Sedih melihat para training siswa di hotel ini. Mereka sibuk dengan urusan mereka atau sok sibuk sampai mengacuhkan tamu mereka. Ada banyak orang yang cekikikan di kamar di depan kamar saya persis sampai terdengar ke kamar saya. Saya menemukan sarang laba-laba di kamar mandi dan mendapat handuk yang bolong. Untung segera diganti karena kami komplain. Tidak mau balik lagi menginap di sini.

Nyaman, 2 menit jalan dari airport Tambolaka, bersih, cocok untuk hotel transit

Lokasinya sangat strategis, tepat di depan bandara, sehingga sangat nyaman untuk transit atau menginap singkat. Hotelnya bersih, dan harganya cukup terjangkau mengingat kedekatannya dengan bandara. Ada juga kafe sekitar 5 menit dari hotel tempat Anda bisa makan atau sekadar bersantai, dan dekat dengan Indomaret untuk kebutuhan dasar. Stafnya ramah dan menyambut, yang membuat masa menginap lebih nyaman. Untuk sarapan, cukup sederhana, hanya roti dengan selai, tetapi saya pribadi tidak mencobanya. Secara keseluruhan, hotel ini cocok jika Anda lebih banyak beraktivitas di luar dan hanya membutuhkan tempat untuk beristirahat. Pilihan yang praktis dan efisien untuk para pelancong.

Staff-nya ramah, kamarnya bersih

Toiletnya tolong diperhatikan saja, air pembuangannya tidak keluar. Kebersihan dan keramah-tamahan staff-nya sudah ok.

Staf tidak kompeten, kenapa saya beli tiket pakai fasilitas mobil, karena saya tidak bertanya staf juga pada diam, memang bandara dekat tapi mereka harus menawarkan karena saya sudah bayar.

Hotel di samping bandara. Ada fasilitas antar ke bandara gratis. Cocok untuk transit. Pelayanan oke.

Jujur saja cukup kecewa dengan pelayanan hotel ini. Saya menginap di sini tanggal 31 Desember 2025 malam dengan pertimbangan besoknya antar istri flight ke Denpasar supaya dekat dengan Bandara Tambolaka. Yang bikin kecewa: 1. Begitu masuk kamar cek seprai & selimut masih terdapat beberapa 'noda-noda' bekas lendir di beberapa bagian, terlihat belum dicuci. Lalu sarung bantal yang masih bau jigong, kelihatannya bekas orang lain yang belum dicuci. 2. Lantai kamar cukup berdebu menempel di telapak kaki 3. Remote AC tidak ada, lalu kami minta ke resepsionis dan dikasih remote yang baterainya habis 4. TV tidak ada channel, hanya gambar semut 😄 5. Tidak ada air panas. Yang ada air adem & dingin 🤪 6. Kami pesan include breakfast agar lebih simple saat paginya. And you know what yang terjadi saat kami ke area resto pukul 7 dan tidak menemukan menu apapun di meja? Saya tanya ke resepsionis: Saya (S): Sarapan di mana ya? Resepsionis (R): Tidak ada sarapan bapak, sarapan di sini hanya roti tawar S: Lho saya kan booking include breakfast? Gapapa kalau adanya roti tawar aja R: Iya tidak ada bapak, semua tutup S: Oke kasih saya sarapan apa saja yang ada R: Iya maaf mohon ditunggu bapaa Lalu kami tunggu bengong di resto selama setengah jam dan tidak terlihat pergerakan. Kemudian kami masuk ke kamar untuk lanjut nunggu sambil prepare packing. Hingga jam 9 kami lihat tidak ada apapun makanan yang diberikan ke kami, akhirnya kami putuskan untuk check out. Saat kami serahkan kunci, tidak ada kompensasi apapun yang diberikan. Hanya ucapan: Maaf bapaa, semuanya tutup. Saya jawab ya sudah, mau gimana lagi. Daripada ribut-ribut komplain, saya yang malu urusan makanan kok mau ribut. Akhirnya kami coba melipir ke arah kota. Dan.... ada beberapa warung & minimarket yang buka. Akhirnya kami bisa sarapan sambil nunggu jadwal flight. Yang bikin heran kok ya dari pihak hotel enggak ada inisiatif ganti 'roti tawar' dengan roti lain sebagai kompensasi. Hadeeeh....

Fasilitas seperti yang tertera di iklan Anda sangat mengerikan. Tidak ada minimarket, tidak ada dapur atau akses makanan. Pasokan air sering terputus dan televisi mati total. Pengalaman yang sangat tidak menyenangkan. Saya meninggalkan tempat tersebut pada malam hari setelah hari check-in.

Mohon ditingkatkan semuanya terutama untuk kebersihannya

Mohon periksa kebersihan kamar Anda, tempatnya mengerikan, banyak sarang laba-laba dan kamarnya juga sangat berisik, resepsionis di malam hari sangat berisik dengan percakapan. Sarapannya hanya roti dan tidak ada kopi atau teh

Mohon tingkatkan kebersihan dan fasilitas kamar Anda

Tidak diperhatikan dengan baik kelengkapan Sabun, Sampo dll

Masa harga jual 300K - 350K, sarapannya cuma roti dan selai, teh celup dan kopi bubuk. setidaknya nasi goreng atau mie goreng pakai telor. di kamar mandi ngga ada sabun dan shampo. receptionistnya juga main hape mulu, ada 4 org berjaga... saat kami pinjam pisau buat ngupas mangga, mrk ngga punya, eh mereka beli dulu ke toko...

fasilitas kurang sesuai dengan yg tertulis di aplikasi tv dalam perbaikan air panas tidak ada sarapan hanya roti siapa cepat itu yg dapat manajemen perlu diperbaiki

Minta tolong dong kalo fasilitas kamar masih rusak dan belum diperbaiki tolong jangan buka itu kamar untuk customer,KITA BAYAR DENGAN HARGA YANG TIDAK MURAH!, contohnya tv dan wc rusak kita komplain ke staff bilangnya pagi akan diperbaiki sampai saya check out pun diam saja, saya nginap juga bukan sehari aja, kalo begini sangat merugikan kita. Hotel bintang 3 tp semuanya tidak diperhatikan dengan baik!

Tiba-tiba menyatakan tidak ada pengantaran ke bandara.

Tidak ada air panas, sprei tidak bersih, tv tidak bisa dinyalakan dan tidak ada sarapan meskipun saya memesan dengan sarapan. Secara keseluruhan kamarnya ok.

Lambat menanggapi, contohnya masalah kamar yang sudah di-booking.

Hotel yang sangat bagus dengan harga yang terjangkau. Dekat dengan bandara.