Check in jam 10:00 malam Staf tidak dapat menemukan namanya. Padahal kemarin saya telepon konfirmasi dan ngobrol 3 kali sampai kesal. Entah kenapa, tapi karyawannya bilang sudah ketemu. Hari ini ada karyawan baru yang masuk kerja, jadi saya tidak tahu banyak tentangnya. Ini Jumat malam. Ada banyak pelanggan tetapi karyawan baru datang bekerja untuk menerima pelanggan. Dan bukan hanya kami saja, ada juga pelanggan di 2 ruangan lain yang mengalami permasalahan yang sama, sangat buruk, perlu ditingkatkan.