Stafnya sangat ramah dan menyenangkan. Satu-satunya kekurangannya adalah hotel ini tidak memiliki lift. Orang lanjut usia kesulitan berjalan ke lantai dua.

Hotelnya agak kumuh. Suite keluarga sangat luas, dengan dua jendela dan langit-langit tinggi dan pemandangan indah. Kamar kecil di lantai bawah tidak memiliki jendela sama sekali.

Pemiliknya antusias dan ramah, hotel menggabungkan kafe sehingga nyaman dan lobi didekorasi dengan indah, dekat kota phuket tua, kamarnya agak kecil dan memiliki aroma yang kuat.