Sarung bantal, seprai bau asem. Tolong kalau ada tamu, sebelum tamu masuk kamar, dicek ulang seprai dan sarung bantalnya.

Pelayanan resepsionis sangat ramah karena langganan saya penginapan Utan Kayu paling terbaik.

Maaf sekali, saya tidak nyaman dengan sprei yang sedikit kumal. Menurut saya, setiap mau ada yang masuk, sprei sebaiknya sedikit harum agar bisa nyaman istirahatnya. AC juga tidak dingin.

Kamar yang saya inap AC-nya tidak dingin. Tolong dicek AC pada kamarnya. Terima kasih.

Hotel ini memiliki rate terendah yang harus dipatuhi dan tidak mengikuti app. Di hari weekdays 150k dan weekend 185k

Untuk TV-nya sering mati-mati, tidak ada sinyal. Mohon tolong diperbaiki TV-nya untuk kenyamanan customer menginap di hotelnya.

Tempat tidurnya kotor, masih ada aroma bau badan di bantal. Asli pengalaman buruk, tidak bisa tidur. Tidak sesuai foto dengan kondisi sebenarnya.

Nyaman, strategis, akses mudah ke mana-mana.

Nyaman, bersih tempatnya, lokasi strategis.

1. Tidak ada handuk, meskipun sudah diminta saat proses check-in. 2. Petugas properti tidak ramah. 3. Saat proses check-in berlangsung, ternyata ada biaya lain selain biaya deposit yang menurut keterangan dari petugas yang berjaga di properti tersebut adalah biaya kekurangan harga rate card per malamnya di properti tersebut, tanpa mengkonfirmasi terlebih dahulu.

Room-nya ga banget, bau sprei juga dekil, banyak semut, ga bisa tidur

Sesuai harganya, nyaman, sayang-nya sekarang OYO tidak dapat sabun.

Kamar tidak sebersih difoto, ruangan bau,sempit,kamar mandi bau, shower dan closet terlihat rusak dan tidak bersih,pintu kamar mandi tidak bisa dikunci karena bolong tidak ada handle.. tidak rekomendasi..

Semua staff sangat ramah dan membantu sekali, semoga semua staff sehat selalu. 😇🙏

Nyaman selama di sana dan dekat akses makanan

TV tidak terhubung koneksi siaran dan shower tdk ada air panas. boleh pindah d kamar lain. TV ada koneksi siaran tp ACnya tidak berasa. handuknya kurang bersih dan bau. shower nya kurang deras. tdk dapat sabun. sprei kurang bersih. tidak ada meja

Tiba di hotel banyak extra cost macam jebakan betmen, bayar ini itu lagi. Seprei dan selimut kotor, handuknya agak lusuh. Saya tidak terkesan.

Lumayan tempat-nya untuk beristirahat

Staff ramah dan resepsionis sigap, lingkungan bersih dan tertib.

Pertama kali menginap, untuk harga sesuai dengan suasana hotel. Kalau bisa kelengkapan di kamar dan fasilitas ditambah untuk kenyamanan tamu.