Rating & Review Keseluruhan OYO 1342 Uniga Malang Family Residence

Cukup uji nyali menyeramkan hotelnya.

Pesan Standart, Sampai hotel Kamar Standart tidak ada, Upgrade ke Suite dengan biaya tambahan, Tapi kamar belum siap. Dapat kamar amenities tidak dikasih, sabun shampo. Air mineral tidak ada, Linen sepertinya tidak diganti, masih banyak bercak kotoran. Nilai 5/10.

Kurang puas, karena tidak tertera kalo tidak boleh campur dengan temen lawan jenis, di saat mau check in ternyata tidak bisa sedangkan saya sudah bayar dan tidak bisa refund, padahal saya jauh dari jogja pengen liburan di malang tapi akhirnya kecewa. Resepsionis nya pun tidak ramah sama sekali, tidak membantu kami dalam mencari solusi terbaik.

Pengalaman pribadi saya selama menginap di oyo uniga malang sangat mengecewakan sekali. Yang pertama saat saya mau check in saya menunggu terlalu lama harus menunggu resepsionis dulu lewat dari jam 2 siang bukan nya prosedur check in harus jam 2, seharus nya pihak oyo yang menunggu kedatangn tamu tapi malah sebalik nya harus menunggu resepsionis nya datang dulu, Dan setelah saya mendapatkan kamar ternyata ada problem sedikit di kamar mandinya air nya kecil banget air shower dan kran nya sangat kecil saya harus menunggu air full di ember buat mandi dan water heater nya juga sama sekali ga berfungsi air panas nya, dan closet nya tidak bisa di gunakan karena penampungan air nya tidak terisi air jadi kalo pup harus pake gayung biat nyiramin. Tolong dong pihak oyo diperbaiki lagi pelayanan dan fasilias nya. Ini sesuai pengalaman pribadi saya sewaktu menginap di oyo uniga.

Sudah bayar cash waktu cek in, tapi Kartu kredit tetap terpotong. Dan sepi, resepsionis tidak stand by.

1. Air kamar mandi sangaat kecil keluarnya sehingga butuh 2-3 jam untuk bak penuh. 2. Di kamar tidak ada tempat sampah. 3. Adminnya ramah, kamar bersih, AC nya dingin juara nyaman.

Saya sangat senang sekali dengan tempat ini, keadaan sangat bersih dan lengkap semua, sangat recommended sekali. Terima kasih.

Tempatnya nyaman dengan harga yg murah sudah ada ac, tv, dan ada air panas untuk mandi cuma perugas yg d lobby adanya cuma siang sampai malam, kalau pagi skpai siang sering tidak ada ptugas yg jaga lobby.

Perabotan kelihatan nya masih baru tp nggak bersih ., handuk tidak ada ... kamar pas kami cek in , sangat kotor apalagi kamar mandi nya .. air tidak memadai.

Pelayanannya sangat kurang, perlengkapan kamar mandi tidak ada dan air panas tidak keluar/mesininya mati. Dan petugas hotel sering tidak ada di tempat, tolong diperbaiki lagi, terima kasih.

Sangat mengecewakan, air panasnya tidak bisa, pelayanan tidak ramah.

Saya senang tempat yang sangat bagus dan bagus

Tidak bisa sesuai jadwal, check-in kamar masa check-innya habis magrib.

Tidak recommended. Air menyala kecil, kamarnya tidak disiapkan dengan baik.

Pengalaman yang buruk, di kasih sabun tidak ada gosok gigi dan odol, tempat cash hp terlalu tinggi bahkan 1 meter di atas kepala, pintu kamar mandi rusak dan bahkan harus 30 menit menunggu babtuan itu pun harus teriak-teriak.

Itu bukan penginapan tapi gedung tua mess mahasiswa yang dibuat menjadi hotel. Saya sudah pesan dan lihat kondisinya yang menyeramkan anak saya tidak mau. Saya minta refund ke Situs Traveloka tapi bertele-tele sampai habiskan pulsa 50 ribu tidak ada melelesaian. ya sudah saya anggap sedelah. Saya mencari hotel yang lain.

Kesan pertama sudah tidak enak, datang pagi jam 09.00 sebelum jam check-in jam 14.00. Agar bisa masuk jam 09.00 tambah biaya 50.000, oke tidak apa apa, lalu naik lantai 2 ke kamar, ups ternyata melewati sampah sampah yang berserakan, Tapi sebelumnya melewati dulu lantai basah dan licin karena kamar kebanjiran, oke akhirnya masuk kamar, eh ternyata WiFi tidak nyala, Harus kebawah kalau mau dapat WiFi, aku tanya mbaknya sudah semingguan mati. WiFi ini sangat saya butuhkan sekali. Tidak seperti yang dipromosikan. Saya tidak bisa pakai WiFi di atas, lalu saya batalkan untuk check-in jam 9, Saya menunggu sampai jam check-in tiba, yaitu jam 14.00 kecewa sekali, dan saya berjanji tidak akan pernah menginap di hotel oyo uniga lagi, kapok.

Sesuai dengan harga yang ditawarkan, kalau ada breakfastnya pasti lebih nyaman untuk tamu, sedikit saran.

Bantalnya tidak nyaman di pakai tidur alias kempit (penting) ada jendela di atas pintu yang tidak ada kordennya sehingga cahaya dapat masuk ke kamar tidak ada.

Pesan twin bedroom dikasih single, air hangat paginya mati. Nyari resepsionisnya membingungkan lokasi dan posisinya.