Saya tiba pukul 4.45 sore, dan kamar belum siap untuk saya. Saya bahkan diminta (dalam bahasa Vietnam) untuk memesan kamar secara online, yang sudah saya lakukan sebelum saya datang ke Vietnam. Jadi saya menunggu lebih dari 30 menit sementara tidak ada yang meminta saya untuk duduk atau minum selama beberapa saat. Resepsionisnya hanya sibuk dengan ponselnya, dan semua komunikasi kami dilakukan dalam bahasa Vietnam melalui Google Translate. Tidak ada informasi wifi atau minibar di kamar seperti yang ditawarkan di situs web. Ketika saya mengirim pesan kepada mereka tentang hal ini, tidak ada jawaban sama sekali. Tolong, Anda dapat melakukan yang lebih baik untuk tamu Anda. Bayangkan Anda harus menempuh perjalanan enam jam untuk layanan ini.