tidak ada kamar yang tersedia...bagaimana cara mendapatkan pengembalian dana?

Keadaannya sama sekali tidak seperti di foto. Sesampainya di lokasi, biaya tambahan dikenakan untuk paspor dan deposit lainnya. Selain itu, kamar yang kami pilih dengan dua tempat tidur tidak tersedia dan teman saya harus tidur di lantai. Mengerikan.

Lantai kat bilik berpasir, ada lipas, tido kat katil gatal2 badan.

Kamar yang kami pesan tidak ada, harus upgrade ke kamar lain yang lebih mahal.

- Staf kurang memuaskan - Kondisi kamar sempit - Tv kurang memuaskan - Banyak semut

The room area clean. interior just nice. I was satisfied with that but tv not function, the AC not cold enough, I sleep with sweat all my body, and the toilet bowl not clean especially the seat.

Kamar mandi kotor. Pintu kamar mandi rusak.

Kotor, bocor di mana-mana, semuanya rusak

Staf hotel tidak pandai bersikap arogan dan tidak ramah. perlu menemukan staf yang lebih baik dan lebih ramah

Kata sandi wifi tidak dibagi, pemanas air tidak berfungsi, kamar tidak bersih, bola lampu tunggal, seprai kotor, selimut kotor, AC terkadang berfungsi. Mesin cuci kamar mandi, toilet tersumbat, cermin kamar mandi

Pelayanan kurang memuaskan, fasilitas kurang bagus.

Ada kecoa di dalam kamar. dan kamarnya tidak terlalu bersih. Dan resepsionis juga tidak ramah sama sekali, tidak ada senyum sama sekali.