Lumayan lah hanya untuk yang kemalaman pulang buat numpang tidur saja. Tapi air panasnya tidak bisa nyala setiap saat.

Sulit menemukan wali, air panas tidak berfungsi. Tempat tidur rusak

check-in jam 2, pas kami datang jam 3 kamar belum dibersihkan. kamar bagus, tapi dikamar tidak disediakan tong sampah.

Fasilitas tidak sesuai, jorok, tidak ada meja resepsionis, fasilitas hanya tempat tidur, selebihnya tidak ada, TV tidak ada remote, keran rusak. Super sekali.

Tidak handuk sabun sampo sikat gigi odol TVnya gadi remotenya tidak ada air panas juga.

Waktu check in dari pihak hotel adalah jam 14.00wib, ketika kami datang di jam tersebut, masih belum ada 1 kamar pun yg siap utk digunakan, sehingga kami harus menunggu sekitar 15mnt. Pelayanan sangat buruk, pengelola hotel nyaris tidak peduli dgn pengunjung. Kamar hotel lebih terlihat seperti kosan, kamar sangat bau, lubang ventilasi sangat kecil, tempat tidur sudah rusak dan terlalu cekung. Setiap malam, suara anjing pemilik hotel selalu melolong, ini sangat mengganggu. Ini adalah penginapan terburuk yang pernah saya kunjungi.

Saya tidak akan mau menginap di sini lagi karena pelayan atau resepsionisnya tidak ada, hanya satu orang saja modal handpone sangat mengecewakan saya harap dihapus saja, saya telpon pihak oyo untuk berkomunikasi tapi tidak di angkat sama sekali tidak pantas ada di web seperti ini, terima kasih.

Air panas tidak hidup, lingkungan jorok, kita datang tidak ada orang atau receptionis yang menyambut, TV kabur, sudah komplain tapi petugas cuek. Parah deh, tidak recommended.

Gk sesuai bnget sma di aplikasi receptionist nya gk ada mau complain apa2 gk tau mau ke siapa gk da tong sampah kmar mndi nya juga kyak abis renovasi air pnas nya rusak terus handuk nya juga gk ada gliliran kta mnta di kasih nya yg robek2🤦‍♀️🤦‍♀️.

Fasilitas kamar mandi kurang memadai, selebihnya cukup nyaman untuk tempat beristirahat dan lokasi strategis untuk berwisata di Brastagi.

Sangat membantu dikala butuh tempat istirahat.

Hotel nya cocok untuk pengunjung wisata , strategis di bagian kota.