8,1
Mengesankan
Dari 55 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,2

Kenyamanan Kamar

8,2

Makanan

8,2

Lokasi

8,3

Pelayanan dan Fasilitas

8,0

Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Labersa Garden Inn

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
M***i
icon-origin-TRAVELOKA
6,8
/10
Diulas 33 minggu lalu
Kolam renangnya cuma free untuk 2 orang, saya bawa anak diminta bayar lagi 50.000/anak.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
15 Jan 2025
Tamu yang terhormat, Terima kasih sudah memilih Labersa Grand Hotel and Convention Centre sebagai destinasi liburan bagi bapak/ibu selama di Pekanbaru. Sebelumnya kami minta maaf atas ketidaknyamanan selama menginap dan terima kasih atas kritik dan saran yang di berikan yang akan kami jadikan sebagai acuan perbaikan kedepannya. Sekali lagi kami ucapkan terima kasih dan kami tunggu kedatangan bapak/ibu selanjutnya Salam hangat Management
Okfa V. K.
icon-origin-TRAVELOKA
8,3
/10
Diulas 33 minggu lalu
Dikamarnya ada kecoa. Ditambah diksh kamar yang connecting door. Jadi suara tamu sebelah ampe kedengarn ke kamar qt. Jadi g nyaman gitu.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
15 Jan 2025
Tamu yang terhormat, Terima kasih sudah memilih Labersa Grand Hotel and Convention Centre sebagai destinasi liburan bagi bapak/ibu selama di Pekanbaru. Sebelumnya kami minta maaf atas ketidaknyamanan selama menginap dan terima kasih atas kritik dan saran yang di berikan yang akan kami jadikan sebagai acuan perbaikan kedepannya. Sekali lagi kami ucapkan terima kasih dan kami tunggu kedatangan bapak/ibu selanjutnya Salam hangat Management
n***a
icon-origin-TRAVELOKA
5,0
/10
Diulas 36 minggu lalu
Zonk ya guys, aku pesan karena ada private pool nya ternyata gak ada hahaha! Truss banyak peraturan cuma bole 4 orang yang mandi kolamnya, ga rekomandasi banget ke sini! Bikin nyesal udahlah kena tipu pemasaran trus pelayanan yang sangatt minimm! Yang kayak gini harusnya ga ada di app! Menyedihkan banget ya, moga aja cepat tutup. AAMIIN
Read More
6 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
15 Jan 2025
Tamu yang terhormat, Terima kasih sudah memilih Labersa Garden Inn sebagai destinasi liburan bagi bapak/ibu selama di Pekanbaru. Sebelumnya kami minta maaf atas ketidaknyamanan selama menginap, mengenai private pool mungkin bapak/ibu bisa lihat kembali deskripsi kamar yang ada di aplikasi dan atau di voucher yang bapak/ibu terima, dimana kami tidak pernah menyebutkan adanya private pool. Sekali terima kasih atas kritik dan saran yang di berikan yang akan kami jadikan sebagai acuan perbaikan kedepannya. Salam hangat Management
DARIATMO S.
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Diulas 45 minggu lalu
Dekat dengan alam tapi mestinya tidak ada Tikus dalam kamar, lebih baik di labersa convention daripada di sini.
2 orang merasa terbantu
Dian I. P.
icon-origin-TRAVELOKA
6,1
/10
Diulas 141 minggu lalu
Sedikit kecewa. Mulai dari AC yang gak dingin, jendela yang rusak, gorden yang rusak pula, sampai ke sarapan pagi yang gak disediakan katanya karena hari ini aja, dikarenakan ada yang pesta menikah di sana. Astaga. Minta pindah ke hotel lain pun gak digubris sama FO nya.
7 orang merasa terbantu
Rizki F.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 159 minggu lalu
Pelayanan sangat bagus, dan fasilitas sesuai.
2 orang merasa terbantu
Nabilah
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 162 minggu lalu
Mantabh banget deh pokoknya, bersih, adem, nyaman, rapi, wangi, dan lain-lain.
1 orang merasa terbantu
Kiky L.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 165 minggu lalu
Pelayanan dan tempatnya saya sangat suka, apalagi kolam renangnya, anak-anak sangat terhibur. Thank you Labersa.
1 orang merasa terbantu
Ateng R.
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 165 minggu lalu
Bagus nyaman dan juga menyenangkan.
Apakah review ini membantu?
PUTRI E. F.
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Diulas 169 minggu lalu
Duh zonk pokoknya ini pertama dan terakhir kalimya, denga harga 400 ribu udah bisa dapat hotel yang jauh lebih nyaman ditinggali dari ini.
7 orang merasa terbantu
Rafika D.
icon-origin-TRAVELOKA
5,4
/10
Diulas 173 minggu lalu
Saya merasa diusir ketika mau berenang dengan security wanitanya, dan diminta duit charge karena bawa bayi berenang 50rb 1 orang, sangat tidak relevan karena di awal disebutkan bebas untuk berenang tapi malah begini, samgat tidak baik pelayanannya, saya merasa tidak dihargai, di awal juga kita sudah deposit, bukan kami aja, tapi cottage sebelah juga diminta duit!
Read More
7 orang merasa terbantu
Abdul A. H.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 237 minggu lalu
asri dan nyaman, udara segar.
2 orang merasa terbantu
Profile Picture
utami p. s.
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 258 minggu lalu
Untuk seru-seruan bareng temen dan keluarga, boleh lah 🙂
3 orang merasa terbantu
Profile Picture
Kurtcobain N.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 284 minggu lalu
Nyaman dan menyenangkan serta ketenangan.
2 orang merasa terbantu
Profile Picture
Fauziah A.
icon-Liburan Keluarga
Liburan Keluarga
icon-origin-TRAVELOKA
4,8
/10
Diulas 285 minggu lalu
Kamarnya kotor dan tempat tidur bunyi-bunyi, plus AC-nya tidak dingin sama sekali.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
17 Mar 2020
Dear Bapak Weldon, Salam Hangat dari Labersa Garden Inn, Terima kasih banyak atas kunjungan Bapak dan keluarga ke Labersa Hotel, dan terima kasih atas review ini akan kami tindak lanjutin untuk masalah- masalah seperti ini dan mohon maaf atas ketidaknyamaman Bapak selama stay di hitel kami dan kami sangat senang melayani Bapak dan keluarga, dan berharap kita akan bertemu kembali lagi di waktu yang mendatang. atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih banyak. Salam Hormat, Vantri SEVEN E-Commerce
Fauzi R. R.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 291 minggu lalu
tempat yang bagus tapi penguat suasana ...
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
3 orang merasa terbantu
Galih A. N.
icon-Liburan Keluarga
Liburan Keluarga
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 291 minggu lalu
Tempat yang cocok untuk anda mendapatkan ketenangan (jauh dari kebisingan kendaraan), recommended buat yang mau ajak istri dan anak-anak.
7 orang merasa terbantu
Fajar I.
icon-Liburan Keluarga
Liburan Keluarga
icon-origin-TRAVELOKA
6,3
/10
Diulas 294 minggu lalu
Pelayanan ramah, suasana pemandangan di sekitarnya menarik dan menyenangkan, menu sarapan beranekaragam dan enak, Namun fasilitas di dalam kamar perlu ditambah seperti pemanas air untuk membuat teh/kopi, tidak tersedia air minum botol, Sehingga harus bolak-balik ke lobi untuk mengambil air minum, kamar perlu ditingkatkan kebersihannya, semoga next time lebih meningkat, Untuk late check-out dikenai biaya mahal, jadi tidak jadi deh😂🙏
Read More
11 orang merasa terbantu
Defri E. H.
icon-Liburan Keluarga
Liburan Keluarga
icon-origin-TRAVELOKA
6,2
/10
Diulas 296 minggu lalu
Kurang menyenangkan sambutan dari karyawan restoran, hari pertama sarapan saya kasihkan voucher sarapan yang dari hotel ke petugas, Petugasnya (wanita) menyampaikan, sarapan hanya untuk 2 orang satu kamar pak lebihnya bapak harus bayar, kita protes dengan petugas, Padahal kita sudah bayar exta bed include dengan sarapan, petugasnya baru mengechek lembaran data yang ada. baru mereka minta maaf. Hari kedua sarapan juga terjadi hal yang sama dengan petugas yang berbeda (pria). Terus terang jadi tak selera kita untuk sarapan, karena setiap mau sarapan kita harus protes terus. Hotel bintang 5, bisa pula pelayanannya seperti ini. Kebijakan hotel untuk umur di atas 5 tahun, harus bayar sarapan sama dengan orang dewasa, tolong dimasukan diaplikasi.
Read More
22 orang merasa terbantu
cheria s. w.
icon-Liburan Keluarga
Liburan Keluarga
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 303 minggu lalu
Dulu pernah menginap disini interiornya tidak terlalu cool. Sekarang sudah ada perubahan, okelah, cuma air kolamnya terlalu banyak kaporitnya, bikin mata pedih dan rambut kasar. Lebih nyaman berenang di Hotel Labersa depannya. Tapi viewnya oke, seperti cottage di Bali 😊
3 orang merasa terbantu
Jumlah review per halaman
20
40