7,5
Memuaskan
Dari 21 review
Oleh traveler di
Kebersihan

7,3

Kenyamanan Kamar

7,6

Makanan

6,5

Lokasi

8,4

Pelayanan dan Fasilitas

7,1

Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler APATEL The Mansion Aurora 31 I

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
R***o
icon-origin-TRAVELOKA
5,0
/10
Diulas 26 minggu lalu
Jangan pernah ambil nginap di sini, semua pegawai nya tidak profesional dan berusaha mencari kesalahan tamu, bau rokok dikit saja deposit hangus. Padahal di living room ada pintu balkon dibuka saat merokok. Sangat tidak recommend. Seluruh staf nya tidak ramah dan hanya berusaha untung sendiri.
Apakah review ini membantu?
C***n
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 41 minggu lalu
Cukup baik dan menyenangkan untuk staycation di sini. View lapangan golf di pagi hari sangat indah dan berbagai fasilitas apartemen yang cukup lengkap. Akan lebih menyenangkan lagi jika tamu tidak perlu chat pihak apatel terlebih dahulu tetapi otomatis tamu dihubungi sebelum check in.
Apakah review ini membantu?
Sari M.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 66 minggu lalu
Kamar bersih, wangi, fasilitas lengkap, free wifi bikin betah pelanggan, terima kasih ats pelayanan dan keramahaannya 🙏🏻
1 orang merasa terbantu
Gita A. F.
icon-origin-TRAVELOKA
8,1
/10
Diulas 118 minggu lalu
AC gak dingin :( Spring bed keras :( bed cover ada noda darah :( Banyak anak kecoa juga :( Toilet oke, ada air panas juga. Paling top wifi kenceng sih. Cuma lebih diperhatikan aja kebersihannya. Refund uang jaminan 300 ribu lama banget, dan kebanyakan juga kayanya 300 ribu untuk uang jaminannya huhu.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 May 2023
Halo kak Gita, terima kasih telah menginap di Apatel. Mohon maaf apabila ada kekurangan dan ketidaknyamanannya saat menginap, kami akan mengevaluasi kembali dan meningkatkan kualitas pelayanan kami kedepannya. Terima kasih
Calvin H.
icon-origin-TRAVELOKA
5,1
/10
Diulas 125 minggu lalu
Berangkat dari bandara sekitar pukul 15:00, menelepon pemilik bahwa kami akan tiba pukul 17:00, setelah tiba, tanggapan yang kami terima adalah "Staf sudah keluar, harap tunggu." Kemudian staf tiba pada pukul 19:00. Banyak kecoa terlihat di ruang tamu, lemari, wastafel dapur, meja, toilet, wastafel kamar mandi, WIFI tidak berfungsi, TV tidak berfungsi, tidak ada sabun cuci piring. Ini tempat yang bagus, tetapi Anda harus merawatnya.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
13 Apr 2023
Tuan Calvin yang terhormat, pertama dan terutama terima kasih telah memilih Apatel! Kami dengan tulus meminta maaf atas pengalaman negatif selama Anda menginap. Kami akan meningkatkan pelayanan dan mengusahakan hal tersebut karena kami selalu berusaha untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada para tamu kami. Kami berharap dapat mendengar dari Anda dan berharap untuk menyambut Anda lain kali.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Widodo H.
icon-origin-TRAVELOKA
5,1
/10
Diulas 137 minggu lalu
Pelayanan buruk, kartu akses pintu masuk dan naik lift tidak ada, selama kami inap sehingga harus tarik-tarik koper dari lantai basement ke ground, tiap naik kamar harus minta tolong satpam.
4 orang merasa terbantu
andrew s.
icon-origin-TRAVELOKA
5,5
/10
Diulas 183 minggu lalu
Apartemennya jorok. Banyak kecoa kecil. Setiap hari pasti ada kecoa. Makanan sisa juga berceceran di bawah sofa. Customer service apatel juga tidak beres. Bisa ada 5 nomor yang kontek kita, sangat membingungkan. Selama stay 7 hari tidak ada cleaning service datang bersihkan apartemen sama sekali padahal sudah di hubungi tapi tidak di jawab. Very bad service and experience dengan apatel. Lebih baik stay di tempat lain saja dengan harga segini dapat full service.
Read More
8 orang merasa terbantu
widyanti d.
icon-origin-TRAVELOKA
5,9
/10
Diulas 187 minggu lalu
Kurang puas banget si, akses kolam renangnya aja mesti harus di booking H-1, sedangkan di apart lain kg begitu deh. Udah mana satpam yang d kolem renangnya nyebelin banget. Udah gitu gas abis, aer galon abis mesti beli lagi sendiri. Aneh banget.
2 orang merasa terbantu
Pirie Mare Tramontane
icon-Liburan Keluarga
Liburan Keluarga
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 291 minggu lalu
nilai uang, bersih apatel, dan di daerah yang baik. kolam renang berada di gedung yang berbeda. Mereka akan meminta uang jaminan 300.000, dalam kasus saya mereka mentransfer kembali setelah 5 hari. Mereka mengatakan akan 3-7 hari setelah check out. alangkah baiknya jika syarat dan ketentuan (termasuk deposit) bisa dimasukkan ke web, jadi kita bisa mempertimbangkan dan bersiap-siap.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
3 orang merasa terbantu
Mega S. F.
icon-Liburan Keluarga
Liburan Keluarga
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 291 minggu lalu
Liburan tahun baru bersama keluarga menyenangkan dengan apatel apartment mansion kemayoran. kamarnya nyaman banget. Mewah. Viewnya keren. Fasilitas ruangan dan aprtment, lengkap pelayanan good service banget, menjadi pilihan buat tempat liburan.
+4
1 orang merasa terbantu
Jumlah review per halaman
20
40