8,3
Mengesankan
Dari 70 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,4

Kenyamanan Kamar

8,2

Makanan

8,8

Lokasi

8,3

Pelayanan dan Fasilitas

8,2

Yang banyak dibahas tentang Nori Mas Hotel Simpang Lima Semarang
Semua
Suasana (6)
Ukuran Kamar (6)
Kamar Tidur (6)
Keramahan Staff (5)
Kekedapan Suara (5)
Area Hotel (5)
Kamar Mandi (4)
Jarak ke Pusat Kota (3)
Lingkungan Sekitar (3)
Akses (3)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Nori Mas Hotel Simpang Lima Semarang

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Y***s
icon-origin-TRAVELOKA
5,7
/10
Diulas 8 minggu lalu
harga kemahalan tidak sesuai dengan fasilitas, kebersihan kamar. tidak ada sendal, teko listrik, handuk dan selimut kotor,tipis. berisik banget. suara lift dan suara orang kedengeran banget. hanya yg oke cuma staff, ramah dan helpful.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
03 Jul 2025
Terima kasih sebelumnya sudah menginap di Nori Mas Hotel, tetapi mohon maaf juga sebelumnya, kalau masalah pak Yohanes Johan Susilo dengan Booking id 20251105808054 yang anda tulis review tempat kami itu sayangnya tidak berbanding lurus dengan apa yang terjadi dilapangan Pertama, masalah harga kemahalan yang anda keluhkan, menurut kami kalau masalah harga itu semua kan relatif, kembali lagi tergantung pada kondisi kemampuan finansial dari masing2 tamu itu sendiri, kalau memang menurut mereka kemahalan untuk bayar hotel kami kan ya bisa cari hotel atau bahkan yang non hotel ditempat lainnya yang lebih murah dari tempat kami, tapi kebetulan pada saat tanggal itu juga lagi high season, jadi tidak ada juga hotel yang jual harga murah Kedua, anda juga mengeluhkan masalah sandal dan teko listrik, padahal sudah jelas2 kami ini hotel bintang 2, bukan bintang 3 keatas, kalau mau menuntut fasilitas yang sekelas bintang 3 keatas ya silahkan menginap dihotel yang memang bintang 3 keatas, karena ditempat kami memang bintang 2, kan ya kurang pas menurut kami kalau kami bintang 2 masa dituntut untuk memenuhi keinginan fasilitas yang anda inginkan sekelas hotel bintang 3 Ketiga, kata anda handuk dan selimut kotor, apakah kami pihak hotel bisa meminta buktinya dari apa yang sudah anda tulis direview, karena saya berani untuk mempertaruhkan jabatan dan gaji saya bahwa tidak mungkin ada laundry yang kotor, karena semua laundry yang kami gunakan fresh from laundry dan sudah melalui proses QC juga Terahkir, anda juga mempermasalahkan berisik suara lift dan suara orang terdengar sekali, padahal kalau mau dilihat dari rekaman cctv justru mestinya yang membuat tamu lain merasa terganggu adalah rombongan anda sendiri yang berisik dan terus menggunakaan lift naik turun sampai pagi dini hari, cuma kan ya mau gimana lagi karena menggunakan lift adalah hak fasilitas untuk tamu jadi ya tidak mungkin kami tegur juga kan, jadi ya harusnya anda menyadari rombongan anda dulu, siapa yang justru membuat keberisikan yang anda keluhkan dan bahkan juga membuat tamu lain merasa terganggu Jadi kami rasa kalau jadi orang itu lebih baik gentle saja lah, berani mengakui kesalahan yang sudah dibuat sendiri, jangan selalu menyalahkan pihak lain terus Sekian terima kasih sudah menginap di Nori Mas Hotel.
F***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 42 minggu lalu
Staffnya ramah-ramah sekali. Untuk kamar juga bersih
12 orang merasa terbantu
bumiwijayabhakti m.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 50 minggu lalu
Hotelnya sangat worth it cocok untuk keluarga, Staffnya ramah ramah, the best lah pokoknya.
13 orang merasa terbantu
Ahmad B.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 50 minggu lalu
Tempatnya nyaman, bersih dan rapi. Karyawannya sangat ramah dan selalu membantu saat saya membawa arang bawaan yang banyak. Fasilitasnya juga memenuhi kebutuhan saya.
11 orang merasa terbantu
Khoirul A.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 51 minggu lalu
Saya dari Jogja pertama kali ke Semarang menginap di hotel ini nyaman, dapat beristirahat dengan tenang, akses menuju kamarnya juga menggunakan lift. WiFi nya sangat lancar, di kamar mandi ada air panasnya juga, sangat memuaskan 👍🏻.
11 orang merasa terbantu
Nabiel A.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 51 minggu lalu
Saya sangat merekomendasikan Hotel ini karena hotenya sangat bersih kamarnya juga nyaman staf hotelnya juga fast respon.
11 orang merasa terbantu
a***m
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
5,9
/10
Diulas 51 minggu lalu
Cek in nya lama. Ga ada bed cover. Ac panas.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
06 Sep 2024
Terima kasih sebelumnya sudah menginap di Nori Mas Hotel, tetapi mohon maaf juga sebelumnya, kalau masalah AC panas setelah kami konfirmasikan ke house keeping katanya untuk masalah AC normal baik-baik saja tidak ada masalah ataupun panas, mungkin bapak salah dalam mengatur suhu/fan di remote AC, mungkin lain kali kalau bapak tidak bisa atau kebingungan dalam menggunakan remote AC bisa tanya kepada staff kami saja biar dijelaskan, kemudian mengenai bed cover / selimut itu pasti sudah tersedia disemua kamar pak, tidak mungkin kami berani menjual kamar tanpa selimut, kalau masalah proses check in agak lama bukan karena pihak kami tetapi kendalanya dari pihak bapak sendiri yang salah booking tanggalnya kemudian waktu kami konfirmasi mengenai bapak salah booking tanggal bapak menjawab"tunggu dulu saya buka hp saya dulu"setelah itu ternyata hp bapak mati kemudian bapak mengecas hp bapak dulu baru kemudian merespon konfirmasi dari kami mengenai masalah bapak salah booking tanggal, jadi kami rasa penyebabnya terhambatnya proses check in sehingga memakan waktu karena dari pihak bapak sendiri, sekian terima kasih sudah menginap di Nori Mas Hotel.
Nariendra S. Y.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 51 minggu lalu
Kamarnya bersih nyaman, pelayanannya ramah sangat baik.
Apakah review ini membantu?
Lintang P.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 51 minggu lalu
Tempatnya bersih, nyaman staff ramah dan profesional.
11 orang merasa terbantu
abraham
icon-origin-TRAVELOKA
6,3
/10
Diulas 53 minggu lalu
AC-nya agak panas tidak ada sikat gigi lalu saat check in pelayanan agak lama
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
22 Aug 2024
Terima kasih sebelumnya sudah menginap di Nori Mas Hotel, tetapi mohon maaf juga sebelumnya, kalau masalah AC panas setelah kami konfirmasikan ke house keeping katanya untuk masalah AC normal baik2 saja tidak ada masalah ataupun panas, mungkin bapak salah dalam mengatur suhu/fan di remote AC, mungkin lain kali kalau bapak tidak bisa atau kebingungan dalam menggunakan remote AC bisa tanya kepada staff kami saja biar dijelaskan, kemudian mengenai sikat gigi memang kami tidak menyediakan, kalau masalah proses check in agak lama bukan karena pihak kami tetapi kendalanya dari pihak bapak sendiri yang salah booking tanggalnya kemudian waktu kami konfirmasi mengenai bapak salah booking tanggal bapak menjawab "tunggu dulu saya buka hp saya dulu" setelah itu ternyata hp bapak mati kemudian bapak mengecas hp bapak dulu baru kemudian merespon konfirmasi dari kami mengenai masalah bapak salah booking tanggal, jadi kami rasa penyebabnya terhambatnya proses check in sehingga memakan waktu karena dari pihak bapak sendiri, sekian terima kasih sudah menginap di Nori Mas Hotel
m***d
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 60 minggu lalu
Pelayanan ok, tempat strategis dekat pusat kota. Harga sesuai, the best terus untuk pelayanannya.
13 orang merasa terbantu
M***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 61 minggu lalu
Staffnya ramah, kamar bersih, kasurnya nyaman. Harga sesuai lah. Bisa jadi alternatif menginap lagi kalo ke smrg.
12 orang merasa terbantu
Syaiful
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 62 minggu lalu
Karyawannya ramah, nyaman buat keluarga atau pasangan yang mau liburan, dekat dengan pusat kota simpang 5 cuma sekitar 5-10 menit tergantung trafficnya.
11 orang merasa terbantu
Bintang K.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 62 minggu lalu
Hotelnya bagus dan karyawannya ramah, fasilitasnya juga lengkap.
12 orang merasa terbantu
Mahes W.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 62 minggu lalu
Staff hotel sangat membantu dan ramah, kamar hotel nya bersih dan nyaman, pelayanan nya sangat baik.
11 orang merasa terbantu
Evano C.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 63 minggu lalu
Lokasi strategis, pelayanan ramah dan baik, fasilitas oke, kamar sangat nyaman dan AC dingin, kebersihan kamar baik.
11 orang merasa terbantu
Profile Picture
Nicholine C.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 63 minggu lalu
Staff ramah, pelayanan ramah dan baik, kamar nyaman, AC dingin kebersihan terjaga, lokasi strategis, fasilitas bagus di sediakan free kopi dan teh, ada air panas juga, tersedia free valet.
11 orang merasa terbantu
Profile Picture
Benny J.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 63 minggu lalu
Staffnya pada ramah semua, kamar nyaman dan bersih.
11 orang merasa terbantu
N***I
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 63 minggu lalu
Hotel yang nyaman dan bersih, staff yang ramah.
11 orang merasa terbantu
Markus P.
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Diulas 87 minggu lalu
Handuk sama lap kaki nya sama, sabun & odol gak ada. Bintang Bintang 2 harga bintang 4. Cukup sekian dan trimakasih.
2 orang merasa terbantu
Jumlah review per halaman
20
40