Rating & Review Keseluruhan Excellence Express San Juan del Río

Muy cómodo, limpio y personal atento.

Bastante comodo. Nos tocó una noche lluviosa y fría. Pero dormimos muy cómodos y confortables.

Friendly staff.

En lo general bastante agradable la estancia

Es un excelente hotel para descansar despues de turistear por la zona, con su alberca techada y climatizada permite un buen relajamiento antes de dormir y tiene todos los servicios indispensables cerca el desayuno buffet cumple muy bien con su función

Muy buen servicio, bien ubicado, muy rico el buffet de desayuno.

The carpet looks old. We found a little metal on the carpet. It's dangerous if you are bare foot. The only thing that a like is the breakfast.

Nuestra estadía estuvo increible, las personas del hotel muy amables, la limpieza excelente, las instalaciones muy bonitas y el desayuno muy sabroso, así que recomendamos mucho el hotel, volveriamos a hospedarnos

Personal muy atento y servicial, cuartos limpios y ordenados. Hubo una discrepancia en la reservación ya que en sistema se mostraba diferente a lo que reservé pero lo solucionaron de inmediato. En la zona de camas, quizãs más que lámparas de piso o escritorio sería mejor iluminación de techo.

J

Buena opción para descansar, accesible para llegar en auto con lugares para comer cerca y un buen servicio. Las habitaciones son amplias y limpias. Cuenta con aire acondicionado. Las alfombras algo deterioradas y en ocasiones se bloqueaba el aire pero el personal solucionó todo rápidamente.

En general es un gran servicio, lo.unico qué debieran modificar en los baños de la habitación es meter cancel en vez de cortina de baño y mejorar la amplitud de los canales de cable.

El servicio de desayuno llegó un momento que se vió sobrepasado, por la cantidad de huéspedes que acudían al área de restaurant al mismo tiempo, a pesar de los esfuerzos del personal había varios faltantes en los alimentos.

Muy bien las habitaciones y la atención la alberca está limpia. Se sugiere un peldaño más en escalera de alberca. Solo tiene 2 y está muy alto para la salida. O en chapoteadero faltan escalones para entrar. Las habitaciones se sienten un poco encerradas no se puede abrir la ventana aunque sí hay aire acondicionado pero sería mejor para tener ventilación

C

Add happy hour with a light dinner/snack Monday thru Friday, even if you raise the price.

misma calidad que cuando era de la cadena IHG

Excelente hotel e instalaciones, a un precio super accesible!!

Excelente, servicio y amabilidad.

todo muy bien