Thanh Long Hotel

Lihat Thanh Long Hotel

Rating & Review Keseluruhan Thanh Long Hotel

Traveloka (241)
Sumber lain (121)
8,8
Mengesankan
Dari 241 review
Oleh traveler di
Kebersihan

9,0

Kenyamanan Kamar

8,9

Makanan

8,4

Lokasi

8,8

Pelayanan dan Fasilitas

8,9

Yang banyak dibahas tentang Thanh Long Hotel
Semua
Room Space (7)
Bedroom (7)
Staff Friendliness (6)
Ambiance (6)
Bathroom (6)
Distance to City Center (5)
Family Friendly (5)
Wifi (5)
Hotel Area (5)
Soundproof (4)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Thanh Long Hotel

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
H***g
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
6,5
/10
Diulas 2 minggu lalu
Staf resepsionis ramah, dan lokasinya bagus. Kebersihannya buruk; sarung bantal menguning, dan handuk tampak tua dan pudar, seperti kain lap, sangat kotor. Pada hari kedua, mereka tidak menyapu atau mengepel lantai. Pengering rambut juga sangat lemah.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Jan 2026
Terima kasih atas masukan Anda mengenai masa inap Anda. Kami senang Anda puas dengan layanan staf resepsionis dan lokasi hotel kami. Kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh kebersihan kamar yang kurang memadai, handuk dan sarung bantal berkualitas rendah, layanan kamar yang tidak memuaskan, dan pengering rambut yang rusak. Kami akan menanggapi masukan Anda dengan serius dan bekerja sama dengan departemen terkait untuk meningkatkan layanan kami sesegera mungkin. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke hotel kami. Kami menghargai pengertian Anda karena kami berusaha untuk memberikan pengalaman menginap yang lebih menyenangkan.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
H***g
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
6,5
/10
Diulas 10 minggu lalu
Hotelnya dekat bandara jadi sangat nyaman saat naik pesawat, hotelnya punya layanan antar-jemput bandara 100k jadi oke, cepat dan nyaman, staf resepsionisnya antusias dan ramah tapi staf lain di lantai lambat dan punya sikap aneh: Saya menginap di sana selama 2 hari 2 malam, saya hanya minta handuk untuk hari kedua karena handuk di hari pertama kotor, saya tidak minta kamar dibersihkan jadi saya telepon saja untuk minta dibawakan handuk tapi menunggu lama sekali selama 1,5 jam jadi saya mandi dan setelah selesai mandi, stafnya yang bawakan, di waktu lain saya minta menyalakan TV karena saya tidak bisa menyalakannya tapi stafnya datang ke kamar tanpa melepas sandal tapi tetap pakai sandal di lantai luar (saya merasa kurang bersih), kamar saya adalah kamar Family triple tapi terasa agak kecil dan sempit, langit-langitnya terlalu rendah jadi agak pengap, kedap suaranya jelek karena saya bisa mendengar semua suara kamar di sebelah dan di atasnya. Lantai tempat saya berada, lantai 2, ketika saya lewat, ada ruang penyimpanan untuk handuk bersih tetapi saya melihat handuk berserakan di mana-mana Makanan berserakan di mana-mana dan terlihat sangat kotor, jadi menurut saya hotel harus melatih ulang stafnya. Untuk harga 1,2 juta/malam, kebersihannya sepadan dengan harga itu. Restoran di lantai 8 jorok dan kotor. Makanannya tampak bersih pada pandangan pertama, tetapi ketika Anda melihat lebih dekat, itu tidak dicuci dan ada tanah hitam di atasnya. Secara umum, makanannya tidak disiapkan dengan baik dan tidak bersih. Sikap staf wanita di dapur tidak terlalu senang. Saya punya video makanan yang tertutup tanah. Untuk harga hotel, makanan yang tidak dicuci sangat jorok. Untungnya, saya menyadarinya. Pada pandangan pertama, itu tampak bersih. Video dan gambar ada di atas.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
07 Nov 2025
Terima kasih telah berbagi pengalaman Anda dengan kami. Kami mohon maaf karena tidak memenuhi harapan dan mengecewakan Anda. Umpan balik Anda yang berharga akan membantu kami meningkatkan layanan. Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman yang nyaman, bersih, dan penuh perhatian bagi semua pelanggan kami. Kami menghargai umpan balik Anda dan akan terus berupaya meningkatkan layanan kami. Kami dengan tulus menantikan kedatangan Anda kembali dan memberikan pengalaman yang lebih baik lagi. 💕 Terima kasih.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Traveler Terverifikasi
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 15 minggu lalu
Saya selalu memilih untuk memesan di sini, saya memesan dari booking.com hingga traveloka, tidak ada yang perlu dikeluhkan, kesegaran, kebersihan dan fasilitasnya tidak perlu diragukan lagi, hanya beberapa langkah dari bandara.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
13 Oct 2025
Pelanggan yang terhormat, Terima kasih atas umpan balik positif Anda! Kami senang Anda puas dengan layanan kami. Kami menghargai dukungan Anda dan akan terus berupaya mempertahankan serta meningkatkan kualitas layanan kami. Kami menantikan kedatangan Anda kembali! 🌷 Terima kasih!
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
N***n
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 39 minggu lalu
Sangat dekat dengan bandara; dekat restoran sangat nyaman
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
03 May 2025
Tamu yang Terhormat, Terima kasih telah menginap di Thanh Long Hotel dan telah berbagi komentar Anda. Kami senang mengetahui bahwa pengalaman Anda secara keseluruhan sangat menyenangkan, dan layanan kami mampu memenuhi harapan Anda. Kami akan terus berupaya untuk meningkatkan layanan dan fasilitas kami agar dapat memberikan layanan yang luar biasa dan menciptakan pengalaman yang tak terlupakan bagi semua tamu kami. Sekali lagi, terima kasih telah memilih Hotel kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali di hotel Thanh Long dalam waktu dekat. Hormat kami, Manajer Hotel.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
L***E
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 42 minggu lalu
Setiap kali saya datang ke HCM untuk bekerja, saya menginap di hotel ini. Stafnya antusias dan ruangannya bersih.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
06 Apr 2025
Pelanggan yang terhormat, Terima kasih telah memilih Thanh Long Hotel! Kami senang mengetahui bahwa Anda memiliki pengalaman menginap yang nyaman di hotel kami. Berkat komentar Anda, seluruh staf Thanh Long termotivasi untuk berusaha lebih keras di masa mendatang. Untuk memberikan Anda pengalaman dan layanan terbaik. Sekali lagi, terima kasih banyak telah datang ke Thanh Long Hotel! Kami berharap menyambut Anda di masa mendatang!
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
N***o
icon-origin-TRAVELOKA
8,3
/10
Diulas 44 minggu lalu
Kamarnya kecil dan nyaman, tetapi dekorasi hotelnya membingungkan. Ada 4 botol air mineral yang sama di kamar (2 di atas meja, 2 di sebelah kantong teh dan kopi). Tidak disebutkan dengan jelas mana yang gratis dan mana yang berbayar. Saya hanya minum 1 botol langsung di atas meja. Hotel mengenakan biaya tambahan untuk air tersebut. Memang tidak banyak, tetapi hotel harus meninjaunya.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Apr 2025
Pelanggan yang terhormat, Terima kasih telah memilih Thanh Long Hotel! Hotel meminta maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami. Kami telah mencatatnya dan akan memperbaikinya untuk memberikan Anda pengalaman dan layanan terbaik. Sekali lagi, terima kasih banyak telah datang ke Thanh Long Hotel! Kami berharap menyambut Anda di masa mendatang!
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Ngoc T. A. P.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 58 minggu lalu
Stafnya ceria dan antusias. Datang lebih awal untuk menunggu bantuan check-in. Ambil buku untuk saya ke Rumah Sakit Tam Anh. Terima kasih banyak, resepsionis. Oke hotelnya. Melihat banyak pengunjung asing.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
19 Dec 2024
Terima kasih telah meninggalkan ulasan untuk Thanh Long Hotel. Kami sangat senang dapat memuaskan Anda selama menginap disini. Saya berharap dapat bertemu Anda lagi dalam waktu dekat. Terima kasih banyak.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
T***i
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
6,6
/10
Diulas 62 minggu lalu
Hari pertama saya masuk kamar, toiletnya mampet. Setelah petugas pendukung membantu mengatasinya, bau selokan sangat menyengat sehingga saya tidak bisa tidur. Saat saya minta ganti ke kamar kedua, air kamar mandinya tidak mengalir. Setiap saya selesai mandi, air membanjiri seluruh kamar mandi dan saya harus meminta staf untuk membersihkannya Walaupun staf pendukung sangat antusias, saya berharap pihak hotel memeriksa kembali sistem airnya, tetapi saya terlalu terobsesi setelah 3 malam di sini =.=
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 Nov 2024
Kami menyesal mendengar Anda mengalami masalah yang tidak terduga selama Anda menginap di hotel. Tim kami berdedikasi untuk memberikan dukungan dan menyelesaikan masalah dengan cepat dan antusias, namun kami memahami bahwa pengalaman Anda tidak akan sempurna. Kami telah mencatat tanggapan Anda mengenai sistem air dan akan segera memeriksa dan menyelesaikannya untuk memastikan kualitas layanan terbaik bagi pelanggan kami. Kami berharap dapat menyambut Anda di masa mendatang dan berharap dapat memberikan Anda pengalaman yang lebih nyaman dan menyenangkan. Terima kasih telah menyampaikan pendapat Anda sehingga kami dapat meningkatkan layanan kami. Terima kasih hotelnya!
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
N***h
icon-origin-TRAVELOKA
5,0
/10
Diulas 66 minggu lalu
Pemesanan kamar membutuhkan kamar dengan balkon dengan jendela untuk perokok. Tidak ada resepsionis atau panggilan telepon untuk memberi tahu tamu saat check-in, kamar tidak dapat dibatalkan dan juga diberitahu akan didenda 500k jika merokok di dalam. kamarnya. Pelayanannya buruk dan stafnya tidak profesional. Saya tidak akan pernah menginap di tempat ini dan merekomendasikannya kepada teman-teman. Kamarnya 1 juta per malam dan sayang sekali.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
18 Oct 2024
Terima kasih telah membagikan tanggapan Anda. Kami menyesal mendengar pengalaman Anda tidak seperti yang diharapkan. Kami mohon maaf atas kurangnya profesionalisme staf kami dan peraturan mengenai tembakau yang menyebabkan ketidaknyamanan Anda. Kami akan meninjau secara cermat untuk meningkatkan layanan dan memastikan bahwa setiap pelanggan memiliki pengalaman yang lebih baik di masa mendatang. Semoga Anda memberi kami kesempatan untuk melayani Anda dengan lebih baik di masa depan. Sekali lagi terima kasih atas masukan yang berharga ini!
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Natalie N.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 68 minggu lalu
Manajer Tuan sangat baik dan ramah, sangat merekomendasikan hotel ini.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
26 Sep 2024
Terima kasih telah memberikan komentar yang sangat bagus dan informatif! Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda memiliki pengalaman menginap yang nyaman. Berkat ulasan Anda, semua karyawan Thanh Long termotivasi untuk berusaha lebih keras dan lebih baik lagi guna memberikan Anda pengalaman dan layanan terbaik yang pernah ada. Sekali lagi, terima kasih banyak telah menginap bersama kami di Thanh Long Hotel! Kami berharap dapat menyambut Anda lagi dan lagi di masa mendatang!
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
DO MINH T.
icon-origin-TRAVELOKA
6,5
/10
Diulas 77 minggu lalu
Unit ini tidak mendukung penerbitan faktur PPN.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
26 Jul 2024
Terima kasih telah membagikan pendapat Anda. Pihak hotel menyesali ketidaknyamanan ini. Karena pemesanan prabayar melalui saluran pemesanan hotel, hotel tidak dapat mendukung pelanggan dalam menerbitkan faktur PPN. Hal ini disebabkan oleh peraturan dan kebijakan saluran pemesanan. Jika Anda memerlukan faktur PPN untuk layanan yang Anda pesan, Anda dapat menghubungi penyedia layanan secara langsung atau mempertimbangkan opsi lain yang mungkin dapat mereka bantu. Kami selalu siap mendukung dan menjawab pertanyaan lain yang mungkin Anda miliki.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
N***n
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 80 minggu lalu
Bantal itu terlalu tinggi dan keras untukku. Ruangan itu bisa dilengkapi dengan cermin rias yang panjang. Selain hal di atas, ini bukan hotel kecil yang buruk. Saya akan tinggal lagi.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Jul 2024
Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda mendapatkan pengalaman menginap yang nyaman di Thanh Long Hotel dan juga terima kasih atas komentar informatif Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda lagi dan lagi di masa mendatang! Salam hangat!
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
s***i
icon-origin-TRAVELOKA
9,6
/10
Diulas 81 minggu lalu
Suka hotel yang ramah ini dan sarapan lezat
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Jun 2024
Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda mendapatkan pengalaman menginap yang nyaman di Thanh Long Hotel dan juga terima kasih atas komentar informatif Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda lagi dan lagi di masa mendatang! Salam hangat!
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Wenni M.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 85 minggu lalu
Kamar cukup nyaman dan kasurnya empuk, kamar mandi bersih. Jaraknya cuma 5 menit ke bandara, hanya saja jadi lebih jauh untuk ke pusat kota. Pelayanan sangat baik.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
17 Jun 2024
Terima kasih telah memberi kami komentar yang luar biasa dan informatif! Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda mendapatkan pengalaman menginap yang nyaman. Berkat ulasan Anda, hal ini telah memotivasi seluruh karyawan Thanh Long untuk berusaha lebih keras dan lebih baik lagi dalam memberikan Anda pengalaman dan layanan terbaik yang pernah ada. Sekali lagi, terima kasih banyak telah menginap bersama kami di Thanh Long Hotel! Kami berharap dapat menyambut Anda lagi dan lagi di masa mendatang!
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
fieni
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
6,3
/10
Diulas 89 minggu lalu
Staff ok. Kamar ok. Cuma hotel agak masuk dari jln raya.
1 orang merasa terbantu
Thi N. H. N.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 90 minggu lalu
Hotelnya bagus dan lokasinya bagus.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Dung K.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 90 minggu lalu
Khách sạn thuận tiện,gần sân bay,phòng sạch sẽ đồ ăn rất ngon sẽ quay lại ở đây khi đến sàigon
1 orang merasa terbantu
TN TV
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 96 minggu lalu
Khách sạn sạch sẽ, phòng rộng, giá tốt, bữa sáng ngon, tiếc là phòng gia đình không có view, không có bể bơi, phòng gym.
3 orang merasa terbantu
Vu Vuong T.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 96 minggu lalu
Nhân viên thân thiện, nhiệt tình, phòng rất sạch sẽ. Sẽ ủng hộ nhiều ạ.
1 orang merasa terbantu
V. Studinsky
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 105 minggu lalu
The hotel is good, but without a pool.
Apakah review ini membantu?
Jumlah review per halaman
20
40