Rating & Review Keseluruhan Hotel and SPA Crystal

It was an amazing place to stay. Very neat and clean, good location and breakfast.

Good and clean hotel , good breakfast

Otel temiz, konum olarak çok iyi, konfor ve kullanım alanları da yeterli. Fakat hizmetten memnun kalmadık. Çalısanların suratı genelde asıktı. Sorun yaşadığımız konularda çözüm imkanı tanımadılar.

Hizmet sektöründe olduklarının ve müşteriye ilgi, alaka ve güler yüz gostermeleri gerektiğini ogrenmeleri gerekmekte. Hizmet alan ve tatile giden kişilere bu kadar kuralci yaklaşım ve nezaketsizlik hiç hoş değil. Buna ragmen tesisin kendisi ve piste yakınlığı çok güzel. Ayrica temiz bir otel.

Excellent location! A bit older facility and overwhelmed staff to fix issues quickly.