Kebersihan kamar perlu ditingkatkan. Mengaku sebagai standar IHG namun kamarnya tidak begitu bersih. Rak paling atas tempat kacamata diletakkan penuh dengan debu. Meminta sprei saya diganti (bahkan setelah mencatat resepsi dan masih belum berubah ketika saya kembali) sejujurnya saya tidak berpikir itu kesalahan rumah tangga, cukup yakin resepsi hanya tidak memperhatikannya kepada mereka. Handuk besar, handuk muka, handuk tangan tidak ditambahkan ke kamar bahkan setelah yang kotor diambil. Ketika bertanya tentang suhu AC saya, resepsionis datang ke kamar saya memakainya tanpa sepatu. Saya telah tinggal di banyak hotel tetapi ketika mereka mengklaim kamarnya bersih berdasarkan beberapa standar bahkan layanan tata graha/lainnya, orang yang datang ke kamar mereka akan mengambilnya di depan pintu sebelum memasuki kamar. Tuan rumah sarapan pada hari pertama saya yang menjawab "berapa nomor kamar Anda?" Tidak sebaik saya dibandingkan dengan tamu lain. Kasar.