Faltou ducha higiênica no banheiro

Café da manhã fresco e variado, hotel próximo à basílica, funcionários são o ponto alto, todos atenciosos, chuveiro maravilhoso, cama e travesseiros bons. Atenção para limpeza seria a única sugestão de melhoria, banheiro, toalhas e lençóis manchados. Bom custo x benefício.

Quartos limpos café da manhã muito bom

Muito bom quarto limpo, café da manhã ótimo

Adorei tudo e a todos atendimento de ótima qualidade, desde da recepção até ao restaurante estão de parabéns ela hospitalidade. André atendimento maravilhoso bem atencioso.

Sim

O hotel é bem localizado e os funcionários são muito prestativos👏

Hotel excelente, equipe cordial, quarto muito bom, café da manhã com muitas variações, garagem excente excelete

Quarto necessitando manutenção. Equipe cordial. Bom café da manhã com variedade e sabor.

Cardápio do café da manhã satisfatório, quarto limpo e confortável, equipe de funcionários atenciosa e estacionamento com manobrista satisfatório, portanto nada tenho a reclamar.

Impecáveis

Sim

O hotel é muito bom, limpo, organizado e com ambiente agradável, proporcionando uma estadia confortável. A única observação fica por conta do elevador: há apenas um, com capacidade para quatro pessoas, o que em horários de pico, como no café da manhã, pode gerar longas esperas, dificultando o deslocamento entre os andares, especialmente para pessoas com mobilidade reduzida. No geral, é uma ótima opção de hospedagem.

No geral muito bom!

Equipe muito gentil

Segunda vez q hospedo no Hotel Ouro Minas. Dessa vez foi uma decepção. Gerente despreparado, sem educação. Chegamos no hotel 13:55 hs, para chekin 14 hs. Só q o quarto não estava pronto. Aí quando foi 14 hs perguntei se o quarto estava pronto. Ele grosseiramente disse q era Apartur das 15 hs, q podia demorar-se 30 minutos ou mais gritanfo. Entrei em contato com hotéis.com para fazer o cancelamento. Consegui ir para quarto já era 14:25 hs. Lamentável a falta de respeito de um gerente.

O quarto impecável! Recepcionista nota 10.

Localização

O café da manhã sem opções. O restante bom.

Sim, tudo muito bom