Wifi lemah, mengirim pesan zalo berkibar, menonton youtube tidak bisa memuat, TV menyala tanpa sinyal, meminta staf untuk memperbaikinya, tetapi staf melaporkan masalah kabel, menunggu pengertian. Dan pengelola fanpgae hotel, mengobrol dengan tamu seperti "ibu dunia". Awalnya, harga layanan transfer bandara adalah 270k, di tempat lain 230k (saya cari tahu sendiri), tetapi saya masih mendukung layanan hotel, memutuskan untuk memesan mobil hotel, 1 harga umpan balik adalah 300k ( dari harga aslinya 30k). Lalu saya bilang mikir lagi, gitu pihak hotel bilang batalkan mobilnya, saya buang waktu di hotel, minta kamar, minta wisata, tanya mobil .... (sebelumnya Disana, saya sudah booking hotel dan sudah bayar kamar sudah - apakah saya harus tanya dan pergi ke tamu lain kemana?) Jujur saja, hotel bintang 3,5 -4 di Hanoi Old Quarter, buka pintu untuk berbisnis, Mempertimbangkan konsultasi untuk pelanggan membutuhkan waktu dan mengucapkan 2 kata, terkadang 270 ribu, terkadang 300 ribu, pelanggan mengubah keputusan mereka lalu mengutuk pelanggan, segala macam hal. Sebaiknya Anda pertimbangkan sebelum menghubungi pihak hotel, jangan sampai karena saya "membuang waktu" hotel yang berharga. Keunggulan: penyambutan yang senang, antusias dengan tamu, hotel bersih, dekat pusat saat kembali ke pusat, pengelola meminta ks service, jika kurang puas semoga saya abaikan, saya lihat dia sayang dengan tamu baris. Karena staf obrolan akan pergi, saya ingin merusak citra hotel, tetapi saya benar-benar tidak tahu apakah itu persis seperti yang dikatakan manajer. Atau adalah cara "memukul dan menggosok" untuk mengumpat pada pelanggan dan kemudian meminta maaf. Saya banyak memikirkan permintaan maafnya, tetapi jika saya menyerah pada ulasan yang bagus untuk hotel, itu akan kehilangan objektivitas. Untuk Anda yang datang nanti yang berniat untuk tinggal di sini. Terima kasih telah membaca komentar