Me cobraram uma taxa extra de algo que já estava pago!

Hotel muito organizado e limpo. Mas o quarto que fiquei é bem simples nada de luxo.

Elevador péssimo, condição do apartamento péssima, café da manhã muito bom, equipe de funcionários dentro do normal. O preço é justo. Precisa de uma reforma geral pois a estrutura é bem dividida e a localização é ótima. Nota 5 de 10 no resumo geral.

quarto precisando de manutenção em tudo. Cama com pé quebrado, controle do ar sem funcionar, chuveiro não esquenta e sai água para todos os lados.

Faltou simpatia dos recepcionistas.

O que me incomodou foi o despreparo dos colaboradores em atentar-se quanto o pagamento da reserva. A reserva foi paga a hotéis.com e os colaboradores afirmavam que a hospedagem estava em débito.

Os funcionários foram excelentes, no entanto não conseguimos curtir a piscina , visto que o local estava cheio de pombos e fezes deles por todo os lugares até mesmo dentro da piscina. Fiz uma reclamação com o próprio gerente, mas não houve solução. Infelizmente não voltaria neste hotel.

O quarto mal cuidado , lençóis manchados com tipo sangue, cabelos na cama, banheiro (vaso) entupido..

Café da manhã bom, mas a estrutura do hotel precisa melhorar muito, tudo muito antigo cama ruim não tinha nem cortina no quarto. A localização e o valor foi que compensou

Checkin demorado, tive que aguardar irem buscar as chaves, chaves de plástico, porta travou, chuveiro fraco, café ok

Atendimento muito bom. Café não tinha muitas opções para quem tem restrições alimentares, mas consegui ovos fritos no azeite, raizes e frutas.

Tudo ótimo

Excelente atendimento.

Tranquilo

Gostei de tudo

A entrada para fazer o check in estava marcada para 14h como me enviaram por email, mas ao chegar na recepção fui informado que seria só depois das 15h.

O hotel tem condições precárias, na fachada pode enganar pelos móveis e decoração, mas as instalações são antigas, sujas e mal feitas. O café da manhã é o único que salva, mas também não é tudo isso. O atendimento do recepcionista a noite foi péssimo! Grosseiro e não soube tratar os clientes. Solicitei um edredom e nem isso tinha. O quarto os armários caindo aos pedaços, os lençóis todos manchados, o banheiro muito sujo e fedia, o box totalmente sujo, não tinha nem onde pendurar a toalha!!! Nota dó para esse hotel

A estadia foi maravilhosa. Fomos muito bem recebidos, os funcionários muito atenciosos

A estrutura do hotel deixou muito a desejar, pelo Menos no quarto que fiquei. A falta de manutenção nos ambientes está nítida, como Box do banheiro, frigobar, pintura do quarto, a situação não me agradou nesse aspecto, fazendo com que eu não tivesse uma boa experiência. Mas em relação a atendimento e limpeza é café da manhã, estão de parabéns.

Quarto sem janela, cama de casal com colchão ruim, banheiro com aparência de sujo, chuveiro dando choque na torneira e para piorar, uma reboada de pombos alojada entre o telhado e o revestimento do teto do banheiro cuja descoberta só se deu ao final da diária.