Dari mulai saya pertama kali datang untuk check in, pegawai kurang ramah dan tidak memberi senyum. Diberilah saya di lantai 3. Karpet sepanjang koridor kotor, kamar sempit dan kurang terawat, tapi amenities hotelnya lengkap, ada microwave, water kettle, hairdryer, mini bar dan lain-lain. Kamarnya berdebu, kamar mandi drainase nya tidak lancar (mampet), koneksi internet mobile saya tidak berjalan, wifi hotel juga gangguan di lantai 3 ini. Dihari ke 2 saya menginap saya minta pindah kamar. Diberilah saya lantai 5, saya fikir kamar akan lebih baik. Ternyata kamar bau rokok, sangat berdebu, drainase kamar mandi pun masih sama tidak lancar. AC heater tidak belerja dengan baik, sehingga di kamar sangat kedinginan karena di luar sedang 5 drajat. Saya malas pindah kamar lagi jadi saya menerima stay di kamar itu. Sampai haru ke 3 kamar tidak dibersihkan. Minta staff hotel bersihkan kamar, staff nya tidak menegerti bahasa inggris dan dia bilang tidak ada cleaning room. Haduh sampe besoknya minta lagi dengan staff yang berbeda, akhirnya dibersihkan. Saya sangat menyesal menginap di hotel ini.