Saya memesan kamar untuk dua malam dari 3/6-5/6. Dan kamu diberitahu bahwa hotel itu sedang diperbaiki, jadi kami disuruh tinggal di rumah saudara perempuanmu untuk sementara. Sudah terlambat, jadi kami sementara menerimanya, tetapi sepertinya kalian berpikir kami terlalu mudah, jadi 2 hari berikutnya tidak ada pertemuan atau pemecahan masalah. Karena: hotel yang saya pesan memiliki kualitas yang sama sekali berbeda dengan kamar yang saya tempati. Kamar tidak dibersihkan, tidak mengirim lebih banyak handuk atau air? Tentu saja, nyonya rumah di sana masih sangat manis. Tapi yang saya inginkan adalah agar Anda memiliki solusi untuk ini, tidak berdiam diri agar pelanggan merasa tidak dihargai dan ulasan buruk tentang hotel Anda.