. Las vistas son una child’s.

TODO MUY BIEN

This is great place, good location, excellent services clean and respectful

El personal muy amable. Muy limpio.

Alojamiento y servicio excelente, aunque le daría 1 de 10 por la ubicación. No está cerca del centro de Xilitla, y si viaja uno en automóvil mediano o compacto, el acceso se complica por el camino de subida al hotel y la cantidad de topes que más bien parecen paredes y pueden dañar el automóvil.

Genial

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El hotel es nuevo, aunque está en el cerro y aún en auto es un poco difícil el acceso, pero fuera de eso todo muy bien. Muy recomendable. Quizá el único pero es que no tiene elevador y tiene 3 pisos.

Todo está muy bien, el personal es muy amable! Solo en el restaurante tuvimos que esperar más de una hora en que nos sirvieran nuestros alimentos, a pesar que los alimentos eran muy ricos por el tiempo de espera decidimos no regresar a comer ahí!

No for handicap

Está muy lindo el hotel y las camas cómodas, está alejado del centro eso es bueno porque no hay ruido fue muy agradable dormir ahí, pero si es necesario un auto para llegar. Cómo recomendación les diría que pongan mosquiteros en las ventanas del baño ya que por ahí entraban mosquitos y más agilidad en el restaurante, la comida está deliciosa y los precios accesibles pero si es lento el servicio.

Muy buen servicio, habitaciones bonitas y muy buena Comida, solo la llegada es dificil