Memesan kamar dan membayar biaya tambahan untuk 4 orang, tetapi tidak ada cukup furnitur untuk pemesanan tambahan: 2 set sikat gigi dan pasta gigi, tidak ada kasur tempat tidur, kamar hanya cukup untuk 2 orang untuk tidur. Selain itu, fasilitas kamar tidak lengkap seperti yang tertera di deskripsi: stop kontak listrik berkedip-kedip, AC kamar tidur rusak di satu sisi, tidak ada proyektor. TV juga tidak memiliki banyak saluran, hanya youtube. Viewnya juga jelek karena di lantai bawah dan tidak bisa dipilih sebelumnya, jadi tidak bisa dianggap penthouse ditanya lagi dan lagi berkali-kali, akhirnya tetap tidak mendukung extra bed atau full furniture. Tidak puas karena harga yang dibayarkan tidak sepadan dengan kualitasnya.