Rating & Review Keseluruhan Palmy Luxury Beach Phu Quoc

Benar-benar menikmati kami menginap di Palmy. Kamar kami bagus dan bersih. Kami memilih kamar tepi pantai dan pemandangan laut yang indah.

Kolam renangnya bagus dan bersih, tetapi pantainya cukup kotor dan dekat dengan hotel, tidak ada pantai berpasir, jadi harus pindah ke hotel berikutnya untuk berenang.

Nhan vien nhiet tinh, than thien. Resort 3 ho boi và day du tien nghi.

The place has changed so much since our last stay there before the pandemic. The room, restaurant and swimming pools are of horrible quality, dirty and about to collapse. Whilst it's understandable that they suffered so much from the pandemic and haven't recovered yet, it didn't help when the service was so bad as if they didn't care about the customers at all. There's so much construction around that ruined the peacefulness we wanted to seek for our short holiday. The hill that leads to the hotel was super muddy after the rain, it was a pain to walk there especially in the evening. I could have forgiven all things mentioned above, if it wasn't for the last straw that happened on our last morning there. Whilst we were eating at the restaurant, some guys decided to do some construction work on the roof right above our heads, leaving bugs and concrete on our plates. Other customers were so scared and decided to leave, I tried to tell the builders to stop working and wait until people finished their breakfast but they didn't stop after a while. I can't believe the hotel let that happen, not caring about customers’ safety and satisfaction at all. I told the receptionist about this so hope they'll make a change in the near future. For now I'll never come back to this place, sorry.

Ưu điểm: phòng ốc rộng, sạch, đẹp, smart tivi, có 3 hồ bơi trong đó 2 hồ bơi vô cực, cách chợ đêm khoảng 5 km (nên đi xe máy), lễ tân thân thiện, có chỗ để xe thoải mái Nhược điểm: nhà tắm bị cống không thoát nước tốt, để tiết kiệm diện tích phòng nên nhà vệ sinh chia làm 2 góc nhỏ. Đồ ăn sáng không ngon.

Rất xứng đáng với giá tiền mình bỏ ra. phòng thì không có gì để chê. có tận 3 cái hồ bơi, buffet sáng cũng khá ok không nhiều món nhưng như vậy cũng đủ đáp ứng nhu cầu ăn uống buổi sáng rồi. lễ tân thì ai cũng chuyên nghiệp và nhiệt tình nhé. có xe đưa tiễn sân bay 1 chiều, cái gì cũng tốt chỉ là đường vào khách sạn hơi xấu thôi. rất nên chọn cho 1 chuyến nghỉ dưỡng ❤️

Bể bơi đẹp, còn đâu cũng được ạ. Hy vọng Khách sạn cải thiện để tốt hơn ạ.

Khách sạn thiết kế đẹp. Hồ bơi trên sân thượng view rất đẹp. Buffet cũng ngon. Nhân viên rất nhiệt tình. Giá cả hợp lý nữa hì.

The building seems new but the room and facilities look old. The floor was dirty and the bedsheet and blanket were not clean, I felt itchy when I slept. But the staffs were helpful. With that price, the room is not worth the money.

Mình đặt lúc phòng đang giảm giá, cảm nhận chung thì phục vụ tốt, có xe đưa rước ra sân bay miễn phí 1 chiều. Phòng sạch sẽ rộng rãi và thoải mái, khu vực khách sạn nằm ngay trung tâm.

Thật sự thất vọng. Tất cả đều tệ. Ảnh và phòng rất khác nhau nhé. - Phòng cũ, nặng mùi mốc - Rất khó chịu với cái vòi tắm, chuyển sang vòi sen để tắm cho con mà lôi, kéo, móc cái núm gạt muốn xúc móng, thiết kết quái dị thật sự - Ban công rỉ sét - Hành lang âm u - Hồ bơi dơ, nước màu rêu. - moutain view đâu không thấy, thấy ụp mặt vô cái bungalow đối diện. Còn garden view thì là cái khúc đất chắc được 0.6m trơ đất, không có cỏ nhé. - Buffet sáng thì lèo tèo. Dở - Không nên massage phía đối diện nhé. Mắc, mà giống như bôi dầu lên rồi chà cho đủ giờ vậy. Chỉ được mỗi bé tiếp tân dễ chịu thôi. Lúc check out thấy bà người nước ngoài cũng complain quá trời. Quá tệ.

Yang paling saya suka adalah kolam renang di hotel semuanya indah, pemandangan laut, hotelnya tenang, namun makanan sarapannya tidak banyak hidangannya, mungkin hidangannya tidak sesuai dengan selera saya hotel ini memiliki shuttle bus jadi semua orang ingat untuk menghubungi sebelum datang! Saya tidak bisa menghubungi, jadi ketika saya kembali, saya dibawa dengan mobil hotel ke bandara. Secara keseluruhan bagus 😍

Staf yang ramah, namun fasilitas perlu ditingkatkan. Kamar pesan dan kamar sebenarnya berbeda (dengan alasan kamar penuh, mendorong keluarga saya ke area lama, meskipun saya harus membayar hampir 1 bulan di muka): Kamar tua, kotor, dengan kecoak, tidak air panas, shower rusak. Makanannya biasa saja, tapi untuk picky eater pasti akan dikritik. Poin plusnya adalah stafnya cukup baik, tidak melihat sikap seperti banyak pengulas

Penerimaan cukup gesit, perhatian, kampus hotel mewah, asri, dekat pusat, kamar bersih, rapi, nyaman, pesan kamar 3m dari pantai malam mendengarkan deburan ombak. Ada kemungkinan saya akan kembali berkali-kali

Hotel ini tidak memiliki layanan profesional di aplikasi, dikatakan penjemputan di bandara tetapi ketika telepon mengatakan penjemputan satu arah, sikap staf tidak profesional, berbicara dengan pelanggan tidak hormat, tidak antusias, penerimaan yang baik dangkal, pengalaman tidak bagus.

Saya menginap di resort selama 2 malam, baru check in di suatu tempat sekitar setengah jam, ada sekelompok orang yang terang-terangan menggesek kartu mereka dan masuk ke ruang keluarga saya, untungnya saya hanya bisa berfoto di balkon, tetapi bagaimana jika saya sedang berganti pakaian atau melakukan pekerjaan?Bagaimana dengan pribadi (sambil mendesain gaya ekspansif)? Atau saya tidak di rumah dan kehilangan barang-barang saya Siapa yang akan bertanggung jawab? Sebelum itu di lobi, saya juga menyaksikan skandal di resepsi dengan tamu :))

Ruangnya kecil, kamar tidak seperti gambar, kamar tidak seperti gambar, kolam renang tidak seperti gambar, sarapan kecil, tidak banyak. Pekerjaan tidak profesional, 2 bintang

Hotelnya tidak seperti di gambar, tempatnya sempit, An Sang tidak banyak mons, kamarnya tidak kelihatan. staf tidak profesional, hanya bernilai 2 bintang

Tidak ada dukungan mobil 2 arah untuk transfer bandara seperti yang disebutkan, resepsionis tidak nyaman tanpa tamu, layanan sewa mobil berubah, makanannya enak

Saat memesan hotel, ada komentar bahwa ada antar-jemput bandara gratis! Tapi nyatanya ketika saya menghubungi mereka, mereka hanya mengatakan kepada saya untuk mengambil atau mengambil satu arah, saya meminta untuk menjemput mereka, tetapi alasan lain tidak menjemput mereka, ketika mereka kembali, mereka tidak memberi tahu para tamu jam berapa untuk check out sebelum mereka check out! Jika Anda membayar sedikit terlambat, Anda akan menggunakan alasan bahwa tidak ada mobil untuk membawa Anda ke bandara, secara umum, baik Anda maupun hotel tidak akan menjemput Anda! Jadi saya merasa tidak puas dengan Ks!