Staf ramah, kamar bagus, bak mandi bagus, terhubung dengan mal.

Stafnya (Ibu Prilly) sangat ramah dan membantu. Ini kunjungan pertama kami dan kami akan kembali lagi. ❤️

Dibantu untuk bisa late check-out. Thanks a lot

Staf ramah, akses langsung ke Pakuwon Mall

Pelayanan bagus dari pelayan tiba di hotel, datang cek in dan room boy-nya.

Lokasi hotel dan jalan akses ke mal yang menjadikan pilihan saya menginap di Four Point Hotel. Di dalam mal sangat komplit, baik pakaian maupun kebutuhan lainnya. Yang teristimewa adalah banyak makanan khas Surabaya yang tersedia.

Sangat menyenangkan dan kamar hotelnya luas dan dapat fasilitas tenda buat anak-anak

Breakfast di resto sangat beragam pilihan menunya dan semuanya enak 😍 Hospitality staff-nya sangat baik.

semuanya bagus, cuma syg ukuran kamar sekelas deluxe kurang luas dengan harga segitu tp secara keseluruhan bagus..👍

Semuanya bagus!! Kamarnya nyaman dan bersih, pencahayaannya juga bagus. Semua staf sangat membantu dan ramah. Mereka punya banyak pilihan makanan untuk sarapan dan rasanya sangat lezat!

setiap kali ke hotel ini staff berusaha kita upgrade kamar dan brkfst, saya pesan kmr no smoking, di kasih kamar lantai smoking, staff nya tanya mana bukti pesanannya, bukannya hak saya minta no smoking ?

akses lngsg ke mall ter nyaman d sby

Saya sangat menikmati masa inap saya di Four Points Hotel. Pelayanan di resepsionis, layanan kamar, dan restoran M3 semuanya sangat baik. Namun, ada satu hal yang perlu diperbaiki di kamar tempat saya menginap (#931). Wastafel kamar mandi mengalir lambat, dan pencahayaan di kamar secara keseluruhan kurang terang. Mohon diperbaiki. Terima kasih.

karyawannya terkesan Terpaksa Melayani Parlir susah saat Vallet tdk di Daftarkan ke regriter Parkir di Hotel

Staf ramah, tempat nyaman dan langsung akses mal Pakuwon. Kebetulan pas kesana ultah suami jadi dikasih free birthday surprise sama hotel, terima kasih banyak semoga bisa menjadi partner dalam merayakan moment keluarga 😁

Lokasi strategis dan pelayanannya oke

Pertama kali menginap di Four Point karena ada acara dekat Pakuwon dan mau ke GMS Minggu jam 7 pagi. Kesan yang menyenangkan sesuai review. Dari kakak FO yang ramah dan membantu proses check in yang cepat dan bisa early jam 12 ini sangat membantu sekali ketika acara padat. Breakfast juga rasanya enak-enak, nasi goreng dan sate taichan paling favorit dan berkesan di lidah 😃😋 Fasilitas semua oke, bersih, wangi.. Hotel bintang 5 yang harus didatangi kembali. Terima kasih untuk pelayanannya ♥️

Akses ke mal nyaman, staff-nya ramah-ramah. Terutama Mas Fajar dan Musa baik sekali, anak-anak saya senang sekali dengan pelayanan ramahnya.

Saya memilih hotel ini untuk menginap bersama tamu saya. Hotel ini sangat bagus di kota saya. Harganya terjangkau dan sepadan. Saya suka suasana dan atmosfernya.

Saya memilih Four Points Pakuwon sebagai tempat menginap saya. Hotel ini sangat bagus di kota saya, harganya terjangkau, dan sepadan.