Mohon maaf pertama kali menginap sangat mengecewakan, dari segi pelayanan, kondisi kamar, air kran kamar mandi mati, kran toilet mati, remote ac&tv mati, kamar mandi kotor, tidak ada sabun. Meskipun lokasi strategis. Ke depan lebih memperhatikan pelayanan dan kondisi dan kebersihan kamar dan kamar mandi

Belum cek in udah di suruh bayar tambahan, padahal udah pesan lewat Traveloka. Gimana gak sipp.

AC tidak dingin, banyak puntung rokok, tidak ada handuk dan peralatan mandi lainnya. Very badd!

Kamarnya jorok, gapernah dibersihkan, puntung roko dimana mana, masah ada kotoran manusia di toiletnya belum di flush.

Ac tidak dingin, sudah complain tidak ada solusi, Air kamar mandi mati, gabisa mandi.

Staff dan pelayanan sangat bagus, responnya cepat dan baik. Tapi sayangnya kondisi kamar tidak baik, fasilitas sangat kurang. Seperti air yang tidak menyala, tidak ada wifi, kasur yang sedikit kotor, laci sangat kotor, tempat resepsionis dan parkiran perlu diperbaiki lagi. Saran saya mungkin bisa ditingkatkan lagi management, kebersihan dan fasilitas nya. Terima kasih.

Sudah penuh tapi menerima pesanan, resepsionis payah.

Air shower sangat kecil. Dibuat mandi gak bisa

Pembayaran check in lebih mahal dan tidak sesuai aplikasi, pipa shower bocor ngga bisa dipakai mandi, tidak ada tempat sampah.

Hotel sudah full pesanan masih di terima aja udah jauh-jauh ke Surabaya mau istirahat mlah seenaknya sendiri.

Harga di aplikasi beda dengan kondisi aktual. Saya harus bayar tambahan sebesar 70rb.

Kasur kotor, shower rusak, air kecil, pelayanan tidak ramah.

I've been locked inside the room because of the jammed key. Pressure pressure so low, not possible to get shower. Phone number of the Owner of property should be displayed in the room for emergency calling, otherwise we will only have Oyo reservation number which has no CS to talk. Thanks.

Tidak ada handuk, shower putus tidak bisa mandi.

Tidak ada tong sampah, sepertinya spreinya belum dicuci, banyak semut kecil berkerumun.