8,6
Mengesankan
Dari 934 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,4

Kenyamanan Kamar

8,5

Makanan

8,5

Lokasi

8,7

Pelayanan dan Fasilitas

8,6

Yang banyak dibahas tentang Yama Resort
Semua
Suasana (61)
Keramahan Staff (60)
Kamar Tidur (59)
Kamar Mandi (55)
Rasa (54)
Area Hotel (53)
Lingkungan Sekitar (47)
Variasi (42)
Ramah Keluarga (41)
Pilihan Aktivitas (39)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Yama Resort

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Devi A.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,7
/10
Diulas 7 hari lalu
Sebenarnya kamarnya bagus, kasur nyaman. Cuma untuk kran kamar mandi tolong diperbaiki. Jendela kamar juga perlu dibersihkan karena buram dari dalam, tidak bisa lihat keluar dengan jelas. Untuk makanan pesan di resto ayam kremes, tapi ayamnya keras 😂. Selebihnya oke lah, staf ramah, udara sejuk.
1 orang merasa terbantu
L***r
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 1 minggu lalu
Staf hotel ramah. Untuk persediaan kamar, handuk, atau keset kaki perlu diperhatikan lagi.
Apakah review ini membantu?
T***n
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 2 minggu lalu
Hotel yang bagus untuk menginap di Tondano. Transportasi pribadi diperlukan.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
V***e
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Overall suasana nyaman untuk liburan bersama anak-anak. Plusnya: 1. Ada area bermain anak. 2. Anak-anak bisa bermain dan memberi makan hewan seperti ikan, burung merpati, dan kalkun. Minusnya: 1. Kamar tidak bersih, seprai basah dan ada noda bekas seperti ngompol. Di kamar tidak ada handuk. Sudah coba minta ke resepsionis tapi sampai check-out tidak diantar. Minta langsung handuk ke petugas cleaning service katanya tidak ada handuk. Sabun kamar mandi juga kosong sudah diminta ke CS dan resepsionis tapi sampai check-out tidak diantar. 2. Kolam kotor, banyak lumut. 3. Area bermain berdebu seperti tidak terurus. 4. Lift mati. Berhubung kami menginap di lantai 2 jadi agak susah membawa barang ke kamar karena tidak ada petugas yang bantu membawakan barang sampai ke kamar.
Read More
Apakah review ini membantu?
W***i
icon-origin-TRAVELOKA
5,7
/10
Diulas 3 minggu lalu
Kamar tidak kedap suara sama sekali, kayak tidur di tengah lapangan terbuka. Tengah malam ada tamu yang bersin suaranya sudah kayak bom molotov. Anak-anak lari-larian sambil berteriak-teriak, orang-orang dewasanya berteriak-teriak, bercerita dan tertawa dengan suara besar. Ada yang bercerita di lorong kamar dengan suara besar, pintu dibanting-banting. Dari pertama masuk sudah kecewa dan dibuat marah oleh pelayanan resepsionis saat check-in. Pas datang dibilang silahkan duduk, nanti dipanggil kamar sementara dibersihkan. Sudah ditanyakan katanya sabar ya, sementara dibersihkan. Sudah menunggu 1 jam lebih, yang datang belakangan sudah dapat kamar. Setelah ditanya alasan resepsionisnya, katanya karena tidak registrasi sebelumnya. Maksudnya apa? Meledaklah amarah saya di situ. Ke kamar tidak ada petugas yang bantu atau menunjukkan jalan ke kamar. Liftnya tidak bisa digunakan dalam pemeliharaan sampai checkout. Pas nyampe ada kunci kamar yang tidak bisa dibuka, ada kamar yang belum ada handuk. Pergi keluar pas balik mau parkir di tempat yang sebelumnya disuruh securitynya parkir pas datang, eh malah dilarang sama security sif malam katanya tidak boleh parkir di situ karena itu parkir VIP. Lengkaplah sudah penderitaan saya dan keluarga menginap di sini. Insya Allah tidak kedua kalinya saya menginap di sini. Saya pesan 4 kamar loh di sini, bayar pakai uang bukan pakai daun. Makananannya banyak tersisa karena semua yang kami coba tidak ada yang enak. Kuah soto sudah dingin. Bubur sudah bubur yang dipanaskan, bukan yang baru dimasak. Nasi gorengnya dibikin dari nasi yang hangus pada saat dimasak kemudian dibikin nasi goreng. Ikan nasi kuningnya ikan seperti ikan sisa yang digoreng kering dan keras. Jajanan pasarnya kuenya tidak ada rasa. Buah pepaya cuma merah tapi hambar rasanya. Rotinya pun rasa menyedihkan.
Read More
1 orang merasa terbantu
F***e
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 4 minggu lalu
Hotel yang sangat bagus... ramah keluarga.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
M***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Excellent, tempatnya cozy, recommended
Apakah review ini membantu?
M***M
icon-origin-TRAVELOKA
6,1
/10
Diulas 6 minggu lalu
Dari awal masuk tidak ada tisu, sabun, sampo, dan handuk serta keset. Sudah diminta berulang kali untuk handuk sampai bilas dari kolam dan mandi belum juga dikasih. Padahal saya datang dari jam 3. Sampai jam 7 nggak ada kejelasan handuk dan keset. Kolam selalu kotor dan berlumut.
3 orang merasa terbantu
A***Y
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Saya rasa hotel ini membutuhkan air bersih.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
p***a
icon-origin-TRAVELOKA
5,6
/10
Diulas 9 minggu lalu
Sangat mengecewakan, privasi tamu tidak dijaga, membiarkan orang lain mengambil dokumentasi tanda pengenal tamu yang dititipkan di resepsionis dan tidak konfirmasi dengan tamu.
3 orang merasa terbantu
Rina A. M.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
Staf hotel sangat ramah. Fasilitas dalam hotel sangat bagus dan beragam.
Apakah review ini membantu?
R***e
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 9 minggu lalu
Overall is good. Hanya masukan saja, ada baiknya untuk tamu yang ada event atau acara wedding dan sebagainya mungkin bisa dikasih jarak beberapa kamar karena saya yang menempati kamar tepat di samping kamar tamu yang mau wedding jadi tidak nyaman karena mereka berisik banget dan mengganggu waktu istirahat saya sampai jam 02.00 dini hari. Terima kasih
Read More
Apakah review ini membantu?
angie i.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 13 minggu lalu
Breakfast-nya sudah ready jam 6.30 pagi. Menu makanannya juga banyak pilihannya. Kue jajanan pasar juga tersedia. Kolam renang airnya hangat. Bagus berendam di waktu pagi, karena pagi udaranya terasa dingin sekali.
1 orang merasa terbantu
Traveler Terverifikasi
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 13 minggu lalu
Saya menikmati masa menginap saya. Stafnya sangat ramah. Saya menikmati sarapannya.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Profile Picture
Livia C. O.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 13 minggu lalu
Favorit hotel setiap ke Tondano😍 banyak aktivitas yang bisa dilakukan, air panasnya terbaik
Apakah review ini membantu?
Profile Picture
Livia C. O.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 13 minggu lalu
Favorit hotel tiap ke Tondano😍 banyak aktivitas yang menyenangkan. Lebih bagus lagi kalau disediakan dispenser di setiap lantai 😊🙏🏻
Apakah review ini membantu?
G***y
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 14 minggu lalu
Staff hotel ramah, hotel nyaman ada kolam air panas
1 orang merasa terbantu
N***a
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 14 minggu lalu
Seru, kolam renangnya air hangat, buat yang mau berendam air hangat di sini pas banget.
Apakah review ini membantu?
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
5,3
/10
Diulas 16 minggu lalu
Saya tidak tahu mengapa aplikasi tidak mengizinkan saya mengunggah gambar untuk mendukung ulasan saya. Pengalaman keseluruhan sama sekali tidak baik, mulai dari kebersihan properti hingga kamar. Lantai lobi sangat kotor dan hitam. Kamar-kamar berantakan. Seprai kotor. Banyak noda. Di salah satu kamar yang kami pesan, seprai memiliki noda minyak, seolah-olah tamu sebelumnya telah menggunakannya untuk pijat. Air di tangki toilet berwarna kekuningan. Keran wastafel sangat longgar. Sudah lama, tidak ada yang memperhatikan, atau petugas kebersihan tidak peduli untuk melaporkannya. Kaca shower penuh dengan bekas air. Lantai keramik kamar tidur kotor dan kehitaman. Salah satu kamar memiliki kotoran cicak. Kami harus meminta seprai baru. Sayangnya, seprai baru juga berbau. Itu adalah malam yang sangat sulit menginap di resor ini. Satu-satunya hal positif adalah staf yang mereka miliki. Sangat sopan dan meminta maaf.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
3 orang merasa terbantu
Caecilia A. S.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Diulas 16 minggu lalu
Fasilitas hotel harus ditambah agar tamu yang menginap ada aktivitas selama menginap di hotel.
Apakah review ini membantu?
Jumlah review per halaman
20
40